表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2026年2月28日

約束通り事を進めた

約束通り事を進めた。
お客様対応が良かった。
親身になってくれた。
売却金額に満足。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のお任せをいただきまして誠にありがとうございました。
H様のご売却をお手伝いさせていただけたこと非常に嬉しく思っております。
私と同僚でご対応させていただきましたが、いつも2名に対して色々とお話くださり我々も勉強させていただきました。
また、何か些細な事でもご相談がありましたらお気軽にご連絡をいただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。

M様
M様 2026年2月23日

逐一確認をしてから返事を頂いた

担当者の方からこまめに連絡を頂き、不確かな事に関しては逐一確認をしてから返事を頂いた点が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のお任せをいただきまして誠にありがとうございました。
M様のご売却をお手伝いさせていただけたこと非常に嬉しく思っております。
ご訪問させていただいた際は、お菓子などもご用意いただき、沢山のお話をお聞かせいただきまして、いつもお心遣いを賜り誠にありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。
また、何か些細な事でもご相談がありましたらお気軽にご連絡をいただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。

S様
S様 2026年2月19日

どんなこともすぐに返答をいただける

どんなこともすぐに返答をいただけるので、とくに不安なく契約を終えることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご自宅の売却をお任せいただきありがとうございました。
最初にご相談をいただいた際、売却することに寂しさを感じられているようにお見受けいたしました。
ただ今回は施設へのご入所という事情があっために売却していただくこととなりましたが、売却したことを後悔されないよう、精一杯お手伝いをさせていただきました。
S様ご家族皆様のご協力があり、良い購入者様にも恵まれ、無事にお引き渡しを迎えることができました。
本当にありがとうございました。
お困りごとがございましたら、些細なことでもお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2026年2月18日

プライバシーが守られた状況でしたので良かった

この度は、不動産売却につきご尽力いただきまして、誠にありがとうございます。
最初の査定依頼の際にいただきました不動産査定報告書がしっかりした内容で、担当者様のご説明も分かりやすく、とても良かったです。
商談させていただいたお部屋も綺麗な個室で、プライバシーが守られた状況でしたので良かったです。
他社では、怪しい感じの会社及び査定もあったのですが、東急リバブル様は知名度、及び実績があるので安心で信頼してお願いする事ができました。
担当者様にはとても真摯に対応していただき、大変感謝しております。
また、担当者様の印象に残っているのが、マンションの内覧に来ていただいた際の帰りに、自宅玄関前の廊下に落ちていたゴミをさりげなく拾ってポケットに入れて持ち帰られたのを拝見して、とても感銘いたしました。
今後、不動産取引が生じた際は、また是非ともお願いできればと思いますので、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は思い出のつまったご実家のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
ご契約に至るまで紆余曲折ありましたが、無事にお取引を完了することができ、安堵しております。
お姉様とのご連絡も取りまとめていただき、T様のご協力のおかげで今回のご成約となりました。
今回の件でも、そうでなくても、お困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2026年1月25日

親しみ易く安心感が御座いました

とても親しみ易く、安心感が御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はお住み替えのお手伝いをさせていただ、誠にありがとうございました。
とても素敵なお部屋でしたので、お客様へも自信を持ってご紹介をさせていただく事が出来ました。
購入のお客様からも非常に良い不動産を購入出来たと喜んでいらっしゃいました。
この度はお手伝いをさせていただきありがとうございました。

S様
S様 2026年1月19日

密な連絡や細やかな対応を取って頂いている

事務的な処理だけでなく、契約に不慣れな顧客目線に立ち、密な連絡や細やかな対応を取って頂いている。

東急リバブル

センターからの返答

S様、このたびはご成約いただきありがとうございます。
ご契約から決済まで購入のお手伝いと売却の確認をさせていただいておりましたが、無事に進んでよかったと思います。
これも一重にS様のご家族の団結力と信念とがあったからこそかと存じます。
この度はお手伝いをさせていただきありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2025年12月31日

連絡も毎回スムーズに進み、素晴らしいと思います

他社と契約してないので他はわかりませんが、仕事内容は良い感じでした。
連絡も毎回スムーズに進み、素晴らしいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご購入をお任せいただきましてまして誠にありがとうございました。
K様より頂きましたお言葉を糧に、引き続き尽力して参ります。

I様
I様 2025年12月20日

大変感謝しております

他社とは接触がなかったので比較は出来ないのですが、貴社には非常に優秀かつ気配りの行き届いた担当の方をアサインいただき、安心してお任せすることができ無事成約するに至りました。
大変感謝しております。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のお任せをいただきまして誠にありがとうございました。
I様のご売却をお任せいただきまして、私も大変勉強になりました。
ありがとうございます。
I様のご協力があり、ご決済を迎えることができました。
また、何か些細な事でもご相談がありましたらお気軽にご連絡をいただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年12月8日

細やかで丁寧なやりとりで安心してお任せできました

問合せ当初からの連絡が早く、お願いすることになってからもLINEでの細やかで丁寧なやりとりで、安心してお任せできました。
法的な複雑な手続きについても分かりやすく説明下さり、初めてのことばかりで戸惑う高齢夫婦に寄り添っていただけていたと感謝しています。
改めて不動産取引のたいへんさを知ることになりましたが、今後とも貴社のご発展をお祈りいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
S様のお引っ越し先も、私出身地ということでご縁も感じておりましたので、お手伝いができて嬉しく思います。
お引っ越し先でお会いした際には、お声がけさせていただきます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2025年12月5日

適宜連絡頂きとても安心出来ました

担当者様にはとても丁寧に、そして相談事項にもすぐにご対応頂き、大変満足しております。
また契約から決済まで時間が空きましたが、その間にも適宜連絡頂き、とても安心出来ましたしありがたかったです。
ありがとうございました。
お身体にだけはお気をつけて益々のご活躍をお祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産の購入をお手伝いさせていただきありがとうございました。
ご契約してから約9ヶ月、間が空いてのお引き渡しでしたが、適宜スムーズにお手続をしていただきありがとうございます。
T様ご夫婦の新居でのご生活が、これまでよりさらに良いものになる皓を祈念しております。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

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