表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
期待していた以上に良かった
期待していた以上に良かった。
センターからの返答
M様、T様、この度は数ある不動産業者より、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却と新居のご購入を併せてお任せいただきまして、大変光栄でございます。
また、無事にお取引が完了いたしまして、私自身とても安心しております。
M様と円滑にコミュニケーションをとることができたことが、今回スムーズなお取引をすることができた要因だと考えております。
今後も不動産取引についてお悩みなどがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
担当者様には感謝しています
よかった点
誠実、きめ細やかな対応、担当者様には感謝しています。
今後も宜しくお願い致します。
センターからの返答
M様、この度は弊社に不動産のご購入をお任せいただきありがとうございました。
ご不安点が多かったと存じますが、都度ご連絡をいただけたお陰でスムーズにお取引を終えることができました。
今後も不動産に関するお困り事等ございましたらいつでもご連絡下さいませ。
変わらぬご愛顧のほどお願いいたします。
いい物件が見つかりすぐに契約させていただきました
希望のエリアでなかなかいい物件が出ず数年間探している中で、リバブルさんとのご縁でいい物件が見つかりすぐに契約させていただきました。
契約からローンの対応についても随時わかりやすくアドバイスいただき、担当の方の知識も豊富だなと感じる場面も多く安心感がありました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者より、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
S様はエリアを絞って物件をお探しされている中で、本当にタイミングではございましたが、最良の物件をご紹介ができたと感じております。
同物件を同時にご検討されているお客様がいる中で、速やかにご決断をいただけた事も、重要なポイントであったと感じております。
もし、また不動産の売買についてのご相談などがございましたら、いつでもお声がけいただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
大変相談しやすかった
はじめての購入ということでわからないことばかりであり、最初は営業担当者さんのことを信頼できるのだろうかという不安な気持ちもありましたが、実際は大変親身にご対応いただきました。
大変相談しやすかったため、本当に安心して購入に至ることができたなと思っております。
期待に沿えなかったようなことは特にありませんでした。
センターからの返答
この度は不動産のご購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、身に余るお言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。
はじめての不動産購入のお客様が多い中、M様にはお住み替えスケジュールもあり、ご契約からご決済までタイトなスケジュールの中、銀行とのやり取り含めて柔軟にご対応頂けたおかげで、無事スムーズにお取引を完了することが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関することでご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
理解できるまで説明していただき不安が解消された
分からないことを理解できるまで説明していただき、不安が解消された。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者より、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
O様は賃貸からのお住み替え先としてエリアを限定してお探しをされておりましたが、無事ご満足のいただけるお住み替えができ、嬉しく思います。
売買契約後、お引渡しまでの期間がタイトであったにもかかわらず、速やかに段取りができ、ご協力いただけたことに感謝しております。
もし、また機会がございましたら、いつでもお声がけをいただければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
家族からの紹介だった
家族からの紹介だったが、特典となる割引率が低いことが残念。
センターからの返答
I様、この度はご家族様からのご紹介で弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご協力にも重ねて御礼申し上げます。
ご紹介特典につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
いただいたお声は社内で共有し、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
今後もI様の快適な暮らしをサポートしてまいりますので、お住まいのことで何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
新生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
必要な書類等をわかりやすく表示される
担当者の方についてはどの点についても非常によくご対応いただき、満足しております。
東急リバブルのマイページが、契約や決済時に必要な書類等をわかりやすく表示されるのでとても使いやすかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お引き渡しまでスムーズに手続きを進められたのはT様にお力添えいただきましたお陰ございます。
ありがとうございました。また、リバブルマイページをご活用、ご好評いただきありがとうございます。
今後も不動産に関してお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
こちらのペースで決めることが出来た
連絡もこまめにくださり、何度も同じ質問をしてしまいましたが、いつも丁寧にご回答をくださり助かりました。
分からない時にも相談をしやすかったので、安心感がとてもありました。
他社では早く決める方向に促されてかなり疲弊してしまったのですが、この時期までにはここまで進めた方が良いなど、現実的な期日感を教えていただいた上でこちらのペースで決めることが出来たため、押し売りの感じも全くなく安心でした。
センターからの返答
この度はご新居のご購入を弊社にお任せくださり、また身に余るお言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。
K様にはこちらからのご提案やご内見の際も非常にご丁寧にご対応いただけたおかげで、無事スムーズにお取引を完了することが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見、お気持ちを第一に営業を心掛けておりますので、そう仰っていただけると大変恐縮でございます。
実際にお住まいされてからの方がご不明点やご相談事等出てくるかと思いますので、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
重ねてではございますが、この度はお取引誠にありがとうございました。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
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