表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2026年3月20日

LINEのやり取りも可能だったので助かった

レスポンス良く対応頂き、LINEのやり取りも可能だったので助かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
大切なご資産に関わるお取引となりますので、できる限りご不安を感じさせないよう、迅速かつ分かりやすい対応を心掛けておりました。
その点についてご評価いただけたこと、大変嬉しく思っております。
お取引は進めていく中でご不明点やご不安が生じることも多いかと存じますが、今後も変わらずスピード感を大切にしながら、丁寧にサポートさせていただきます。
引き続き、ご不明点やご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2026年3月7日

丁寧なご説明とご案内をしていただきました

ここまでやって下さるのかと思うくらい丁寧なご説明とご案内をしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大変お世話になりました。
不動産のご売却は、専門性の高い手続きとなり、ご不明な点も多くあったと思いますが、
その都度、頼っていただき、私も嬉しく思いました。
今後もお困りごと、あるいはお困りの方がいらっしゃいましたら、
お気軽にお声がけください。
S様、ありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2026年3月6日

状況をよく理解してくれる方で相談しやすかった

状況をよく理解してくれる方で相談しやすかった。
本来ハウスメーカー担当がやるべき内容まで対応してくれた。
なにより、迅速な対応と多少対応が遅くなった際の説明等、すべてにおいて丁寧。
またなにかあれば担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
ご多忙の中、随時お打ち合わせをさせていただきまして大変感謝しております。
結果として、問題なくお取引を進めさせていただくことが出来まして、私も嬉しく思います。
また、今後も何か不動産に関するお悩み事がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2026年3月2日

非常に良い担当者と出会ったと思っております

非常に良い担当者と出会ったと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
スムーズなお引渡に向けて、サポートをさせて頂くことを心掛けておりました。
T様にご協力頂いたおかげで、スムーズに進むことができたかと存じます。
今後も不動産に関してご不明な点、ご相談等ございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

3
M様
M様 2026年3月2日

積極的に対応して良い

積極的に対応して良い。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでスムーズに進んだのも、ひとえにM様のお力添えあっての事かと存じます。
改めて御礼申し上げます。
測量の件につきましては、各所が絡んでおり確認関係が少々大変だったかと存じますが、こちらもご協力いただきまして誠に有難うございました。
今後とも不動産のご相談に係わらずご不明点などがございましたら、お気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2025年12月25日

引渡しまで大変ありがとうございました

言う事ありません。
当初査定結果を頂いた時点から、対応/人柄等々素晴らしいものがあり、貴社に依頼しました。
結果も納得できるものであり、引渡しまで大変ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事、お取引が完了できたこと大変うれしく思います。
引続き、何かあればいつでもご相談下さいませ。よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年11月30日

ある程度はメールでいい

電話連絡が多かったけれど、ある程度はメールでいいかな。
言われた事忘れたりもあるので。
書類のやり取りで記入がわからないとかの時だけ電話で聞ければいい。
担当の方は、契約時東京まで来てくれたりしたので、こちらの負担が最小限でありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、弊社をご利用をいただきありがとうございました。
連絡頻度の件もありがとうございます。
引続き、また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年10月26日

誠実に対応いただきありがとうございました

誠実に対応いただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
_Y様のご協力もあり、滞りなくお手続きを完了することができました。
_また何かございましたらいつでもご連絡いただければと存じます。よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年9月20日

安心して取引することができました

土地売却案件をご対応いただきましたが、売却後の税金額などをしっかりとご説明いただき、備え方などの対応が理解でき、安心して取引することができました。
ただ、当初ご提示いただけた金額から減少してしまったので、最終売買金額が確定してからの金額ご提示でも良かったのかと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は大変お世話になりました。
複雑な権利関係が伴う相続不動産の売却となりましたが、想定外の出費が出てしまう懸念から、当初お伝えしていた金額から下がってしまい、ご心配をおかけいたしました。
しかしながら、M様にも現地に立ち会っていただいたご協力のおかげで買主様も安心してお買い上げいただきました。
結果として、M様にも安心してお取引できたというお褒めのコメントをいただきまして、大変嬉しく思います。
難易度が高い不動産でも専門的なアドバイスを行いますので、今後も不動産でお困りの方がいらっしゃいましたら、お気軽にご相談ください。
今後も東急リバブルのご愛顧をどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年8月30日

わかりやすく説明いただきました

わかりやすく説明いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変温かいお言葉を頂き、大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
ご契約からご決済までスムーズに行えたのもH様のご協力のおかげでございます。
お取引後、お引渡し後もご用命ある際は、しっかりと対応させていただきますので、今後とも、よろしくお願いいたします。

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