売買新浦安センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2026年4月30日

理解できるまで説明していただき不安が解消された

分からないことを理解できるまで説明していただき、不安が解消された。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者より、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
O様は賃貸からのお住み替え先としてエリアを限定してお探しをされておりましたが、無事ご満足のいただけるお住み替えができ、嬉しく思います。
売買契約後、お引渡しまでの期間がタイトであったにもかかわらず、速やかに段取りができ、ご協力いただけたことに感謝しております。
もし、また機会がございましたら、いつでもお声がけをいただければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2026年4月30日

期待以上の回答を持って解決してくれた

営業の方は、心配事には期待以上の回答を持って解決してくれた。
会社としては、デフォルトでやってくださるサービスが的確で安心だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なお住まいのご売却をお任せくださり、誠にありがとうございました。
I様にはご内見、弊社サービスの建物・設備検査、水回りの清掃等、柔軟にご対応頂けたおかげで、無事スムーズにお取引を完了することが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関することでお困り事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
重ねてではございますが、この度はお取引誠にありがとうございました。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2026年4月26日

これ以上ないサポートをしていただいた

各ステップにおける必要事項に関する明確な説明、適切なタイミングでのアップデート、見込み買い主訪問時の対応、税金まわりの質問に関する対応など、どれも丁寧にご対応いただき、全く不満のないご対応をしていただきました。
私が海外に行くタイミングで色々と不安があった中でしたが、これ以上ないサポートをしていただいたと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただきありがとうございました。
海外に移られ、書類の取得や郵送ではお手数をおかけしましたが、無事にお引渡しまで完了し、私自身も嬉しく思っております。
今後もお困り事等ございましたらいつでもご連絡下さい。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2026年4月23日

諸環境についての理解が深く安心してお任せできた

営業担当者がたまたま売却希望物件のある地域に精通していたので、その点物件の諸環境についての理解が深く、安心してお任せできた点が何より良かったことでした。
ただ、最初の価格設定での購入希望者が現れなかったことは残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度のお取引は誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉もありがとうございます。
価格の面では、ご満足いただく結果にはならず申し訳ございませんでした。
不動産に関するお困り事等ございましたらご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2026年4月16日

質問等に対する回答や対応は迅速で丁寧でした

とても経験があるような印象を受けましたし、最初のステップであった査定から最後の売却後の引き渡しまで、お客様に歩み寄って質問等に対する回答や対応は迅速で丁寧でした。
部下、若手メンバーも同行させ、人材育成にも尽力している印象も受けました。
担当者様より最高のサービスを受けて、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご自宅のご売却をお任せくださり、誠にありがとうございました。
O様にはお客様のご内見時や、お住替えスケジュールに対してのこちらからの御提案に、柔軟にご対応頂けたおかげでスムーズにご決済完了まで迎えることが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関することでお困り事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
この度はお取引、誠にありがとうございました。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2026年4月16日

家族からの紹介だった

家族からの紹介だったが、特典となる割引率が低いことが残念。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご家族様からのご紹介で弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご協力にも重ねて御礼申し上げます。
ご紹介特典につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
いただいたお声は社内で共有し、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
今後もI様の快適な暮らしをサポートしてまいりますので、お住まいのことで何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
新生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2026年4月11日

わからないことを質問しやすかった

真摯に対応してくださるため、不安なことやわからないことを質問しやすかったです。
連絡のレスポンスも速いので安心して任せられました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せくださり、誠にありがとうございました。
早期にご成約することができ、私自身とても安心しております。
このような形でお取引することができたのは、H様ご夫婦から多大なお力添えを頂戴したからだと感じております。
重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございました。
今後とも、不動産に関することでお困り事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2026年4月10日

最善のご提案をしてくださり本当に助かりました

引き渡しの立ち合いや決済の都合等、当方の都合を最優先に最善のご提案をしてくださり、本当に助かりました。
最後の引き渡し完了まで、終始好感がもてる対応でした。
この度は、誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで時間が空き、スケジュール調整等大変であったと存じますが、T様のご協力があり、無事にお引渡しまで終えることができました。
新居にお住いの中で、何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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