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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月21日

必要な情報の的確なサポートをいただきました

営業の方とのお付き合いは、自己所有物件の賃貸窓口対応を頂いていた時からで、新たに投資用物件の購入を検討した際に相談しました。
他社のように売ることに必死でなく、必要な情報の的確なサポートをいただきました。
また意外なことに、紹介いただいた提携ローンは、非常に金利も安く満足です。

東急リバブル

センターからの返答

S様、このたびは、2件の収益物件のご購入について、当社をご利用下さり誠にありがとうございました。
今後また何か不動産のことでご相談がございましたら、私までご連絡頂ければと思います。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月19日

常に先回りして手続き方法などご教示いただけた

あまり知識もない状態での住宅購入でしたが、常に先回りして手続き方法などご教示いただけたので、安心して手続きを進めることができました。
些細な質問にもタイムリーにお答えいただき、プラスαの対応方法等もご提示いただけて心強かったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご夫婦共にお忙しいのにも関わらず、迅速なご対応いただき非常に感謝しております。
今後も不動産のことでお困りのことがあればいつでもご連絡くださいませ。
新居での素晴らしい生活を陰ながら応援しております。

お客様評価

5
N様
N様 2023年9月19日

信頼を感じるご対応でした

誠実で丁寧、信頼を感じるご対応でした。
メール&お電話での速やかなやり取りで、とても安心できました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、あたたかいお言葉ありがとうございます。
N様がご売却に至るまでのお話しを聞かせていただき、全力でお力になりたいと思って取り組んでまいりました。
誠実、丁寧、信頼はこれからも大切にしてまいります。
N様と出会えたことをうれしく思っております。
新しい場所での生活がご多幸にあふれますことを願っております。

M様
M様 2023年9月18日

真摯に客では無く人として向き合って頂いた

経験は少なかったが、真摯に客では無く人として向き合って頂いた。
信用第一の自分としては、担当者さんは非常に信頼出来る方だと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答もありがとうございます。
ご契約からお引き渡しまで様々なことにご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも、不動産のことで何かございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年9月18日

投げかけた質問に対して、対応してくださった

投げかけた質問に対して、対応してくださったので。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
契約からお引渡までをスムーズに行えたのは、S様のお力添えが合った為だと感じております。
ご不安にさせてしまった場面もあったかと思いますが、S様のお役に立てて大変嬉しく思います。
今後もし何かでお力になれる事がございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年9月18日

即打ち返して来てくれるので、安心感がありました

連絡の頻度、内容含めて即打ち返して来てくれるので、安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
Y様にとって素敵な新生活をお送りいただけるよう願っております。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

K様
K様 2023年9月18日

又ご縁が有りましたら宜しくお願いします

又ご縁が有りましたら、宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社にてご成約いただき誠に有難うございました。
売り出しからご成約まで少し時間を要しましたが、無事にお引渡しまでご協力いただきまして有難うございました。
お取引後もご連絡をいただき、様々なお店も教えていただき有難うございます。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年9月5日

素早く動いてくれたので良かったです

物件紹介は素早く動いてくれたので良かったです。
あとローン会社向けの書類も、職場まで素早く取りに来てくれたので助かりました。
決済書類のケース等はやはり東急リバブルらしくきっちりとファイリングして頂き、相手側の不動産会社さんよりは頼んで良かったと思う瞬間でした。
決済後の部屋の鍵や、取説等の書類の不備や不足まで確認して頂けると更に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はありがとうございました。
N様には迅速に新規物件のご紹介ができ、スムーズにご契約に至ることができました。
ありがとうございます。
これからもN様のお力になれる担当でありたいと思いますので、何なりとご相談くださいませ。

K様
K様 2023年6月30日

想定以上の価格で売却出来て大変助かりました

事前の想定以上の価格で売却出来て、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はありがとうございました。
ご遠方のため、長期間メールでのやり取りがほとんどとなりましたが、お取引にお越し頂きありがとうございました。
K様のご希望に沿ったご売却ができ嬉しく思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
G様
G様 2023年6月25日

非常に熱心で一生懸命対応していただきました

業務経験が浅いとお聞きしましたが、非常に熱心で一生懸命対応していただき、条件も満足いく内容でご提示いただきありがとうございました。
担当者さんには感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

G様、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
ご遠方の中、契約にあたりこまめにやり取りをいただきましてありがとうございました。
ご家族皆様にご満足いただける契約ができましたことを嬉しく思っております。
また機会がございましたらよろしくお願い致します。

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