表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すべて安心しておまかせできました
お話しから販売開始まで、とてもスムーズでした。
価格も値下げを覚悟していたのですが、担当者の方の方が少しでも高く売れる様アドバイスしてくれたり販売活動して頂きました。
打ち合わせや内見もこちらのスケジュールを優先して頂き、負担のない販売活動。
売りたいのはこちらで売って欲しい立場なのですが、担当者の方は常に売らせて頂くという強引、強要なくこちらの立場になりサポートして頂けました。
裏では販売活動をしっかりして頂いていた様で、報告もこまかく頂き、販売開始から約2ヶ月ちょっとでお渡しまで終われました。
すべて安心しておまかせできました。
センターからの返答
この度は弊社に大切なお住まいのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
いろいろとご売却活動の中でご協力をいただく場面も多く、なるべくご負担にならないようにと思いながらでしたが、スムーズにお引渡しまで迎えられほっとしております。
また、私の方でお手伝いが出来ることがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
期日を守った対応が特に良かったと思います
問合せ時のスピーディーな対応、期日を守った対応が特に良かったと思います。
センターからの返答
この度は大切なお住まいのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご対応いただく依頼にも、柔軟にご対応いただけたおかげでスムーズにお取引が完了し、大変感謝しております。
何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
一人一人に丁寧に対応しているのだなと感じました
知人が東急リバブルさんで中古戸建を購入していて薦められたので、地域に複数ある会社から東急リバブルさんに相談しました。
特別急ぐ事情もなく、マイペースでの物件探しだったので、相談を始めてから決めるまで半年以上かかりましたが、担当者さんには根気強く付き合っていただきました。
紹介してくれた知人の担当だったことも分かり、その案件についても詳しく覚えていたので、一人一人に丁寧に対応しているのだなと感じました。
長い時間をかけて、多くの物件を内覧させていただいた中から決めた家で、家族全員楽しく暮らしています。
人生で最も大きな買い物を、東急リバブルさんに相談し、担当者さんに対応していただいて良かったなと思っています。
センターからの返答
この度は、人生で最も大きなお買い物に弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご家族の皆様が楽しく暮らして頂けていることが何よりもうれしく思います。
以前、ご契約をさせて頂きました私のユーザー様とお知り合いとのことでしたので、Ｉ様とのご縁を感じておりました。
一度、ご購入をご決断頂きました物件をご購入していただくことが出来なかったので、次にご決断を頂いた物件については、是非、購入して頂きたいと思っておりました。
ご満足いただける大きな買い物となって、とても嬉しく思います。
是非、また、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、今後ともよろしくお願いいたします。
悪くなりそうな場面がありませんでした
今回はすぐに売れてしまったので、ほぼ段取りのとおりで、悪くなりそうな場面がありませんでした。
センターからの返答
この度は弊社に大切なお住まいのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
１組目の内見でご契約となり、ご縁を感じております。
今後ご質問やご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願いいたします。
良い家が見つかりました
良い家が見つかりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｓ様の理想の物件を見つけるお手伝いをさせていただくことが出来て、わたくしは幸せでございます。
お父様、お母様にも非常に良くしていただきまして、ありがとうございました。
今後は事務所に近くなりますので何かご不明な点等ございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。
気持ちよく取引できました
コロナ禍で販売期間が長期化してしまい不安がありましたが、担当者の方が必ず販売致しますと言ってくださって、とても心に残りました。
気持ちよく取引できました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社にお住み替えのお手伝いをお任せいただきましてありがとうございました。
販売中はご心配をおかけしてしまいましたが、質問事項への回答や管理会社との対応などY様のご協力もありご成約に至ることができました。私も大変、嬉しく思っております。
今後も機会がございましたらお気軽にご相談いただければと思いますので宜しくお願い致します。
電話で担当になっていただきたいとお願いしました
初回に物件を何件か内見させて頂きました。
別の日に、他の物件の内見をお願いしました。
初回担当して頂いた方と日程の都合が合わなく、代わりに担当者様に来ていただきました。
その時内見した物件が、今回購入した物件です。
その時の担当者様の対応がとても良く、好印象でした。
「感じの良い方だなあ」と思いました。
悩んだ結果、初回担当して頂いた方には申し訳ないですが、今回の担当者様に電話で担当になっていただきたいとお願いしました。
気持ち良く引き受けてくださいました。
気に入った物件ではありましたが、駐車場の空きが無く半分諦めかけていたところ、担当者様がマンションの近くを歩いて駐車場を探して来てくれました。
そして、今回購入への運びとなりました。
購入も大変悩みましたが、担当者様に背中を押して頂いた気がします。
購入後に発見した事ですが、ベランダから富士山が望めます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、A様の購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご指名いただけたことや、駐車場が必須条件の中近隣で見つかり、喜んでいただけたことを、大変光栄に感じております。
今後もご質問等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
こちらの要望を丁寧に対応してもらい感謝しています
担当者さんにはこちらの要望を丁寧に対応してもらい、感謝しています。
センターからの返答
この度は新居のご購入誠におめでとうございます。
ご心配をおかけしたこともあるかと思いますが、S様のご協力もありご希望のお部屋でお話を進めることが出来たこと嬉しく思っております。
また何かお役に立てることがございましたら是非お声掛け下さいませ。
とても親切にご対応いただき、感謝しております
私達の考えや思いを十分に汲みとっていただいた提案やアドバイスをいただき、とても満足しております。
契約時には大変なご迷惑をおかけしましたが、とても親切にご対応いただき、感謝しております。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをお任せいただきましてありがとうございました。
色々とハプニングもありましたが良い買主様にも恵まれ、無事にお引渡まで迎えることが出来ましてほっとしております。
お住み替え先が決まるタイミングも含め、良いご縁になったのではないかと思っております。
またお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
次回もぜひ担当者さんにお願いしたいです
接客対応・問い合わせへの回答スピード・丁寧な説明、全てにおいて満足です。
初めての物件購入でしたが、何も心配することなく話が進められました。
次回もぜひ担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
物件へのお問合せからのお付き合いでしたが、以前ご家族のお手伝いもさせていただいた偶然に私もびっくりです。
S様にもお手続きのご協力をいただきなかがら、ご満足いただける結果となり非常に嬉しく思っております。
今後とも何かお役立ちできることがございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
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