表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧に説明してくださった
メールでのやり取りや対応の速さ。
こちらが分からないことを、丁寧に説明してくださった。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了しましたこと大変嬉しく思います。
これからお引越準備でお忙しいかとは存じますが、ご自愛くださいませ。
また何かご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
攻めの営業をしていた
担当者さんの対応が素晴らしく、御社の競合会社である大手他社にも同時に声をかけたが対応が遅く、一段と担当者さんの機敏な対応に信頼を置く事となり、他社に早めに断りを入れたくらい。
それほど信頼がもてた。
他社は待ちの営業をしていたが、担当者さんは攻めの営業をしていた。
ちなみに、小生が長年携わっていた仕事の経験から、担当者さんの営業力は強く感じた。
只、大きな商談であったので上司は商談の初めは顔を出したが、最後も挨拶くらいした方が良いと思う。
部下を信頼している証拠かもしれないが。
僭越ながら。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
N様とお会いする中で非常に刺激をいただくことが多く私にとって非常に勉強となる時間となりました。
またご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。よろしくお願い申し上げます。
結果として大変良かったと思っています
誠実にご対応いただき信頼できる方という印象で、安心してご相談することができました。
専属契約でしたので契約後の他社との比較はありませんが、最初4社に問い合わせをしたところ、最も迅速に詳細なご回答をいただいたのが東急リバブルさんでした。
その資料を確認して、サービス内容等が最も充実している東急リバブルさんにお願いしました。
結果として大変良かったと思っています。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
長期的な販売とはなってしまいましたが、ご希望のご売却の実現のお手伝いができたこと大変嬉しく思っております。
引続き、ご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。よろしくお願い申し上げます。
丁寧にご対応をいただきありがとうございました
こちらの希望などに対して丁寧にご対応をいただき、ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社仙台駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
3年ほど購入物件を探される中で多々お悩みされたことかと思います。
ご購入について、スムーズにお引渡しまで終えられたのも、S様のご協力でございます。
また何か弊社がお手伝いできそうな機会がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
気持ちの良い取り引きができました
終始、スムーズかつ気持ちの良い取り引きができました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい時期にもかかわらず、迅速にご対応いただけたことがスムーズなお取引につながりました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産のことで何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き弊社一同、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
迅速に対応していただきました
いろいろとお願いした事柄に、迅速に対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は、仙台駅前センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お手続きの中でI様には多々ご協力をいただくことができたこともあり、スムーズにお取引ができました。
また、ご所有物件の売却についても弊社にご依頼頂きありがとうございます。
成約に向けて精一杯お手伝いさせて頂きますので、引き続きよろしくお願いいたします。
対応が迅速・正確でお願いすることを決めました
見積もりを依頼した他社さんと比較して、最初の対応が迅速・正確でお願いすることを決めましたが、リバブルさんにお願いして良かったと思います。
センターからの返答
О様、この度は、仙台駅前センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
販売期間が長期化してしまいましたが、O様と打ち合わせを行いながら希望の価格で売却できた事は私も嬉しく思っております。
引き続き、不動産に関するご質問等ございましたらお気軽にお声掛けください。
何卒、よろしくお願い致します。
正直に真摯に対応して頂いた
正直に真摯に対応して頂いたことが、不動産売買全体を通じての安心感に繋がったと思う。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事に物件のお引き渡しができたこと、心よりお喜び申し上げます。
また、遠方にいらっしゃるにもかかわらず仙台までお越しいただけたことも重ねて御礼申し上げます。
また何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き弊社一同、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
次の機会があればまたこの方にと決めていました
売却側としては初めての取引でしたが、ご担当については以前お世話になった際に次の機会があればまたこの方に、と決めていました。
結果も大満足です。
この度もありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
無事にお取引完了できたこと大変嬉しく思います。
また、T様とは二度目のお取引でございます。
私を信用してくださりお任せいただき誠にありがとうございました。
また何かご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
繊細で実務経験の豊富さを感じました
初めての不動産売買で何から始めて良いか全くわからない状態で、何社かの不動産業者さんにマンションの査定をお願いしていました。
不動産売買では、1社に委託をして他の不動産会社や個人とのやり取りを引き受けてくださるか、自分で全て対応するかとの方法があると教えて頂きました。
当時仕事をしておりました為自分での対応は難しいと考え、東急リバブルさんにお願いしました。
内覧から1週間ほどで買主様が決まり売買契約が行われましたが、その際、東急リバブルさんにお願いして良かったと感じたのは、同じマンションにお住まいの顔見知りの方が内覧にいらした事でした。
東急リバブルさんが間に入って下さった事でその後の関わりもスムーズで、担当者さんの繊細で実務経験の豊富さを感じました。
全てにおいて満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
Y様とは約半年前頃に相談を頂き、お住替えに伴い、他会社の相談もされており、多々お悩みされた事と思います。
その中、お選び頂きました事、ご縁が出来ました事、本当に嬉しく思いました。
ご家族の変化が生じ、思い入れも多々おありだったと思いますが、お住替えのご決断をされた思いと、そのお気持ちを大切に、良きお住替えが出来るようにと販売活動含め動いてきました。
Y様の諸条件に伴う引き渡し時期なども調整し、途中お住替え先が中々決まらず心配したこともありましたが、この度無事にお引渡しも終え、お住替え出来た事が何よりでございます。
中々お会いする機会は無くなってしまいましたが、お身体に気を付け、新生活を楽しんでいってくださいませ。
この度は有難うございました。