表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お世話になりました
今回、駐車場をマンション敷地内にいただけなかった事が残念でした。
当然、物件を買い上げた時点で、駐車場１台分は確保されているものと頭から信じていたものですから、驚きました。
是非空きが出来ましたら欲しく思っております。
その他全て満足しております。
お世話になりました。
センターからの返答
M様、この度はお買い換えのお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
ご新居の駐車場がご入居時には埋まってしまい、近隣でお借り頂く事となりご迷惑をお掛け致しました。
ご売却に関しましては、何度もご内見でお時間を頂き非常に助かりました。
また私にお力になれる事がございましたら、お気軽にご連絡下されば幸いです。
全体的には満足してます
営業マンは契約の決定がピークで、その後モチベーションが下がるものです。
（期待感から義務感への移行）
顧客は営業マンの気持ちの変化を感じることがあるので、注意すべきと思います。
全体的には満足してます。
センターからの返答
Ｓ様、この度は東急リバブルをご利用下さりましてありがとうございました。
一方、ご契約後の対応についてご期待に添うことができず、大変申し訳ございませんでした。
今後に関しましては、Ｓ様にご指摘頂いたことを忘れず営業して参ります。
この度は貴重なご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございました。
この人なら又お願いしても良いと思う
私はいつに成ったら現場を見に行くのかな？と思って見ていた。
会うたびに値下げの話をする。
この人は「本当にプロなのかしら」と思って見てた。
私は６月いっぱいに決着を付ける。
あの土地を本当に欲しい人にと祈った。
最終のしめは私の願っていた事を受け入れ、まとめてくれた。
この人なら又お願いしても良いと思う。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブル立川センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
買主様が見つかるまでお時間がかかってしまい、T様にご不安を与えてしまった事大変申し訳なく思っております。
お時間はかかってしまいましたが、最終的にT様のご希望条件に近い買主様を見つけることが出来、私自身とても嬉しく思っております。
また不動産に関するお悩みなどございましたら、ぜひ当社にご相談下さいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
素晴しくキレのあるご対応、ありがとうございました
素晴しくキレのあるご対応、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉までいただき、誠にありがとうございます。
お申込からご契約までの日数が少ない中、書類等迅速にご準備いただき大変助かりました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
Ｔ様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
右も左も何もわからなくても、大丈夫でした
人生初の家の売却を、家族のすすめで信頼度の高い東急リバブルにお願いしました。
若くてフレッシュな担当者でしたが、知識が豊富でしたし、とても親身になり、相談に乗って下さりました。
丁寧に納得いくまで説明していただいたので、安心して取引きを終えることが出来ました。
とても感謝しております。
また何かあったらお世話になりたいです。
ありがとうございました。
右も左も何もわからなくても、大丈夫でした。
安心しておまかせできます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
スタッフのお人柄に、大変感謝しております
売主・買主、双方の立場にたって、丁寧な対応をしていただいている事がよく伝わってきて、安心して売買を行うことができました。
スタッフのお人柄に、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は立川センターをご利用いただき、誠に有難うございました。
今回、良い買主様との良いご縁を迎えることができ、無事お取引に至りましたのも、O様のご協力のおかげでございます。
ご契約後も様々なご協力を承りまして、誠に有難うございました。
買主様のお引越しもスムーズに終わり、とても喜んで頂いております。
不動産に関しまして、今後も機会がございましたら、是非、ご相談下さいませ。
引き続き、何卒宜しくお願いいたします。
今回我が家の販売には大変満足して居ます
今回我が家の販売には大変満足して居ます。
担当者様には感謝して居ます。
今回コロナの為、立川のセンターに行く事が出来ませんでした。
センターからの返答
この度は立川センターをご利用いただき、ありがとうございました。
今回、買主様が早々に見つかり、お話がスムーズに進みましたのもY様のおかげでございまして、私の方こそ、非常に感謝している次第でございます。
ご新居に移られて、新しい環境になっていらっしゃるかと思いますが、是非とも楽しんで頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
また、何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
ほぼ理想の物件を見付け出し購入する事が出来ました
まだ具体的な物件候補地も、予算も絞り込んでいない段階で、広範囲な情報集めの時点から気長にお付き合い頂きました。
決して焦らされる様な事もなく、丁寧に情報提供して頂いた結果、ほぼ理想の物件を見付け出し購入する事が出来ました。
センターからの返答
この度は、立川センターでご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
物件探しの段階から半年以上の長いお付き合いになりましたが、私自身の至らなさから不安な気持ちにさせてしまう事も多くあったかと思いますが、すべての面においてご協力を頂いたことに感謝しかありません。
また、物件の引渡しが無事終わったことが自分自身の事のように嬉しく思います。
今後も不動産や住宅のことに関して、ご不明な点があればお気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
引き続き当社をよろしくお願いいたします。
親切、ていねいに対応していただきました
担当者さんには大変お世話になりました。
親切、ていねいに対応していただきました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、立川センターをご利用頂きましてありがとうございました。
今回、お打合せしておりましたスケジュール感の中で、買主様が見つかり無事成約に至りましたのも、A様のご判断のおかげでございます。
また、買主様へお引渡しをするにあたって、色々なご配慮を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
不動産に関して、ご不明な点や、新たにご相談ごとが出来ましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
スーパーバイザーですね
驚きました。
スーパーバイザーですね。
何を聞いてもほぼ即答。
解らない事は翌日に連絡して頂きました。
嫌味な質問を問い掛けてもサラッと笑顔で返す、大きな身体の繊細な担当者さん。
次回のお付き合は年齢的にも無いかと思いますが、仲間達が売り買いの話が有りましたら、東急リバブルの担当者さんを紹介したいです。
担当者さん大変お世話に成りました。
感謝致します。
有り難う御座いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル立川センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただきまして、幸甚でございます。
この度のお取引はT様のご相続されたご自宅の売買でしたので、お気持ちが売却に後ろ向きになってしまうタイミングもあったかと思います。
そんな中、度々T様にしっかりとご判断いただけたからこそ、良いお取引になったことと存じます。
今後もご機会がございましたら、是非、ご相談下さいませ。
お仲間のご相談もお待ちしております。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
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