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他社の営業マンと比較しても非常に誠実で信頼できる
全体を通して丁寧な説明をして頂き、大変スムーズに分かりやすく取引きを進めることができました。
また、こちらの希望や要望もしっかりと聞いて頂いたのでとても助かりました。
他社の営業マンと比較しても非常に誠実で信頼できる方でした。
今回は色々とお世話になりまして、どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
私としても分かりやすくスムーズに進めたいと考えておりましたので、とても嬉しいです。
S様にも様々な場面でご協力頂き、大変助かりました。
今後も不動産についてのご相談等ございましたら、ぜひ私にお申しつけください。
これからも何卒よろしくお願い致します。
後は、アフターフォローに期待したいです
今回、初めて不動産(マンション)の購入をリバブルさんにお願いしました。
センター長みずから担当になってくれてとても安心しました。
説明等はカンペキでした。
親身になって行動し、色々説明して頂きました。
今後望む所は、引き渡し前に、水回り(水圧)など、住んでからではないと解らない所も、調べて説明してくれたら良いと思います。
今、入居して10日程ですが、シャワーや台所、トイレなどの水圧に少し不満があります。
ですが、その部分も親身になってセンター長が動いてくれて感謝しています。
不動産の事務的なところは完ぺきでした。
後は、アフターフォローに期待したいです。
もし次の期会があれば、また東急リバブル仙台駅前センターの、センター長さんに頼みたいと思います。
これからもよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社仙台駅前センターをご利用頂きましてありがとうございます。
A様はお仕事でお忙しい中、柔軟にご対応頂いたおかげで無事にお取引を終えることができ、ホッとしております。
また、ご指摘頂いた事を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参りたいと思います。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
仕事に対して真面目だなと感じています
担当者さんはご多忙なんだろうなと思っております。
仕事に対して真面目だなと感じています。
でも、もう少し余裕が出ると良いんでしょうね。
年令や経験が増えると変われるでしょう。
東急リバブルさんは、安心出来る会社と思っております。
センターからの返答
この度は弊社仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様のスケジュールがご多忙の中迅速にご対応頂き、無事お取引を終える事ができました。
頂いたお言葉の通り、更に経験を積み、余裕を持ってお客様にご対応できるよう努めて参ります。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
終始ご対応はとても良かったと思います
ご担当者さまについて
良かった点
物件のご紹介から、契約に至るまで、終始ご対応はとても良かったと思います。
お忙しい中、こちらの問い合わせに対しても迅速に対応頂き、とても助かりました。
今まで、仲介業者さま、ハウスメーカーさま、マンション販売業者さまとも色々やり取りしてきましたが、一番対応が良かったと思います。
センターからの返答
この度は、たいへんお世話になり、ありがとうございました。
I様、とてもお忙しいところ銀行のお手続き等にご予定を調整いただいたりと、重ねて御礼申しあげます。
ありがたいお言葉を頂戴し仕事冥利につきます。
今後もお言葉を励みにお客様のお役にたてますよう精進してまいります。
売却までの期間も短かくすみ、助かりました
満足のいく取引をしていただき、大変ありがたく思っています。
他社Zの見積りは非常に低額でした。
売却までの期間も短かくすみ、助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブル、仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズなご売却が実現出来たのもお忙しい中、売主様に迅速なご協力を頂いた結果だと思います。非常に良いご自宅でしたので販売に際しまして、私も自信を持ってお客様にお勧めする事ができました。
今後とも末永くお付き合いをさせて頂ければと考えておりますので、引続きよろしくお願い致します。
もう少しお客さんの立場になって考えてもらいたい
担当者の印象は良かった。
が、申込み(手付金入金)までは良いこと言って、それが済んだらもうこっちのもんだ的な所があった。
入院予定があったのにムリヤリ月末までに手付金を入金させる!というのはちょっとどうかと思った。
仕方なく応じたが・・・
その後の引き渡しも、ヘタしたら1ヶ月半後がいいとかいわれ、なんなんだ・・・という感じ。
こちらがどうしてもとお願いしたらなんとか1ヶ月弱で調整してくれたが、であれば最初からそうすべき。
言わなかったらどうなってたのか・・・
もう少しお客さんの立場になって考えてもらいたいと思います。
ローン実行日にも、仲介手数料の額をまちがっていたなどちょっと甘いカナ、と思いました。
イイ人だとは思いますが・・・
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私のご説明不足でご迷惑をおかけする形となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
A様のご協力もありまして無事にお取引を終えることができました。
頂いたご指摘を今後の活動に活かし、更に精進して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
随時連絡を下さり安心してお任せする事が出来た
今回購入致しました物件の近隣に住んでおり、いつか住む事ができたらいいなと思う憧れの物件でしたので、現実に住む事が出来大変嬉しく思っております。
分からない事ばかりで不安が大きな状態ではありましたが、細かい説明はもちろん、随時連絡を下さり安心してお任せする事が出来ました。
売主様にもこちらの意向を伝えて頂きとても感謝しております。
毎日快適な生活を送れていますので、本当に購入して良かったと思います。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はお世話になり、ありがとうございました。
日を変えてお子様お二人にお部屋をご案内した際、とても喜んでくださったお姿が、思い出されます。
手続きや融資等ご不安もあったかと思われますが、ご安心いただけたとの事、仕事冥利につきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
親切、丁寧なのはもちろん、迅速さが期待以上でした
親切、丁寧なのはもちろん、迅速さが期待以上でした。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仙台駅前センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
W様には急な訪問になった際も丁寧にご対応いただき感謝しております。
ご紹介いただいた時からお引渡しまでお取引きが無事に完了し大変嬉しく思っております。
今後とも末永くお付き合いいただきたく、よろしくお願い申し上げます。
一生懸命さがとても伝わってきました
タイミング的に難しい時期という事もあり、思っていたよりも価格は下がってしまいましたが、担当の方の丁寧な対応や、わかりやすい説明など、親身に寄り添っていただき、一生懸命さがとても伝わってきました。
なので、結果は納得できるものであり、東急リバブルさんにお願いして本当によかったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
A様にはお忙しい中いつも丁寧にご対応して頂き、ご家族の皆様にはいつも温かくお出迎え頂き感謝しております。
価格の面でご心労をお掛けしました中で、お褒めのお言葉をお掛け頂けた事を深く心に留め今後の活力にして参ります。
お引渡しは完了しましたが、これからも不動産等でご相談がございましたら、少しでもお力になれるよう誠心誠意ご対応させて頂ければと存じます。
連絡のタイミングが合わないことが多かった気がした
連絡のタイミングが合わないことが多かった気がした。
センターからの返答
この度は、仙台駅前センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
度々ご連絡がすれ違いになってしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の適切なタイミングでのご報告、ご連絡を心がけ、またお客様のご都合に合わせてご連絡するよう努めて参ります。
頂いたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進して参ります。
ご相談事がございましたら、またご連絡頂けますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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