表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても誠実で安心して購入できました
はじめて中古不動産を購入しました。
とても誠実で安心して購入できました。
ありがとうございました。
後から知りましたが友人も東急リバブルファンでした。
センターからの返答
Ｓ様、この度は誠にありがとうございました。
Ｓ様にいろいろな手配やご準備を頂いたおかげでスムーズな取引が出来ました。
またご縁を頂いた際には安心して取引を出来るように心がけて参りたいと思います。
誠にありがとうございました。
時間や指定した期日を守って頂くとより良かった
最初は他社Ｚ社さんが出していた物件から内覧に入ったのですが、その内の１件が東急リバブルさんが主管の物件だった所からお付合いが始まりました。
当初、Ｚ社さん担当者との連携があまりよくなくて少し不安があり、希望購入額よりかなり高い物件が紹介された為一時はどうしようか迷うときがありました。
しかし、５～６件紹介頂いたうちの１件が、購入額・間取り・立地・方角も希望に近いものがあって、家内が気に入って購入となりました。
自分は平日は会社の業務があり、購入決定権者も家内だった為、諸条件や内覧日程なども平日は家内ととって頂くようにお願いしたのですが、契約者を優先して頂いたのか、なかなか家内とのコミュニケーションがうまくいかず、担当の方も苦労されたのではと思います。
内覧に立会い頂いたときのご説明やセールストークは最高にお上手だったので、時間や指定した期日を守って頂くとより良かったと思います。
センターからの返答
この度は新居のご購入を当社へお任せ下さり、誠にありがとうございました。
N様のご希望に近い物件をご紹介でき、嬉しく思います。
連絡の取り方等に不備があり、申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点につきましても今後の活動に反映して参ります。
なかなかお伺いする日程が合わずにおりますが、近くうちに改めてご挨拶に伺います。
転勤が多いと伺っておりますが、末永く付き合い頂ければと思います。
今後共宜しくお願い申し上げます。
総じて問題なく契約、入居まで完了でき感謝している
初めての物件購入であったが、売主さんとの連絡や諸手続をスムーズに行なって頂き、不安なく進められた。
また、確認事項が発生した際も漏れなく対応頂き良かった。
総じて問題なく契約、入居まで完了でき感謝している。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
I様の物件のご購入をお手伝いさせて頂けたこと、大変うれしく思います。
何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
特に不安なくすすめることが出来ました
初めての物件購入でしたが、最初のお問い合わせから親切でとても迅速な対応で、特に不安なくすすめることが出来ました。
その後の流れも順調で、思ったよりも早く購入までいきました。
担当さんには、朝早くから夕方遅くまで対応していただき感謝です。
センターからの返答
I様、この度は弊社を通しての不動産のご購入、誠にありがとうございました。
安心してお取引が出来るように努めて参りましたので、不安なくご購入頂けた事は大変嬉しく思っております。
これからもご不明な点がございましたら、私までご連絡いただけると幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
新築ではない物件こそ、仲介者、業者が頼りになるか否かが重要である事を思い知りました。
二度目はないかと思いますが、大変お世話になりました事を御礼申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は様々な壁を越えてのご契約、決済を無事に迎えられた事を大変嬉しく思います。
また、お引越し後も気になる点等もあるかと思いますのでお気軽にご連絡下さいませ。引き続き宜しくお願い致します。
担当者さんがとても良かったので東急リバブルにした
物件を探しだした当初、別の会社に問いあわせしましたが、担当の方が横柄な態度だったので、途中からリバブルに問い合わせしました。
正直東急リバブルという会社が良かったというより、貴社担当者さんがとても良かったので東急リバブルにしました。
今回の担当者さんでなかったら、他の会社だったかもしれません。
そのくらい良くしてもらいましたので、今後ともお付きあいさせていただきたいです。
センターからの返答
この度は仙台駅前センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき大変幸甚に存じます。
担当として非常に光栄に思います。
不動産ご購入は初めてということでわからないことも多かったことと感じておりますが、Ｈ様にはご不明点等を随時ご質問していただいたおかげで、物件について納得いただいた上で気に入った物件を買い逃すことなく、スムーズにご購入いただけたのが一番良かったことだと改めて感じております。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
お気遣いしていただき心強かったです
売買契約や引渡しなど初めてのことで、全てにおいて緊張していましたが、担当者さんが来てくださるととても安心しました。
ていねいに説明してくださり、お気遣いしていただき心強かったです。
わからないことを質問すると、わかりやすく教えていただきました。
マイホームを購入するのは大きな決断と、不安もありましたが安心して進めることができました。
とても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご購入頂いた物件は大変な人気物件で、I様にご購入頂けて私もうれしく思っております。
また、微力ながらI様のマイホームご購入のご決断にお力添えできたことに誇りを感じます。
今後、他にも不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
改めて、この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございました。
担当の方は自分の経験も含めて説明してくださった
物件のメリット、デメリットをどちらも丁寧に話してくださり、比較することができた。
担当の方は自分の経験も含めて説明してくださったので、分かりやすかった。
センターからの返答
この度は仙台駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回は新築戸建てをお探しということで、エリアや物件についてのご説明等できる限りわかりやすくご説明することを
心掛けており、お褒めのお言葉をいただき幸甚に存じます。
当初お問い合わせいただいたエリアとはかなり変更しましたが、比較したうえで一番お気に入りの物件のご購入をサポートでき、非常にうれしく思います。
これからも不動産のことで何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後も何卒よろしくお願い申し上げます。
入居時、水まわりの清掃が不十分だった
入居時、水まわりの清掃が不十分だった。
センターからの返答
S様、この度は当社仙台駅前センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
水回りの清掃については不十分と感じさせてしまい大変申し訳ございません。
今回のことを今後に活かしより一層ご満足いただけるサービスを提供していけるよう精進してまいります。
満足・納得して購入できてとても良かった
現金での土地購入だったが、先方との値引き交渉にも応じていただき、満足・納得して購入できてとても良かった。
今回担当者様にはとてもお世話になりました。
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は土地購入についてご相談下さり、ありがとうございました。
また良いご評価を下さり、ありがとうございました。
非常に良い立地にある広い土地です。
どのような新居が出来るのか楽しみにしております。
地鎮祭にも伺いたいと思っておりますので、是非お声掛けください。
今後とも宜しくお願い致します。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）