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T様
T様 2021年9月9日

良い担当者、良い会社に出会えたと思っています

非常に物腰の柔らかい方です。
一方的に営業活動してくるような会社ではなく、「今後、電話かメールで連絡させて頂いて良いですか?」と聞いてくれます。
売却不動産の取引全体もスムーズでした。
良い担当者、良い会社に出会えたと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、心斎橋センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたことを大変嬉しく思います。
いつも迅速にコミュニケーションをとっていただけたおかげでスムーズなご売却ができました。ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談いただければ幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年9月9日

希望通りの条件を提示いただき大変満足しております

実家の売却であったため、相談してから売却まで1年ほど遺品整理に時間がかかったが、事情を汲んで待っていただいた。
また、売却先や売却価格等についても希望通りの条件を提示いただき、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談いただければ幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年9月9日

信頼と安心感がありました

迅速・適格・親切丁寧・豊富な知識と販売力・精緻綿密なプラン作り・売買に係る諸種突発的なトラブルに資する対応力を始め、左記を含めて全体的な評価の最たるものは、信頼と安心感がありました。
一例を挙げると、従前、売却相談時担当が部署異動してもフォローは万全、引継ぎ担当は更に秀逸で安心でした。
現今に至る経験で、売買並びに賃貸部門の各大手中堅市中業者との折衝経験多数乍ら、貴社が最も素晴らしかったと思料します。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、当社をお選び頂き、売買取引まで誠に有難うございました。
今回のお取引に関しては、お話があってから1年以上後に再度当社をお選び頂いた事によって実現できました。
また何よりも取引途中の、S様の迅速かつ丁寧なご対応を頂けたからこそのご契約だと感じております。
次回も、不動産のご売却やご購入をされる際は、ご相談いただければと思っております。
そして、その時には今よりご提案や丁寧さ等がレベルアップした姿をお見せできるよう頑張ります。

I様
I様 2021年4月9日

これはお任せできると思いリバブル様一本でお願い

初めての打合せで、周囲の相場や土地のニーズに関してのご説明が理にかなっておられたので、即売却の判断が出来ました。
又他社への依頼も予定しておりましたが、買主様の情報をすぐに頂いたので、これはお任せできると思いリバブル様一本でお願いする事にしました。
不安材料の問合せもすぐに解決頂き、契約から引き渡しまでの作業もスムーズに進められ、とても良い取引が出来たと感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
微力ながらお役に立てたこと大変光栄に思います。
今後ともなにかございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2021年3月15日

とくに担当者さんには親切にして頂いて助かりました

この度は不動産取引にて大変お世話になり、ありがとうございました。
問合せから最後の物件引き渡しまで終始迅速、丁寧な対応で安心してお取引することができました。
とくに担当者さんには、親切にして頂いて助かりました。
ありがとうございました。
今後、友人や知人にぜひすすめたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産のご売却で、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
スムーズなお取引ができましたのも、U様のご協力があったからこそです。
お知り合いの方が不動産の売却・購入をご検討でしたら是非、一度お声かけ下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

S様
S様 2020年9月14日

さわやかな人で、仕事も早く、良かったです

さわやかな人で、仕事も早く、良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、心斎橋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却のお役に立てたことを大変光栄に思います。
書類の手続きやスケジュール調整等に快く対応いただきまして大変感謝しております。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いでございます。

お客様評価

1
S様
S様 2020年3月3日

もう今後はお世話になりたくないと思ってしまった

最初は連絡もすぐいただいて好印象でしたが、案内に書いていたシーリングライト新調は間違いでした。
レンタルなのではずします、とか、連絡すると言って約束の日に連絡をしてこない事が三度続き、早い段階で悪い印象にかわりました。
連絡をしてこない事について上司の方から連絡をもらい、おわびをいただきましたが、まだ業務経験が浅いのでと仰られました。
それなら尚更上司が進捗状況等の把握をするべきなのでは?と疑問に感じました。
決済日の日にちを決める際には、こちらの都合を伝えても完全に売り主さん寄りで話をされ、不愉快な思いもしました。
購入すると決めてから引越するまで3ヶ月、不安や疑問もつのり、最後の方は正直面倒にすら思う程でした。
たまたま担当された人がそうだったのか、センターがそうなのか、もしくは会社自体の体制がいい加減なのか判断はつきませんでしたが、もう今後はお世話になりたくないと思ってしまいました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社の仲介にて物件をご購入いただいたにもかかわらず、大変不愉快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は経験の浅い担当者に対しては、センターの管理職が責任を持ってサポートを行い、お客様にご迷惑をお掛けすること無く、また、スムーズにお取引が進むように努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2019年4月24日

とても親身になって対応いただき満足しています

とても親身になって対応いただき満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

今回も東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
最終的には、K様にご満足頂ける価格をご提示することができ、大変嬉しく感じましたのと、私自身もホッとしました。
また、お力になれることがございましたら、何なりとお申し付けください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年2月7日

好感が持て、信頼できる方でした

今回の担当者さんは、好感が持て、信頼できる方でした。
売却の手続きから契約までスムーズにいけたのも、東急リバブルさんのおかげです。
今後また機会がありましたら、是非担当者さんにお願いしたいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠に有り難うございました。
ご希望の条件で売却が成功し、私も非常に嬉しく思いますし、ご購入いただきましたお客様も非常に満足しておられます。
今後とも不動産のお悩みやご相談がございましたら、お気軽に東急リバブルをご利用ください。
この度は誠に有り難うございました。

M様
M様 2018年1月23日

とても満足しています

とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルの不動産仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
二度にわたり、ご売却のお手伝いをさせて頂けましたことを感謝しております。
また、ご満足頂けましたこと、非常にうれしく感じております。
今後もお手伝い等出来ることがございましたら、 何なりとお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。

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