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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2022年7月26日

何かあったらすぐ対応してもらえた

初めての事で悩んでいたら、いろいろ親身になって考えてもらい良かったです。
何かあったらすぐ対応してもらえたし、担当者さんの顔を見たら安心です。
大満足です。
何かあったらすぐ紹介したいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、ご相談頂きましてありがとうございました。
良い取引ができ、私も大変嬉しく思っております。
また、不動産売買のご相談事がありましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月7日

丁寧かつ迅速に対応していただきました

丁寧かつ迅速に対応していただきました。
リフォーム業者とも、スムーズに作業が進むよう配慮していただき、有難かったです。
今回は、周囲の住環境を熟知した上でのマンション指定の購入でした。
また、ローンも組んでおりません。
未回答のままでは送信できないシステムでしたので、すべて回答入力しておりますが、Q3「営業活動」の中に該当しない設問があります。
ご了承ください。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社サービスをご利用いただき誠に有難うございました。
またお忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございました。
社会情勢もあり、リフォーム期間に相当の時間を要しましたが無事引き渡しが完了し良かったです。
引き続き不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月15日

自分達に合っている大きさを把握する事が出来ました

希望している条件に近い物件を、1番多く迅速に紹介していただきました。
また、連絡をいただく頻度も他社と比べ多く、頼りになりました。
見学の際も、希望している大きさの物件だけではなく、小さい物件や大きい物件を見学させていただいたことにより、自分達に合っている大きさを把握する事が出来ました。
住宅ローンに関しても適切な銀行を紹介いただき、スムーズにローンの借入を行うことが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は夙川センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
K様の不動産のご購入に携わることができ、大変嬉しく思います。
ご条件に合った物件でご契約できたのも、速やかにご内覧や住宅ローンの事前審査等にご協力いただけたおかげでございます。
大変感謝しております。
今後、不動産の事でご相談やお悩み事がございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
O様
O様 2022年3月10日

漏れなく速やかに対応下さいました

選定から購入まで、きめ細かな対応頂きました。
加えて、相続に関する質問などイレギュラーな内容にも、漏れなく速やかに対応下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
またお忙しい中アンケートへご協力いただき誠に有難うございます。
ご案内、契約、リフォームの立ち合い等、いつも私が営業しやすいようにご配慮いただき有難うございます。
私自身、O様の考え方に多くの勉強をさせていただきました。
また不動産に関することでご相談事がございましたらお気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

O様
O様 2021年12月11日

色々な物件を紹介していただき、良い物件に出会えた

今回は住み替えの相談をさせて頂きました。
希望した条件の中で色々な物件を紹介していただき、良い物件に出会えました。
契約までの手続きも分かり易く説明していただき、安心してお任せ出来ました。
引き渡し後の設備の不具合も売主様と相談していただき、入居までに修繕も終わりました。
色々と要望に応えていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、弊社の夙川エリアとは大きく離れたエリアでの物件のお取引でございましたが、お任せいただきありがとうございました。
売主様が不動産会社であった点も、設備不具合の点についてスムーズに対応できたポイントではあると思います。
不動産売買についてのご相談事がございましたら、エリアを問わず、またお声がけいただけますと幸いです。

お客様評価

4
F様
F様 2021年9月13日

質問に対してきっちりと答えて下さった

質問に対してきっちりと答えて下さったので、安心と信頼感を持つことができた。

東急リバブル

センターからの返答

F様、初めてのマンションのご購入でご不明な点等が多々あったかと思いますが、お役に立てておりましたら非常に幸いです。
また不動産売買や賃貸についてご協力できることがございましたら、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2021年9月10日

納得してとても良い物件を購入する事が出来ました

夙川センターの担当者さんには大変お世話になりました。
夫婦共々何も分からず不安でしたが、その都度質問させて頂き、丁寧で分かりやすく説明して頂きました。
こちらも納得して、とても良い物件を購入する事が出来ました。
担当者さんには非常に感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はありがとうございました。
完成前の新築戸建のご購入でしたので、初めてのことばかりだったと思いますが、少しでも助けになることができていれば幸いです。
完成後は我々の目から見ても思っていた以上に良い物件でしたので、良いお買い物をされたと思います。
またご縁がございましたら、よろしくお願いいたします。

M様
M様 2021年9月2日

ご担当者さんで良かったです

ご担当者さんで良かったです。
色々と柔軟にご対応頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は当社仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございました。
Zoomを活用してお話を進めてまいりましたが、M様のご協力もありスムーズに契約、決済を完了することが出来ました。
引き続き不動産に関することでお困り事やご相談事がございました、らお声掛け頂けますと幸いです。
引き続き末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年8月7日

信頼してご依頼することができました

担当外の賃貸物件のご紹介までご対応頂き、ありがとうございます。
誠実なご対応を頂き、信頼してご依頼することができました。
次回も機会がございましたら、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は当社仲介サービスをご利用いただき有難うございました。
またお忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。
住替えとリフォームということもありタイトなスケジュールでしたが、Y様にいつも早急にご協力いただいたことで完了出来たと存じます。
また不動産に関すること、それ以外のことでも結構です。
お困りごとがございましたらお気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。

T様
T様 2021年8月3日

目安や状況を適宜報告いただければ、さらによかった

売主様への問合せ事項について、おおよその目安や状況を適宜報告いただければ、さらによかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度のお取引ではありがとうございました。
今後はより密度が高いご報告とご連絡を心掛けるようにいたします。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

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