表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
無事売却できありがとうございました
売却も色々ありましたが、無事売却できありがとうございました。
まだ、税金の事が気がかりになってますが、結果でるまでおつき合いいただければ助かります。
以上宜しくお願い致します。
センターからの返答
M様、この度は鴨居センターをご利用いただき、ありがとうございました。
販売活動が少し時間がかかり、かつ、ご契約後も色々とM様にご協力いただき、無事にお引き渡しが出来ました。
この度のお取引は色々と私も思い出深いお取引となりました。
確定申告等が残っておりますので、引き続き、フォローをして参ります。
どうぞ引き続き、宜しくお願い致します。
負担が少なくなるよう、ご尽力下さったことを評価
ゴミ処理費、解体費用、測量費等について、負担が少なくなるよう、ご尽力下さったことを評価します。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
販売期間が長期化し、ご不安をおかけして大変申し訳御座いませんでした。
今後とも何か御座いましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
スムーズなながれで売買契約も出来ました
今回、初めての不動産売買をする事にあたって不安もありました。
わからない事ばかりなので、不動産仲介を利用させていただいて、かなり助けて頂きました。
スムーズなながれで売買契約も出来ました。
有り難うございました。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
Ｋ様にご協力いただきましてお引渡しまでスムーズに完了することができました。
今後とも何かありましたらお気軽にご連絡下さいませ。宜しくお願い致します。
基本的な部分ができていない気がした
代金計算書を見直さず持参し、
①訂正
②差し換え→領収証
と2回続いた。
基本的な部分ができていない気がした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後繰り返しの無い様に、徹底して参ります。
ご指摘を頂きまして、誠に有難うございます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
今後も何かあったら相談に乗ってもらいたいと思う
東急リバブルはテレビ、新聞などの広告（男性と子供）で昔から知っていた。
東急という名は、私も子供の頃から東横線や東急グループの店に買い物に行っていたので愛着があった。
鴨居の店は、将来はここに相談しようと思っていた幾つかの候補はあったが、前述の様な昔からの東急リバブルの馴染みの人を知っていた訳ではない。
価格の面で東急リバブルに決めた。
担当者やその上司も感じが良かった。
今後も何かあったら相談に乗ってもらいたいと思う。
センターからの返答
この度は、弊社鴨居センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様の想いのつまったお宅のご売却に携わることができ、大変嬉しく思っております。
また非常にスムーズにお話が進んだことは、Y様のご協力あっての事だと思っております。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
全ての面で素晴らしいサポートを賜わりました
この度はお陰様にて、御社担当者Ａ様、担当者Ｂ様には大変お世話になり、全ての面で素晴らしいサポートを賜わりました。
全く問題なく最高のサービスをしていただきまして、私共全員が心の底から満足いたしております。
本当にありがとうございました。
お蔭様にて全て滞りなく最後まで全ての面で無事終了できました。
心より感謝いたしております。
東急リバブル様、担当者Ａ様、担当者Ｂ様の、益々のご発展を心より念じております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し誠に恐縮でございます。
M様の不動産のご売却に当たりましては、相続のお手続きから売却にかかる費用、税金等、様々な問題や不明点が出てきましたが、一緒に解決できて安心致しました。
これもM様はじめご兄弟皆様のご協力があってのことだと思います。
ありがとうございました。
相談時から売却まで全てスムーズに対応いただいた
相談時から売却まで全てスムーズに対応いただいた。
不安もなく、とても満足しています。
センターからの返答
T様
この度は、弊社鴨居センターをご利用いただきありがとうございました。
この度頂きましたお言葉は非常にありがたいお言葉です。
T様のご協力があったからこそ、スムーズにお取引が進んだと思っております。
不動産売買において、不安がなく進むということは、当たり前のことです。
当たり前のことをしっかりと行いながら、今後もお客様への対応をしっかりと行って参りたいと思います。
お取引、ありがとうございました。
安心して知人を紹介出来ました
今回の取引で、東急リバブルさんと他社Ｚ社さんでどちらにお願いするか迷いましたが、御社担当者さんの熱心さに感銘を受けて、東急リバブルさんにお願しました。
何事も手を抜く事無く、全力でがんばって下さいました。
私自身不動産業界に知り合いも多い中、あえて知人には依頼せず地元で飛び込んでみて、担当者さんに出会えてがんばって頂けて、非常に良かったです。
今回本取引以外にも、安心して知人を紹介出来ました。
又今後も機会があれば紹介したいと思います。
法人の方でもアパート等を購入したいとも考えておりますので、是非引続きお願したいです。
現存自宅の売却も依頼しておりますが、担当は変わらず、最後までよろしくお願します。
皆で満足出来るように期待しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠に有り難うございました。
至らぬ点が多々あったかとは思いますが、K様の新しいお住まいを決めさせていただくお手伝いができて非常に嬉しく思っております。
また、ご友人の方もご紹介いただき有り難うございます。
粗相のないよう誠心誠意全力でご対応して参りますので、今後ともご自宅のご売却を含め宜しくお願い申し上げます。
残金日の延期が2回有りとても不安になりました
今回東急リバブルさんに売却依頼をお願いしたのは初めてでした。
最初の担当者A様はとても応対が良く、近隣の方の承諾書・測量等大変お世話になりました。
すぐに買主の方の申込が入り、契約までは順調でしたが、その後残金日の延期が2回有りとても不安になりました。
結果は違約となりました。
別の業者に依頼しようと思いましたが、引継ぎお願いした方がスムーズに売却できると思い再度お願いしました。
その後担当者Aさんはご転勤、担当者Bさんに引継されその結果買主の申込が入り、順調に残金まで終了する事が出来まして有難うございました。
センターからの返答
この度は、色々ご心配をお掛けして誠に申し訳ありませんでした。
今回の残金日の延期については、買主様の止む無い事情によるものでしたが、こういったことが起きないよう、私どもがしっかりサポートしていかなければならないことを改めて認識し、反省致しております。
残代金決済が無事完了した時に、「ありがとう」と仰って頂いたことは今でも覚えています。
こちらこそありがとうございました。
機会がございましたら、是非ともまた東急リバブルをご利用下さいませ。
今度こそ、スムーズにストレスなく、しっかりとサポートさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
お仕事内容と、我々に対する真摯な姿勢が決め手
良かった点
・打ち合わせの場等で少しでも不明な点があっても、「今は分からないので確認します」という姿勢が伺えましたので、むしろ安心できました。
・打ち合わせ中、子供の相手もしていただけた事も助かりました。
その後子供も「今日はどこ？担当者さんのところ？」と、印象深かったようです。
・不動産選定の段階までは何社か並行して依頼をしておりましたが、どこの会社も当然一定以上のサービスを提供していただける中で、結局は御社担当者さんのお仕事内容と、我々に対する真摯な姿勢が決め手になったのかなと思います。
気付いた点
・メールでのやり取りもご対応いただき助かりましたが、やはり電話よりは伝わりづらいかと思いますので、お互いに分かり切っている事項であっても、記載内容はなるべく詳細にした方が安全かと思います。
以上
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様の不動産のご購入につきまして、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
Ｓ様とご一緒に不動産をお探ししていく中で私自身も至らぬ点が多々あったかと存じ、Ｓ様にご指摘いただいた事も含め、今後の営業活動の糧になります。
本当に有り難うございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
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