表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
的確にタイミングよく対応頂いた
的確にタイミングよく対応頂いたと感じております。
「また同じ担当者に相談または依頼したいと思いますか」を「どちらでもない」にした理由は、特に不満はなかったが他の営業マンとの比較もしてみたいので。
センター長は顧客に対して常にそんなものなのかなーと思う位、顔を合わせる事が無かった。
最後の契約時位は出て来て・・・と個人的に感じた。
留守だったのかな。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブル夙川センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
顧客のニーズに高いレベルで応えてくださいました
顧客のニーズに高いレベルで応えてくださいました。
大変満足しております。
ありがとうございます！
センターからの返答
O様、この度は、ご自宅のご売却ならびに新居のご購入に際しまして、東急リバブル夙川センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後も不動産に関するご相談はもちろんのこと、何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけください。
引き続き、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
まめに連絡を下さったので安心でした
対応が早く、まめに連絡を下さったので安心でした。
他社にはお願いしていないのでよくわかりません。
センターからの返答
T様、この度は当社に売却のご相談いただき誠にありがとうございました。
お話しを進めていくにあたり、遠方でありながらT様の迅速な対応のおかげでスムーズなお取引ができたと思っております。
また不動産に関してご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
一生懸命に活動して頂きました
一生懸命に活動して頂きました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様のお住み替えに携わらせていただくことができ、大変感謝申し上げます。
今後も、お気軽にLINEやお電話でご連絡いただけますと幸いです。
末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
スムーズに売買を進められた
ご担当者様の親切丁寧なご対応のおかげで、非常にスムーズに売買を進められたと感じております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
キャッシュレスサービスもご利用をいただき、最終のご決済も安全にお取引を進めていただくことができました。
住宅ローンやリフォームのお手続きもスムーズに進めていただき、ありがとうございました。
今後も、お気軽にLINEやお電話でご連絡いただけますと幸いです。
末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
無駄がなく、スマートな対応でした
基本的に無駄がなく、スマートな対応でした。
干渉し過ぎてもいやですし、関わりがなさ過ぎてもどうかと思うこの時代で、いい距離感でした。
勿論、事務処理や対応なども事前フォローがあり、かなり助かりました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、アンケートにご回答いただき、重ねてお礼申し上げます。
O様の大切な不動産のご売却を、販売開始から約1ヶ月という短期間でご成約に導くことができ、大変嬉しく思います。
今後もO様のお住み替えや、ご紹介いただく方々の不動産売買につきましても、ぜひお手伝いさせていただければ幸いです。
これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
対応の速さに感動した
担当者様の対応の速さに感動した。
センターからの返答
この度も、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
後任という形ではございましたが、Y様のご売却に携わらせていただくことができ、大変感謝申し上げます。
また、大変うれしいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
熱心に活動をして頂きました
熱心に活動をして頂きました。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
数多くの物件をご内覧いただき、M様のご希望に合う物件が見つかりました。
遠方でしたが、何度も足を運んでいただき、誠にありがとうございました。
今後も末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
アドバイスを丁寧に優しくしてくださいました
不動産の売買は庶民にとっては非日常のこと。
知識も乏しく、不安だらけの体験です。
そんな不安の中で、信頼できる担当者の方と出会うことが出来、本当に良かった。
高齢の私たちを気遣ってくださり、適切な提案やアドバイスを丁寧に優しくしてくださいました。
また、引き渡し後の設備改善にも、迅速かつ適切に対応してくださり、とても助かりました。
Ｌｉｎｅで気軽に連絡が取れるのも、とても良かったと思います。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のお住み替えに携わらせていただくことができ、大変感謝申し上げます。
また、大変うれしいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
売主様より報告を受けていなかった設備不良について、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お引渡し後、すぐに一通りの設備を確認いただけたおかげで、売主様にきちんと修補を依頼することができました。
今後も、お気軽にLINEやお電話でご連絡いただけますと幸いです。
末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
お相手を見つけてくださり対応力の高さを感じました
初動から成約まで滞りなくご対応いただき、安心してお任せすることが出来ました。
相手都合でキャンセルが生じた時にも早々に次のお相手を見つけてくださり、対応力の高さを感じました。
引き渡しまでの不明点も丁寧なご説明により解消し、順を追って進めることが出来たため、無事に完了しました。
このたびは終始笑顔で親身になって伴走していただき、ありがとうございました。
次の機会が生じた場合には、またよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、夙川センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご契約直前に買主様からのキャンセルがあり、ご迷惑をおかけいたしましたが、販売開始から約1ヶ月で無事に売買契約を締結できました。
また、大変嬉しいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
引き続き、税務に関しても当社でサポートさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
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