売買新横浜センター

担当者様にはご尽力いただきました

「引渡し前の物件状態（傷や故障の有無など）の確認」について。
まず先に、上記の評価については結果として満足の行くものでは無かったのですが、売主側の問題だと思っていますので、東急リバブル側に落ち度はないと考えています。
今回、信託口座を利用した売買のやり取りでしたが、売買代金や諸経費など入金する際に、必要な額より多く入金してしまいました。
私の手違いではありますが、案内用の資料のフォーマットには、事前と当日の入金額を明記するような工夫があっても良かったかも知れません。
今後の改善としてご検討ください。
今回の物件購入にあたり、担当者様及び東急リバブルには大変お世話になったと感じています。
子どもの学区を変えたく無かった為、制限のある中で色々と提案して頂けたのですが、なかなか納得の行く物件に巡り合わず、更にコロナ禍や子どもの受験などが重なり、一時は家探しをひかえていた時期もありました。
その様な私ども家族の為でも、こちらの希望があればすぐに内覧を手配して頂くなど、担当者様にはご尽力いただきました。
その結果として、今の満足する物件の購入に至っています。
この度は本当にありがとうございました。

素人の私たちでも不安はありませんでした

土地の売却及び建売購入を同じ担当者の方にお願い致しました。
いつも丁寧に説明してもらいながら、一つ一つの手続きをしたため、素人の私たちでも不安はありませんでした。
臨機応変な対応をしていただき、感謝しています。
本当にどうもありがとうございました。

内覧会やチラシ活動を積極的に進めてくれた

いろいろな不動産会社に査定依頼しましたが、土地、建物を一番理解してくれて、ぜひ売りたいと明るく言ってくれました。
お任せして良かったです。
当初お客さんの反応は良かったものの、なかなか成約に結び付かない時期があり不安になりましたが、そんな時にオープンハウス内覧会やチラシ活動を積極的に進めてくれた結果、売却することができました。
売買契約後も素早く動いてくれて、早く引き渡すことができました。
感謝しています。

お陰様で万事順調に進めることができた

今回のご担当者様、及び今回の売却物件を過去購入時から御世話いただきましたセンター長様には、大変お世話になりました。
親切且つ丁寧な御説明、適時適切な御助言をいただきました。
弊方、海外駐在中であることから御不便をお掛け致しましたこと、大変恐縮でございますが、お陰様で万事順調に進めることができ、大変感謝しております。

東急さんの力添えのお陰で、安堵の笑顔になれた

私どもがお世話になった物件の週辺の不動産の市場状況の説明、私どもの希望、問題点等の話しの受け入れ対応等、不動産の知識の少ない私どもによく説明して下さったと思います。
細々と数ある書面等の手続もとどこおりなく進めてこれた事、また私の身体を気づかったサポートもあり、大変頼りになりました。
今回の件は、身内でどうしたものかと頭をかかえてた大仕事だったので、東急さんの力添えのお陰で、安堵の笑顔になれた事に感謝でした。
この度は誠にお世話になり、ありがとうございました。

１００％完璧な対応であったと感じております

常に親身になって対応していただき感謝しております。
１００％完璧な対応であったと感じております。
ありがとうございました。

地域にお詳しいのもとても良かったです

いつもとても親身になって接して下さり、とても安心してやり取りができました。
家探しもしっかりとニーズを明確にしてくれて、良い物件がみつかりました。
引渡し後も変わらずフォロー頂いて、本当に感謝しております。
地域にお詳しいのも、とても良かったです。
本当にありがとうございました。

親身になって対応いただきました

実家の売却で妹が別の不動産屋と進めていたが、説明・連絡が不十分な為、不信感をいだき相談されました。
そこで、自分がマンション購入でお世話になった東急リバブルを紹介したところ、親身になって対応いただきました。
今後確定申告含め、対応の協力いただければと思います。

手続きが短時間でできました

あまり資金に余裕がない中での購入でしたが、諸費用なども含めてローンの調整などしていただき、助かりました。
自宅の売却の仲介もしていただき、一連の手続きが短時間でできました。
営業担当者様とセンターの皆様には大変お世話になりました。
家内ともども大変感謝しております。

案内を頂き他を見ることは無かったです

東急リバブルさんに伺い、担当者さんから懇切丁寧に説明・案内を頂き、他を見ることは無かったです。
まだリフォームは終わっていませんが、ありがとうございました。