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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2021年9月2日

後見人として不動産売却ができ、とても助かりました

資金調達が緊急の中、スムーズに後見人として不動産売却ができ、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はありがとうございました。
一般の売却だけでなく、後見人による売却や任意売却等特殊な事案も対応が可能です。
また機会をいただけますと非常に幸いです。

A様
A様 2021年8月24日

すごく誠実で、最後まで安心してお任せできました

すごく誠実で、最後まで安心してお任せできました。
また機会がございましたら、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

A様
この度は当社仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートへご協力いただき、誠にありがとうございます。
販売に関しましてはA様と綿密に打ち合わせさせていただき、納得のできる販売活動が出来たかと存じます。
販売方法、見せ方、文言等多くのことをご意見頂き、短い期間でしたがA様と販売活動をさせていただき大変勉強になりました。
今後とも不動産に関することやそれ以外のことでも結構です。
お困りごと等がございましたら、ご相談頂けますと幸いでございます。
引き続き末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年8月7日

信頼してご依頼することができました

担当外の賃貸物件のご紹介までご対応頂き、ありがとうございます。
誠実なご対応を頂き、信頼してご依頼することができました。
次回も機会がございましたら、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は当社仲介サービスをご利用いただき有難うございました。
またお忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。
住替えとリフォームということもありタイトなスケジュールでしたが、Y様にいつも早急にご協力いただいたことで完了出来たと存じます。
また不動産に関すること、それ以外のことでも結構です。
お困りごとがございましたらお気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。

T様
T様 2021年8月3日

目安や状況を適宜報告いただければ、さらによかった

売主様への問合せ事項について、おおよその目安や状況を適宜報告いただければ、さらによかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度のお取引ではありがとうございました。
今後はより密度が高いご報告とご連絡を心掛けるようにいたします。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2021年7月10日

安心して購入することができました

こちらの立場に立って考え、アドバイスをいただいたので、安心して購入することができました。
依頼事項や今後のスケジュールについての説明も迅速で、申し分ありませんでした。
強いて一つ言うとすれば、紙幣の枚数計測器は買い替えた方がよいのでは?

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は夙川センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約の際は紙幣カウンターの不具合でご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後も不動産のことに関わらずお困りごと等がございましたら、お気軽に夙川センターへお立ち寄りください。
何卒、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2021年7月1日

非常に満足しております

購入客の探索についてもスピード感があり、予想より高く売却額を維持してもらって、非常に満足しております。
また何かの機会があれば、担当者さんにお願いしたいと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、当社にご売却依頼を頂きましてありがとうございました。
T様が室内状況を綺麗にされていたこともあり、ご納得頂ける金額で成約できたこと、私もうれしく思っております。
また、お知り合いの方で不動産売買を検討されている方がいらっしゃいましたら、ご相談ください。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2021年6月10日

若干のコミュニケーションミスはありました

コロナ禍、遠隔でのお取引と悪条件が重なる状況下で、やむを得ない若干のコミュニケーションミスはありましたが、非常に満足のいく仕事ぶりでした。
特にフットワークの良さは素晴らしく、担当者の方の長所として、今後昇進されてもなくさないようにしてほしいと思っています。
今回気持ちのいいお取り引きをありがとうございました。
次回機会があればまたお声掛けいたしますし、知人・友人にもお勧めいたします。                     

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度のお取引ではありがとうございました。
今後とも素早いレスポンスやフットワークを意識して、より良い営業活動ができるように心がけていきます。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年5月27日

誠意のある対応していただいた

顧客に対して、誠意のある対応していただいたと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は当社夙川センターをご利用いただき誠に有難うございました。またお忙しい中アンケートへご協力いただき誠にありがとうございます。住み替えのご相談ということもあり複雑なことも多くありましたが、契約・決済とスムーズにお話を進めることが出来たのはK様のご協力あってのことです。有難うございました。引き続き不動産に関することでお困りごとがございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いでございます。今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2021年4月13日

いつも爽やかな笑顔で、とても頼りがいがありました

いろいろとわがままを言ってしまいましたが、快く対応してくださいました。
いつも爽やかな笑顔で、とても頼りがいがありました。
お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度は当社仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。またお忙しい中アンケートへご協力いただき、誠に有難うございます。年末のお問合せからご案内・契約・決済とスムーズにお取引できたのもO様のご協力、またお父様のお力添えが有ってのことかと存じます。取引は完了となりましたが今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度のお取引有難うございました。

お客様評価

5
M様
M様 2021年4月13日

最後までとても不快だった

内覧を行っている際、利用店舗の別の方が内覧希望者を連れて来られたが、自らあいさつもなく、内覧時もクローゼットや各扉の開閉が荒く、別の部屋にいてもしっかり聞こえてくるくらいだった。
売却に出しているとはいえ、扱いがひどいと感じた。
帰る際も担当者の方とあいさつをして出ていくこともなく、最後までとても不快だった。
※担当者の方はきちんと前もって、弊社の者がお客様を連れてきておりますのでよろしくお願いします、というお声掛けはして下さっていた。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は当社仲介サービスをご利用いただき、誠に有難うございました。またお忙しい中アンケートへご協力いただき有難うございます。
この度はM様に対し、弊社スタッフが失礼な対応を致しましたこと心よりお詫び申し上げます。またM様より的確なご指摘を頂きましたこと感謝申し上げます。今後このようなことがないよう日々の業務に努めてまいります。
今後とも不動産に関することでご相談事がございましたらお気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。
引き続き、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

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