表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
手続き完了まで、よいサービスを受け取った
最初の物件の紹介から購入手続き完了まで、よいサービスを受け取った。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また大変励みになるお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
お仕事がお忙しい中、書類のご準備等、色々とご協力をいただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
口調が優しい対応で好感が持てた
口調が優しい対応で好感が持てた。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また大変励みになるお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切な不動産のご購入を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
お忙しい中、書類のご準備等、色々とご協力をいただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
業者見積りを複数社から取ってくださいました
解体工事の業者見積りを複数社から取ってくださいました。
結果、ご紹介いただいた業者は使わないことになったのですが、おかげ様で解体工事費用を安く抑えることができました。
センターからの返答
Ｔ様、この度はご新居用地の購入のお手伝いをさせて頂きまして、ありがとうございました。
売主様のご意向もあり、契約からお引き渡しまで時間が掛かりましたが、無事お取次ぎでき、ホッとしております。
ご新居の完成が楽しみですね。ご新居での益々のご活躍を願っております。
またお力になれることがありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。今後共、宜しくお願い致します。
まめに連絡をとって頂き助かりました
遠方他県に住みながら東京の物件を無事購入出来たのは、担当者Ａさんのおかげです。
こちらの担当者Ｂさんともまめに連絡をとって頂き助かりました。
お二人には本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社でご売却・ご購入のお取引をいただき誠にありがとうございました。
煩雑なお住み替えの手続きもT様のご協力をいただいたお陰でスムーズに進めることができました。本当にありがとうございました。
お引渡し後、気になることや不都合等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
新しい環境でのお住まいがより良い暮らしとなるようにお祈り申し上げます。
自宅までお越しいただけたのは助かりました
子どもが小さく店舗まで出掛けづらかったので、何度か自宅までお越しいただけたのは助かりました。
センターからの返答
この度は立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お引渡しまで期間が短ったのですが、住宅ローンの手続きを迅速にご対応頂き、スムーズに進めることができました。
お住まいになってからもお困りのことございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
一貫して誠実で丁寧に対応していただきました
連絡時の折返しの速さやこまめなフォローなど、取引開始から購入後まで、一貫して誠実で丁寧に対応していただきました。
また子供への対応も良く、妻もお気に入りの担当者さんです。
今後もお世話になることがあった際は、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
お忙しい中、色々とご協力をいただきまして、大変感謝しております。_
今後もお客様に寄り添って、丁寧かつ誠意ある対応を心掛け
営業活動を進めて参りたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
担当者のレスポンスが早かったので進めやすかった
初回に問い合わせした時から担当者のレスポンスが早かったので進めやすかった。
今回他との比較はありませんでしたが、最後までとてもやりやすかったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また大変励みになるお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
お仕事がお忙しい中、書類のご準備等、色々とご協力をいただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
メールの返信も早く誠実でした
最初は他社からの紹介でしたので、どうなることかと思いましたが、とても素早く的確に対応いただき、メールの返信も早く誠実でした。
途中、不安にもなりましたが、担当者さんでないと成約までいかなかったととても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、立川センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご契約からご決済までご不安な点もたくさんあったかと思いますが無事にお話を進めることができ大変うれしく思っております。
ご家族、皆様が気持ちよく住まわれることを心より願っております。
今後もご不安な点などございましたらなんなりとお申し付けください。
引き続き、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
貴社とは４回目の取引となります
貴社とは４回目の取引となります。
今回は終の棲家を求めたものです。
取引はトラブルもなく、ほぼ希望に適った物件を求めることが出来、大変喜んでおります。
取引の後日感としては、東京都の補償金の入金時期と、物件の引渡日と上手くマッチするか緊張した事が強く印象に残った取引となりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
東京都の補償金の入金時期と物件の引渡日がうまくマッチすることができ、無事にお引渡しが出来て本当によかったです。
今後もお客様の寄り添って、丁寧かつ誠意ある対応を心掛け、営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
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