表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
真摯にそして速やかに対応して頂きました
売買と購入を同時に進める案件は、担当者様にとってはかなり負担であったと思いますが、いつも真摯にそして速やかに対応して頂きました。
分からない事や不安な事にも、わかり易く丁寧に説明して頂き喜ばしく思うと同時に、終始笑顔で対応して頂いた担当者様に感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、Ｉ様ご家族の大切なマンションの売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｉ様はお買換えということもあり、手続きやご準備頂く書類等も多くございましたが、Ｉ様のご協力のおかげで、最後までスムーズに手続きを進めることが出来ました。
また、当社のSDGs活動（衣類の回収・ペットボトルキャップ回収）にもご協力頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今後も、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
誠心誠意取組んで下さった
不動産の売買で一番大切なことは、そこに携わる人々の信頼関係であろう。
その点、東急リバブルの方々の人柄は大変誠実さを感じた。
色々な話や行動を通して、その誠実さは信頼出来た。
特に、対応して下さった担当者さんは、誠心誠意取組んで下さった。
例えば、隣接している家の植木がはみだしている部分を、自分自から来て切り整えた。
そこまでするものかと感心した。
自分の家のこととして動いているようであった。
見ていて全て安心して任せられる感じがした。
色々とありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてから想定よりスピード感のあるお取引になりましたが、いつも迅速にご協力頂けた事により、滞りなくお手続きを進める事ができました。
また、ご訪問をした際にはご家族でいつも温かくお出迎え頂き心から感謝申し上げます。
今年は猛暑も続きましたが間もなく季節の変わり目を迎え、肌寒くなるかと存じます。
Y様はお身体を第一にご自愛頂き、変わらず充実した日々を送って頂ける事を心よりお祈り申し上げます。
この度は約6ヶ月に渡りお付き合いさせて頂き誠にありがとうございました。
不動産についてご不明な事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
私の都合に合わせて頂き感謝するばかりです
仙台駅東口から見える距離にありますので、一番最初にお伺いしました。
遠方他県より、私の終の住処としての物件探しでしたが、初めからご親切にして頂き、他社をお訪ねすることは考えませんでした。
遠方の売却業者様とも連絡をとって頂き、数回の来仙も私の都合に合わせて頂き、感謝するばかりです。
という訳で、他者様との比較は出来ませんが、ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
この度は仙台東口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、ご購入のお手伝いができ大変うれしく思います。
遠方にお住まいということもあり、ご案内からご決済時まで何度も足を運んでいただき、ありがとうございました。
スムーズにお取引を進めることができたのも、K様のご協力があったからかと思います。
新居でのK様の新生活が充実したものとなりますよう心より願っております。
お困りのことがございましたら、何なりとおっしゃっていただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
迅速に対応して頂き大変良かった
何事においても迅速に対応して頂き、大変良かったです。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
B様には以前にも当社をご利用いただいておりまして、再度ご相談をいただき、お手伝いができたことを非常に嬉しく思います。
お忙しい中で、ご条件・お手続き等について何度もお打合せのご協力をいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
丁寧に向き合ってくださり感謝しております
分からない事だらけでしたが、親身になって対応してくださったご担当者様のお陰で、スムーズに進みました。
全てに於いて丁寧に向き合ってくださり、感謝しております。
センターからの返答
この度は、K様のご家族の為の大切なマイホームをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
K様は県外にお住まいでしたので、LINEを中心としたやり取りも多くございましたが、お忙しい中書類の準備や住宅ローンのお手続き等様々な場面でご協力頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
K様並びにご家族の新生活が充実したものとなりますよう、心より願っております。
また不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ポイントを先回りして準備いただいた
こちらが疑問に思うであろうポイントを先回りして準備いただいたり、質問したことに適切に回答いただけました。
最初から最後まで安心してお取引することができました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｓ様はお忙しい中でも、お手続きにいつも迅速にご対応頂き心から感謝申し上げます。
Ｓ様のご家族皆様で充実した新生活を送って頂ける事を心より願っております。
お住まいの中でお悩み事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。_
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
多数の業務を抱え多忙で大変に思えた
担当者は、多数の業務を抱え多忙で大変に思えた。
当方としても遠慮する場合があった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社にN様の大切なお買い換えをお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産の売買は、銀行とのやり取り・お引越しやリフォーム等、様々なお手続きがございますので、N様のお手間を少しでも減らせればという思いでお手伝いさせて頂いておりました。
結果として、N様にお気遣い頂く形となり、申し訳ございません。
今後も不動産でご相談等ございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続き宜しくお願いいたします。
寄り添った対応かつ親身になってくれた
とても親切で、相手に寄り添った対応かつ親身になってくれた。
ほかの大手２社のご担当者も良かったのですが、貴社担当者さんの親切な対応が抜きん出ていて、正直なところ安い買い物ではなかったのですが、リバブルさんで決めようと思いました。
センターからの返答
この度は仙台東口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、ご購入のお手伝いができ大変うれしく思います。
お仕事のお忙しい中、住宅ローンなどのお手続きなど、お引渡しまで、スムーズに進めることができましたもの、I様のご協力があったからかと思います。
新居でのM様の新生活が充実したものとなりますよう心より願っております。
今後も不動産のことで何かお困りの際には、I様のお力添えができるよう尽力致しますので、お声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
信頼してお任せすることができました
担当者さんにはとても良くしていただきました。
連絡もまめで急なお願いにも迅速に対応いただき、信頼してお任せすることができました。
お若いのに立派だととても感心しておりました。
センターからの返答
この度はN様の大切なマイホーム購入をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
不動産の購入は、日常盛んにあることではございませんので、お客様の不安な気持ちを解消できるよう、また、新居での生活を楽しみにしながら手続きがスムーズに行えますよう、お力添えができればと思っております。
若さを生かしたスピード対応・お客様に寄り添った対応を、今後も心掛けて参りますので、末長いお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。
売却価格では満足感が高い
売却価格では満足感が高い。
営業力、顧客対応力も優れており、さすが東急リバブルの社員です。
センターからの返答
この度はN様の思い入れのあるマンションの売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お買換えということもあり、手続きやご準備頂く書類等も多くございましたら、N様のご協力のおかげで、無事に最後まで手続きを進めることが出来ました。
買主様のお引越しも無事に終りまして、お家だけでなくN様の想いも引き継いで大切に住んで下さることと存じます。
今後も、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声