表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに売却できて心より感謝しています
不動産売却を検討中、５社の面談後に東急リバブル及び担当者の方と専属契約しました。
本当に満足して、一点の不満もなくスムーズに売却できて、心より感謝しています。
今後は売却検討している親戚、友人、知人がいれば強くおすすめします。
センターからの返答
T様、この度は、当社にてご売却を頂き誠に有難うございます。
T様とは、売却相談中お断りのお電話を頂くところから始まりました。
ただ一度お会いするチャンスを頂き、その中で他社よりも信頼を頂きご売却をお任せ頂けることになりました。
不動産は縁のものという言葉がございますが、今回のお取引はまさにそれを実現するものだと感じました。
あのとき、安心して、自信をもって任せることができると言って頂けたのは今後も大切にし、日々励みたいと思います。
また何かお困りごとがございましたら是非当社にご相談頂ければと思います。
今回は本当に有難うございました。
とても安心して任せることができました
今回、２回目の依頼でした。
前回のときと同じ担当者さんに対応してもらったので、とても安心して任せることができました。
今回も無事、売却することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産をご売却を頂き、誠にありがとうございました。
お手続きに関して、非常に柔軟にご対応いただき、感謝しております。
今度も不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
不慣れな様子が伺えた
全般的に親切に対応頂けました。
敷地境界のマーク設置の件では、不慣れな様子が伺えた。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルにてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご案内の際にいつも丁寧にご説明いただいたことで早期契約に至ったのではないかと思います。
不慣れな部分がありご心配をかけたこともあったかと思いますが、H様のご協力があり無事にお引渡しまで迎えることができました。
また不動産についてご相談がございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
誠実で素敵なお人柄でした
誠実で素敵なお人柄でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルにてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
初めてのご購入ということで少しでもお役に立てていれば幸いでございます。
ローンの手続きや契約手続きなどを迅速にご対応いただけたのでスムーズなお取引が実現できました。
また何かございましたら是非ご相談ください。
この度はありがとうございました。
不明なことは不明だとはっきり言ってほしい
対応が早く連絡もマメで、何より希望額を伝えたらその希望額と同額で成約いただけたことが非常に好印象でした。
連絡や対応も丁寧で好感が持てました。
他社と比べてレスポンスや対応が早いのも非常に好印象でした。
不動産の売却はやったことがないので、税金や書類など売却を進めていく上でやらないといけないことを、もう少し丁寧に教えていただけると助かるなと思いました。
また、聞いたことに対して「こうだと思います」というような、明言を避けるような言い回しが気になることがありました。
曖昧な返答をされると正しいのかどうか不安になるためなるべく言い切るか、不明なことは不明だとはっきり言ってほしいなと思います。
また司法書士から突然電話がかかってきて戸惑ったため、電話での連絡があるのであれば「法律事務所から電話がいきます」といったことを事前に伝えていただけると助かるなと思いました。
買主とこちらを行き来し、書類を整える対応をしていただき、自宅で全て完結できるように手続きいただけたことはとても助かりました。
次回も不動産に関する相談事があれば担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルにてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご希望の金額でご成約に至ることができ良かったです。
対応の中で至らないことも多々ありご迷惑おかけしてしまったこともありましたが、今後の営業活動の糧にして、再度ご依頼いただけた際には成長した姿を見ていただけるように努めてまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。
スムーズにご対応頂き、大変感謝しております
担当者様には終始とてもスムーズにご対応頂き、大変感謝しております。
友人知人から相談があれば、担当者様をご紹介したいと思います。
センターからの返答
O様、この度は、弊社でご売却を頂き誠に有難うございます。
販売からスムーズに買主様も見つかり、トラブル無く安全な取引ができたことを大変うれしく思います。
また、今回は自宅売却と、買い換えを並行して行っていかなければいけない売買で複雑な取引でしたが、Ｏ様のご協力もありそちらも無事お取引ができました。
もし今後も不動産のお困りごとがありましたら是非東急リバブルまでご相談下さい。
この度は誠に有難うございました。
引渡し前に確認された方がいいかと思います
購入後に物件を見るとトイレやキッチンがかなり汚れていました。
中古物件ではあるが、引渡し時に最低限は掃除されていなければならない部分かと思うので、仲介業者が引渡し前に確認された方がいいかと思います。
センターからの返答
この度はご購入頂き、誠にありがとうございました。
ご新居での素晴らしい生活を願っております。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
不安を持つ事なく気持ちの良い取引ができました
遠距離での売買で時間的制約がある中、適切な連絡と提案を頂き、スムースな取引を行う事ができました。
大きな不安を持つ事なく気持ちの良い取引ができました事、感謝致します。
センターからの返答
T様、この度のお取引まことにありがとうございました。
遠距離ではありましたが、ご家族様にもご協力をいただきながら円滑に進めさせていただけましたのも、T様のお力添えをいただけたが故であると感じております。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
銀行関係の手配もサポートをしっかりして下さった
担当者さんはまず何より爽やかで、第一印象からすごく良かったです。
売却の際の交渉ごとも間に立ってまとめて下さいました。
また私も仕事をしていますので、司法書士さんや銀行関係の手配もサポートをしっかりして下さったので非常に助かりました。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却とご購入の双方をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
買い替えというスケジュール含めて複雑なお取引においても、お力添え頂く事でスムーズに進行できる事が出来ました。
ご新居での素晴らしい新生活を心より願っております。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）