表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月21日

非常に頼りになった

非常に頼りになった。

東急リバブル

センターからの返答

この度も、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様とは、前回のマンションご購入に続き、2回目のお取引となり、大変嬉しい限りです。
お住替えのため、お手続きが多く、ご不便も多くおかけしましたが、K様のご協力もあり早期にご売却を進めることができました。
誠にありがとうございます。
今後とも不動産に関することでお困りごとがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2024年7月20日

長期に渡って信頼出来る会社だと感じた

担当者の言動から、経営者の価値観や信念が見て取れ、東急リバブルの将来像がイメージ出来ることで長期に渡って信頼出来る会社だと感じた。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は夙川センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もお住み替え先の購入やその他ご要望などございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
O様
O様 2024年6月3日

無事に終えられたので良かったです

買主が法人だったのに一括決済でなく残金決済まで日があったので、ドタキャンがあるかもとちょっとだけ不安でしたが、無事に終えられたので良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご不安な時期があったとのことで、大変申し訳ございません。
また機会がございましたら、今後とも宜しくお願い致します。

S様
S様 2024年6月1日

細かい点まで気配り頂けた

良い取引が出来たので、次回も相談出来ればと思うほど、いろいろ細かい点まで気配り頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は夙川センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お引越しでお忙しい中、様々なお手続きも迅速にご対応いただき大変助かりました。
再度ご自宅を購入される際はぜひお声かけいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2024年3月25日

寄り添って頂く姿勢が良かった

経験豊富なリードと、落ち着いたサポート、そして寄り添って頂く姿勢が良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度はありがとうございました。
ご決済当日については、U様ご不在でも手続きが進められるよう段取りさせていただきました。
当日はイレギュラーな事象が発生したものの、予定通り取引を終えることができ、良かったです。
今後も臨機応変な対応を心がけてまいります。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2024年2月3日

非常に早くてスムーズだった

やりとりが非常に早くてスムーズだった。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
早期にご売却ができ、安心いたしました。
今度はご実家の件もございますので、今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2024年2月1日

LINEでのやりとりができたのは良かった

LINEでのやりとりができたのは良かった。
Web広告は写真が暗めで印象が良くなかったように感じたが、改善いただいた。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方でメールやLINEでの連絡が中心となりましたが、早期に売却でき安心致しました。
不動産のご相談がございましたら、今後とも宜しくお願い致します。

U様
U様 2024年1月8日

相談にのってもらって安心して任せられた

色々な相談にのってもらって安心して任せられた。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産についてご相談がありましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年12月15日

お願いして良かった

本当によくして頂き、感謝しています。
御社にお願いして良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は夙川センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お母さまがお住まいされていた大切な不動産のご売却を数ある不動産業者の中から当社をおえらびいただき、大変嬉しく思います。
今後もお困りごとなどございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2023年11月30日

悪い話もしっかりとしてくれているので安心できた

真面目な人柄で信用でき、悪い話もしっかりとしてくれているので安心できた。
初動の動きは鈍かったものの、責任感のある態度で信用できた。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
またお忙しい中アンケートへご協力いただき、誠にありがとうございます。
売却までに時間を要してしまいましたが無事に取引が完了でき大変うれしく思います。
売却までにはクリアする問題もありましたがH様のご協力があり無事に完了することができました。
今後とも不動産に関することでお困りがごとがございましたらお気軽に当社までご相談くださいませ。
いつでもご連絡お待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。

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