売買新百合ヶ丘センター

売却金額も満足でした

担当者様には二度お世話になりました。
親切で丁寧な対応で、売却金額も満足でした。
とても信頼できる方です。

丁寧且つ迅速な対応を頂きました

丁寧且つ迅速な対応を頂きました。
事前に手続きを進めて頂いたことで、決済日直前１週間ほど前から異動発令のために仕事が急に忙しくなりましたが、スムーズに決済を迎えることができ大変感謝しています。

要求にこたえていただき感謝しております

お忙しい中を嫌な顔一つしないで、私どもの要求にこたえていただき感謝しております。
今後とも宜しくお願い致します。

一気に新居購入まで進めて頂けた

他社に売却査定をしたら、残債とそれに不足補充金を加えると、免税点を大きく超えてしまいました。
その為購入と売却を諦めかけていた時に、適切な対応と実勢に見合った購入者様をご紹介いただき、一気に新居購入まで進めて頂けたことは大変感謝しております。

熱心さが伝わってきて心強かった

お二人のご担当者について。
文章がとても丁寧。
サポート力もあり熱心さが伝わってきて心強かった。
返信にも即答が返ってくる。
知識が豊富で頭の回転が早い。
こちらが口頭で伝えたことをメモしなくても覚えてくれている。
こちらの物件に対しての気持ちを理解し、その気持ちを買い主様に上手に伝えて下さった。
細やかな配慮。
こちらの要望に快く対応。
買主様やこちらとのコミュニケーション能力。
笑顔を絶やさない。
話しやすい人柄。
清潔感。
常識的なふるまい。
前担当者と次期担当者との連携力。
他社との比較／東急リバブルさんからの見積書と説明に関して。
一番高く評価してくださった。
分かりやすくまとめてあり、説明も分かりやすかった。
見積書、プレゼンも見事。
一方的に説明するのではなく、こちらが質問しやすいように間を置いて説明してくださった。
残念だった点
素人相手なので毎回が初めてと思って対応する姿勢を忘れないでほしい。
窓口が複数だった場合は項目別に筋を通して連絡してほしい。
高評価の要求は不要と思う。
これからも益々のご活躍を心よりお祈り申し上げます。

一生懸命に取り組んで頂けて嬉しかった

他社様とは違って、嫌な顔や態度を見せる事なく、一生懸命に取り組んで頂けて嬉しかったです。
当方の我儘にも気持ちの良い対応をして頂きました。
ありがとうございました。

真剣に接していただきました

誠実な対応でした。
また、すべてに対して熱意を持って真剣に接していただきました。
貴社のみとの対応でしたので、他社との比較はありません。

ざっくばらんにご相談できた

長期に渡り的確にサポートして頂けた事と、ざっくばらんにご相談できた事が良かったと思います。

何事にもＮＯを言わず要望に接してくださいました

初面談から売却まで迅速に明るく接してくださり、また、何事にもＮＯを言わず要望に接してくださいました。
他社と比べつきつ離れず寄り添ってくださり、あまり強引な感じがせず安心でした。

予定通り契約が完了し感謝しております

ほとんどお任せしてしまいましたが、しっかりサポートして頂き、予定通り契約が完了し感謝しております。
改善点というほどではありませんが、仲介申込時に売買締結までの大まかな日程や必要なものが書面であると、前準備やスケジュール調整し易くなるのではと思いました。