表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
頼もしさを感じた
対応の丁寧さや組み立て方が他社さんより信頼できました。
頼もしさを感じたので、知人にも自信を持って薦められます。
センターからの返答
Ｓさま、この度はご資産の売却活動及びお手続きのフォローをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事のある中、LINEやメールでのご連絡をいつも素早く返信下さった事や、家財道具の整理をして下さった事、感謝しております。
また、境界標の件でご不安を与えてしまった事、申し訳ございませんでした。
無事に解決したのもＳ様のお力添えがあったからこそです。ありがとうございました。
また私にお力添えできる事がありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
迅速・柔軟な対応をしていただき大変助かりました
初めての物件の売買取引でわからないことだらけでしたが、ご丁寧に対応いただきありがとうございました。
また、こちらの都合で引き渡し日を早めていただいたのですが、迅速・柔軟な対応をしていただき大変助かりました。
センターからの返答
この度は、ご購入にあたって、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事に、ご新居へのお住換えのお手伝いが出来まして、私どもも感謝しております。
お住まいになられた後も、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。
アドバイスも、迅速かつ的確であった
数社に査定を依頼した中で一番高い売り出し価格を提示された東急リバブルさんと媒介契約をし、結果的に物件の購入価格より高い金額で売却できたことに非常に満足しています。
特に地元の不動産業者は軒並み低い金額を提示してきていたので、コロナ等の影響も踏まえたその地域の不動産の状況をしっかり把握している大手にお願いして良かったと思っています。
途中で異動による担当者様の交代がありましたが、その後も定期的な販売促進状況の報告などをいただき、安心してお取り引きができましたし、目標としていた１年以内に売却できたことにも感謝します。
また、売却先を決定するにあたっての判断やアドバイスも、迅速かつ的確であったと思います。
センターからの返答
この度は、立川センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中でのご契約、ご決済だったかと思いますが、いつも迅速にご対応をいただきましたお陰でスムーズにお手続きを進めることができました。
ご協力賜りまして、誠にありがとうございました。
また、不動産に関しまして、ご不明点等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
丁寧に解決頂きお陰で契約まで順調に進めた
ご担当者さんは几帳面で整理が上手な印象で、契約までの確認事項、必要書類、持ち物など適切にご対応頂けました。
物件自体が色々とありましたが、一つずつ丁寧に解決頂き、お陰で契約まで順調に進めたと思っております。
また、とても清潔感があり、身だしなみもきちんとされておりましたのも好印象でした。
機会があれば、また是非お願いしたいと思っております。
悪かった点はないのですが、強いて言うとすれば、私の背景の問題でローンに苦戦したと思っておりまして、年末にドキドキする状況が多く、過度な期待をさせないのは勿論だと思うのですが、だいぶ不安な時期を過ごしたなと思います。
決してご担当者さんの話ではなく銀行の話だと思いますが、ローンの可否は即日出ると嬉しいですね。
センターからの返答
Ｋさま、この度はご新居購入のお力添えをさせて頂きましてありがとうございました。
購入のご意向を頂いてから、ご契約まで、またご契約からご決済まで、いろいろなお手続きがありましたね。
ご心配もお掛け致しましたが、無事にお取次ぎができ、本当に良かったですね。
売主様もお住まいを大切に使って下さる方にご売却することができ、非常に喜んでおりました。
リフォームが完成されましたらお邪魔させて下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。
対応の速さに大変満足しております
対応の速さに大変満足しております。
機会がありましたら、次回も是非お願いします。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また大変励みになるお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切な不動産のご購入を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
お仕事がお忙しい中、書類のご準備等、色々とご協力をいただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
査定額が他社と比べて明確に提示された
不動産売却価格の査定額が、他社と比べて明確に提示されたことにより、安心して決断することが出来た。
センターからの返答
この度は立川センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご準備頂く書類が多く、お仕事が忙しい中お時間とって頂き大変助かりました。
おかげさまで予定通りスピーディーにお引渡しすることができました。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけ頂けましたら幸いです。
私の希望額に沿った形での成約に感謝しております
最初からとても親身にお話を聞いてくれたり説明もしてくれて、本当に助かりました。
他社と比較すると、格段にフットワークもよく信頼できました。
また、私の希望額に沿った形での成約に感謝しております。
センターからの返答
Ｍさま、この度はご所有不動産の売却仲介をさせて頂きまして、まことにありがとうございました。
当社にご依頼下さってから、私からの様々な提案に対してレスポンス良く対応して下さったことが、スムーズなご契約に繋がったと思っております。心から感謝しております。
また私にお力添えできることがありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後共、宜しくお願い致します。
レスポンスの早さはすごかった
即時対応がよかったです。
結構な案件をお抱えかと思いますが、私どもの案件も、質問をするとすぐ返信、レスポンスの早さはすごかったです。
売主とのやり取り、ローン申請に必要な書類の対応、相当早く、かなりスムーズに購入に至りました。
おかげで良いタイミングで引越しができます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また大変励みになるお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
お仕事がお忙しい中、書類のご準備等、色々とご協力をいただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
担当者さんから丁寧に対応いただいた
施設に入居することになったことから、愛着のある自宅の売却先を探すため、東急リバブル様ほか４社に売却の相談を行いました。
東急リバブル立川センターの担当者さんから丁寧に対応いただいた上に、他社よりも好条件を提示されたので東急リバブル様に仲介をお願いしました。
自宅売却の契約後でも、自宅敷地内にあった電柱を撤去する場合の電力会社さんとの手続も、担当者さんに適切に対応してもらいました。
また、お隣さん方との土地境界の立会い確認も手間なく進めて下さり大変助かりました。
さらに、隣家から庭木の枝が越境しているから切ってくれと苦情を受けた時には、その日のうちに担当者さんが出向いて枝を切って下さりとても感謝しています。
自宅の引き渡しも滞りなくスムーズに進み、自宅の売却代金も早く確実に入金されました。
東急リバブル様にお願いしてとても良かったと嬉しく喜んでおります。
友人、知人にも、家を売る時や貸す時は、東急リバブルさんにお願いするといいよと、是非ご紹介したいと思っております。
自宅を高く早く売っていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
電柱撤去や庭木の越境等、H様と二人三脚で進めることができ、無事予定どおりのスケジュールでお引渡しができました。
お忙しい中、現地確認や面談時間調整等頂き、本当に有難うございました。
今後もお困りの際は、お気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
一生懸命で好感がもてた
まだ不慣れなのか覚束ないところが見受けられたが、一生懸命で好感がもてた。
先輩と思われる方とのチームプレーも良かった。
強いて言えば、引き渡し後の固定資産税等、税金の話がほぼなく、そういったところに気を配れれば他社より印象に残ると感じました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
M様・U様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
一方で、税金に関する説明が不足していたとの事で、申し訳ございませんでした。
今後改善して参ります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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