表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
無駄がないように感じ好感が持てました
テキパキと対応してくだり、無駄がないように感じ好感が持てました。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社の中から、東急リバブルにてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
N様のお住み替えを、お手伝いすることでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今後とも不動産について、ご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引続きどうぞ、宜しくお願いいたします。
不満や疑問をぶつけて概ね誠実に対応して頂きました
人生初のマンション購入にあたり、タイミングや直感もあり他に内覧せず即契約。
決済まで時間があったので、疑問に思った事は全て担当者に相談しました。
まず、広告には浴室乾燥機設置と記載しており、設備表にも有りと記載しているのに実際は設置しておらず、こちらが言ってから設置されました。
司法書士報酬の見積もりは、指定だと詳細が分かりづらく高すぎる印象。
センター長に連絡し、自分で探した司法書士にお願いすることができました。
入居直後、トイレの配管漏れもあり。
一生の買物、住んでから後悔はできないので、正直に不満や疑問をぶつけて概ね誠実に対応して頂きました。
今回は自分自身が一番勉強になりました。
立地も良く、いいマンションを購入できたので、これからも自分次第で楽しく暮らせそうです。
担当者さんとのご縁に感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
今回のお取引に関してN様には、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
大変貴重なご意見ありがとうございます。
弊社としても今までにないようなトラブルごとが多く、迅速に対応させていただいた次第ではございますが、お引越し早々ご迷惑をおかけいたしました。
今後はこのようなことが起こらないよう改善してまいります。
お困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いします。
スムーズにお取引させて頂くことができました
担当者様には常にご丁寧にご対応頂き、スムーズにお取引させて頂くことができました。
また次回も担当者様にご対応頂きたいと思います。
センターからの返答
T様、この度は、当社にてお取引頂き誠に有難うございました。
T様とご連絡を取らせて頂く際にいつも感じていたのは、端的で分かり易くご条件面や、質問を頂き私がご提案をさせて頂きやすい環境を作って頂けていたことに深く感謝を申し上げたいと思っております。
いくつかの検討物件が商談が入ってしまっており購入頂けませんでしたが、最終的に気に入った物件をご購入頂けたことを非常に嬉しく思います。
また機会がありましたら是非東急リバブルにご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧な接客で安心感があった
丁寧な接客で安心感があった。
様々に電話番号を変えてしつこく勧誘してくる会社もある中で、必要以上に電話連絡がなく、基本的にはメールや書類等で証跡が残る形でのコミュニケーションができてよかったと思います。
センターからの返答
T様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルにてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
T様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
本当にありがとうございます。
今後とも不動産について、ご相談がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引続きどうぞ、宜しくお願いいたします。
対応が非常に良かった
不動産の売買は、一生にそう何度もない。
御社は購入の際にも利用したし、最大手ではないがやはり対応が非常に良かった。
こちらのわがままもよく聞いていただき、満足した。
対応された担当者さんに感謝している。
センターからの返答
この度は心斎橋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様にご満足頂けたようで、大変うれしく思います。
また、ご対応の件お褒め頂きありがとうございます。
今後とも不動産に関して、お困りのことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
どうぞ宜しくお願いいたします。
信頼して仲介をお願いできています
非常に対応がよく、なにも不満等もありません。
信頼して仲介をお願いできています。
引き続き、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
S様、この度は、弊社にてご売却頂き誠に有難うございます。
ご査定よりも良い金額でご売却できたこと非常に嬉しく思います。
また、もう1件ご売却をお任せ頂いておりますのでそちらも少しでも良いご条件でご売却が出来るよう全力で頑張らせて頂きます。
この度は本当にありがとうございました。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
細かい気遣いをいただき、感謝しております
細かい気遣いをいただき、感謝しております。
センターからの返答
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。
早急な売却希望とのことで、当社とお付き合いのある買取業者による買取契約をご提案させて頂きました。
他社競合の中、購入金額や売却スケジュールなど条件の良い当社にご売却のご依頼を頂いたこと感謝致します。
皆様のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
またお困りなことがございましたらお気軽にご相談下さいますようお願い致します。
態度に節度があり、好感の持てる人が多い
最初の出会いで９０％決まります。
東急リバブルの営業マンは態度に節度があり、好感の持てる人が多い。
今回もそうでした。
お世話になっております。
センターからの返答
平素より、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
F様の不動産購入のお手伝いができたこと、大変光栄に思います。
今後とも何かお力添えできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
対応が早いところが良かった
他社より対応が早いところが良かったです。
センターからの返答
S様、この度は心斎橋センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。_
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には密にご連絡をさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、1ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。_
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。