表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足のいく物件に出会えました！
初めての不動産購入でわからないことだらけでした。
しかし物件に関してのメリットだけでなくデメリットも教えていただけたことで、スムーズに物件選びができ、満足のいく物件に出会えました！
また、ローンや保険の相談や質問にも丁寧に対応してくれたり、契約までに準備することや持ち物などの説明も大変わかりやすく、安心して契約まで進めることができました。
ありがとうございました。
また機会があれば同じ担当の方にお願いしたいです。
センターからの返答
この度はお取引いただきましてありがとうございます。
新型コロナウィルス感染拡大の関係もあり、ご不安も多い中での住まい探しだったかと思います。
そんな中でも、お母様とワンちゃんと暮らす素敵なお部屋が見つかって私も大変うれしく思います。
マスクが必須の状況ですので素顔でご挨拶できないのは残念ではございますが、落ち着いた折には改めてご挨拶させていただければと存じます。
私と同じ犬種のワンちゃんを飼育されているとの事ですのでワンちゃんに会えることも楽しみにしております。
遠慮なく話せる方で、仕事も丁寧であり信頼ができた
「水まわりブライトニング」「壁床リペアリング」、この2つは他社にはなく、少しでも印象良く、という細かな気づかいのあるサービスと思いました。
「何でも聞いて下さい」という担当者の言葉に甘えさせて頂き、遠慮なく質問をしましたが、メール・電話等で丁寧に答えて頂け、心強かったと感じています。
途中、当方の売却したい時期と当時の市場動向を踏まえ、価格の見直しについて協議しましたが、当方の考え・意見を受けとめながらも適切なアドバイスをして頂け、結果としてタイミングよく対応ができ、目的の時期、価格にて売却することができました。
担当者の方は、本当に遠慮なく話せる方で、仕事も丁寧であり、信頼ができたことが、結果につながったものと思っています。
センターからの返答
お忙しいところ貴重なコメントをいただきまして、誠にありがとうございます。
また、弊社のサポートをご評価いただき、うれしく思っております。
毎月、市場動向につきましてご報告し、販売方法・販売価格についてご相談させて頂いたことで、ご売却を進めることが出来たと感じております。
いつも私にもご配慮くださり、販売をお任せいただいたこと、感謝してもしきれません。
また不動産のことでお困りのことがありましたら、お気兼ねなくお問合せください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
売ったら終わりではないという教育が行き届いている
今回のご担当者様はまだまだ売買契約などの回数は多くないとの事でしたが、分かりやすく説明して頂き、しっかりと内容を聞く事が出来ました。
また決済後に手続きで困った事があり相談させて頂いたのですが、直ぐに対応して頂けました。
以前に他社さんで決済後に相談して不愉快な対応を取られた事があったのですが、御社は売ったら終わりではないという教育が行き届いているように思いました。
最後に、コロナ流行の中でこちらの感染リスクを最大限に避けるようにご配慮頂きました事、本当にありがとうございました。
機会がありましたら、是非ともまた御社で物件購入させて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
コロナウィルスが流行している中、安全を第一にお取引させていただくうえで、ご協力感謝しております。
今後も不動産のことに関わらず、ご相談事ございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
親切にご対応頂きありがとうございました
親切にご対応頂きありがとうございました。
インターネットの掲載先をもう少し増やしても良いかと思います。
センターからの返答
お忙しいところアンケート・コメントにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
内見依頼や弊社お手続きに、早急に対応くださったため、ご契約に結び付いたものと思います。
弊社の仲介サポートをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関してお困りのことがありましたら、ご相談ください。
とても丁寧に対応していただきました
購入時と同じ店舗での売買をお願いしたので、話がとてもスムーズに進められました。
色々と相談を致しましたが、どれもとても丁寧に対応していただきました。
安心して手続きできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
アンケートのご記入ありがとうございます。
以前に当社からご購入いただいた物件のご売却でしたが、今回は当社にて直接買い取りをさせていただきました。
ご相談からお取引完了まで長期に渡りお付き合いいただきました。
お引越しやお住替え先のリフォーム、ご自宅の買取と当社のサービスをご活用いただけたものと存じます。
私もお打ち合わせを楽しみながらおこなうことができました。
石神井公園センターの近くへお立ち寄りの際には是非、いつでもお気軽にお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願いします。
コミュニケーションが良好での賜物と感謝
