表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2026年4月3日

ご丁寧に対応いただきありがとうございました

ご丁寧に対応いただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入に際し、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
CSアンケートにて温かいコメントを頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
O様のお力添えができましたこと、心より光栄に存じます。
定期的にお会いしてお話しさせていただいた時間は、私にとっても非常に印象深く、心に残るお取引となりました。
今後もお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、弊社をよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2026年4月2日

期待以上に対応いただけました

売主との調整、司法書士との調整等、期待以上に対応いただけました。
一方リフォーム会社のご紹介については、より優良な会社を紹介できるようになるとよいと感じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中より弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
I様の不動産取引にかかわることができ、非常に嬉しい気持ちで一杯です。
また、I様のご協力のおかげで取引がスムーズに完了いたしました。
ご協力感謝申し上げます。今後とも、お困りごとやご相談等ございましたらいつでもお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
K様
K様 2026年3月28日

都度丁寧に相談に乗って下さった

中古物件の購入は今回が初めてで、初見から契約締結までが早く戸惑うことも多々ありましたが、その都度丁寧に相談に乗って下さったお陰で、購入に踏み切ることが出来ました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入に際し、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
CSアンケートにて温かいコメントを頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
K様のお力添えができましたこと、心より光栄に存じます。
定期的にお会いしてお話しさせていただいた時間は、私にとっても非常に印象深く、心に残るお取引となりました。
今後もお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、弊社をよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
K様
K様 2026年3月23日

満足しています

アプローチが担当者ベースというよりは、組織立っている印象です。
特に不満もありませんし、今回の取引については満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
微力ながら、K様のお役に立てましたことを大変嬉しく存じます。
K様にとって思い入れの深いエリアであるとお伺いしておりましたので、今回このような素晴らしいご縁に立ち会えたことは、私にとっても大きな喜びです。
今後とも、何かお力添えが必要な際はお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
S様
S様 2025年12月22日

説明分かりやすい

良かった点
専門知識豊富、親切、説明分かりやすい、サポート万全。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介会社の中より、弊社東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様の不動産購入のお手伝いができたことを非常に誇らしく思っております。
転居先もお近くになりますので、ご不明点等がございましたらお気軽にご来店ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2025年12月13日

お客様を想った行動を即断実行できる方です

硬軟併せ持つとても素敵な担当の方に出会えた我々は幸せだと思います。
本当にお客様を想った行動を即断実行できる方です。
家を買うにあたり色々な事がありましたが、常に我々家族の幸せを第一優先に動いてくださり感謝しております。
我々も是非他の方の助けになってほしいと思い、ご紹介の縁が繋がり、本当に素敵な方にはこうして輪が広がるものなのだなと実感しました。
素敵な家探しをありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
N様のお住替えのお手伝いができたこと大変嬉しく思います。
ご家族の皆様が喜んでいただけた姿を拝見したときは、営業冥利に尽きる思いでした。
また、ご友人をご紹介いただき、お住替えのお手伝いさせていただいたこと、重ねて感謝申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2025年10月18日

確実なご対応を頂き安心感がありました

ご担当の方には、売却に加えて今回は購入でもお世話になりました。
いつも適切なタイミングと確実なご対応を頂き、安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
N様には住宅ローンのお手続き等、迅速にご対応頂き、無事にお取引きを終えられましたこと、心よりお礼申し上げます。
また何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年10月18日

最も良い環境と暮らしを得ることができました

売却資金を得てからの購入という綱渡りのような計画であり、また、荷物が多くて仮住まいや引っ越しの段取りも全て困難を極める状況でした。
ですが、前任者から引き継ぎされた温厚な担当者さんが、全てを包み込んでチャンスを捕まえてくださったお陰で、想像もしなかったようなgoodなタイミングで、最も良い環境と暮らしを得ることができました。
購入希望の物件だった今の家の内見でも、担当者さんと敷地をくまなく巡り、このマンションの穏やかな暮らしの感触を得たので、そのまま申し込みに移行できたのが不思議です。
お互いに信頼できるということはとてもありがたい事で、少しの時間で多くの有益な情報交換をし、連絡を取らない時間には自分のすべきことに集中できるということなのです。
私にとって最良のパートナーです。
決済日当日まで最大限の仕事をしていただき、その後も心配を取り除くやり取りを続けています。
私にとってさらに幸運だったのは、最も大変な引っ越し作業を、東急リバブルさんのパートナーリストから引越業者Z社にお願いして大助かりした事もです。
東急リバブルさんでは結果二人の担当者とコンタクトを取り、また期末の繁忙期などで内見のご案内では他の営業マンとも接していますが、爽やかで清潔感のある方が多いと感じます。
この地域でも他の部署でも、これからもどんどん活躍して広げていってほしいです。
一言でまとめれば、皆様、ありがとうございます。
以上。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社のなかより弊社東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
Y様のお住み替えにかかわることができ、非常に誇らしい気持ちでおります。
取引についても、Y様をはじめ各協力会社様のご助力もあり、スムーズに完結いたしました。
この場を借りて、深く感謝申し上げます。
不動産や税金についてご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2025年10月11日

安定した対応で安心できました

とても安定した対応で安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
H様、無事にお取引きを終えられましたこと、心よりお礼申し上げます。
H様がご納得のいくお取引ができたこと非常に嬉しく感じております。
また何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2025年9月7日

担当者様にお願いしたいと思います

また購入、もしくは売却の際には、担当者様にお願いしたいと思います!

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になっております。
この度は、数ある不動産仲介会社の中より、弊社東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
A様の不動産購入のお手伝いができ、誇らしい気持ちです。
別件でもご縁ができるよう、物件のご紹介頑張ります。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

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