この度はお世話になりました。
売却物件は築年数の経った小規模マンションであり、数年来各不動産業者よりＴＥＬも有りましたが、地元に店舗を構え且つ、東急リバブルさんの知名度を加味し、専売仲介を依頼しました。
我家よりほど近い駅前店舗に伺い、担当営業者を紹介頂いた後は、売却要望と共に週１の活動報告や近隣物件情報での相場価格を加味し４ヶ月が経過。
昨今の社会情勢もあり１～３月までには？と思いつつ購入希望者が現れ成約した次第で、私と営業担当の方とのコミュニケーションが良好での賜物と感謝しております。
やはり企業、人と人は大切な事ですね。
センターからの返答
この度は、大切なお住まいのご売却のお手伝いに弊社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
思い出が沢山詰まったご自宅でございましたので、無事にご売却が完了して私もホッとしております。
今後も、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
どうぞ宜しくお願い致します。
説明に過不足がなく、対応も迅速ていねいで安心
私自身、不動産取引は初めてでした。
御社のご担当者は、大変お若い方でしたが、説明に過不足がなく、対応も迅速ていねいで、安心して取引ができました。
また、不動産に関する知識も十分で、いろいろと教えていただきました。
本当にありがとうございました。
次回、不動産取引があれば、是非またお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、遠方からご案内、ご契約、決済と3度に亘ってお越し頂き、ありがとうございました。
無事に、お引き渡しお手続き迄終わられましたこと、私共としましても安堵しております。
今後、お住まいに関しまして、何かお困りのこと等がございましたら、何なりとお申し付け下さい。また、全力でサポートさせて頂きます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
迅速かつ丁寧なご対応を頂き感謝の気持ちでいっぱい
この度はありがとうございました。
担当者様には迅速かつ丁寧なご対応を頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。
初めての事でわからない事も多かったのですが、しっかり説明して頂き安心しました。
内覧予定もすぐ教えて頂き、当日も少し早めに来て下さり、不安な事がまったくなかったです。
取引に関しても事前にメールと電話を下さり、しっかりと準備が出来て良かったです。
いつも笑顔で対応して頂き、質問などもプラスで答えてくださり、まかせて安心できる方でした。
売却もびっくりするくらい早く決まり大満足です。
もしまた不動産に関することがありましたら、東急リバブルの同じ担当者様にお願いしたいです。
そして周りにも探している人がいたら「東急リバブル」おすすめしたいです。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お会いする際にご家族の皆様で温かくお迎えくださったこと、感謝しております。
また、初めてのご売却ということでご不安もあったかと思いますが、ご満足いただく結果となりまして、私もホッとしております。
幾度もあることではございませんが、また機会がありましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
心より感謝しております
他社Z社から東急リバブルに変更して本当に良かったと思います。
Z社は当初の価格から次々と値下げを勧めてきて、一向に内覧に結びつかず不安がつのるばかりでした。
東急リバブルさんは地域の情報も豊富で安易な値下げもないまま（最終的には値下げをしましたが）、良い方との売却に結びつけてくださいました。
また新居探しについてもこちらの意向を細かく聞いてくださり、理想通りの生活を始めることができました。
心より感謝しております。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして誠に有難うございます。
お住み替えとのことで、まず売却先行で進めておりましたが、土地坪数、建物坪数も大きく、なかなかご内覧に至らなく、お時間がかかってしまったことは大変申し訳なく思っております。
最終的には、ご案内させて頂きましたお客様が非常に気に入って頂き、ご成約に至ることができましたが、売主様の柔軟な対応により、成約できたと思っており大変感謝しております。
お住み替え先も、いろいろとご案内させて頂いた中、ご希望に合う物件があって大変良かったと思っております。
購入まで安心してお任せする事ができました
些細な疑問や問い合わせにも親切丁寧に対応して頂き、大変感謝しております。
適切なアドバイスをして下さり、購入まで安心してお任せする事ができました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
一生に何度もない不動産の購入ですので、素敵なお部屋に巡り合えて、またご安心してご購入して頂けて、大変嬉しく思います。
新しいお住まいで末永く幸せな生活が続くことを願っております。
今後も、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
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