表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2025年7月28日

何を用意すべきかなど細かな点も教えてくれた

他のお客様も対応していると思うのでこちらを最優先とまではできないとしても、最初の物件紹介から購入を決めるまでの説明が少し足りなかった。
物件を購入するのが初めてだったので、何から進めるべきなのかというところで迷うところもあったが、契約成立してからローンの手続きなどは分かりやすく、何を用意すべきかなど細かな点も教えてくれたので、銀行とのやりとりに関してもスムーズにできたと思う。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブル仙台センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
頂戴したお客様アンケートを今後の営業活動に活かしてまいります。
今後も不動産に関するお困り事がざいましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2025年7月28日

説明していただき安心してお任せできました

売却について何も分からず心配でしたが、担当者さんのおかげでその都度分かりやすく説明していただき、安心してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、ありがとうございました。
担当として、M様にご満足いただけるご売却活動ができた事を嬉しく思います。
銀行との抵当権抹消手続き等、M様の迅速なご協力があり、無事にお引き渡しを迎えることができました。
今後も、お困りの事やご不安なこと等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

K様
K様 2025年7月20日

親切丁寧に対応していただき感謝してます

いろいろな質問に対しても即答し、くだらない質問に対しても嫌な顔一つせずに、親切丁寧に対応していただき感謝してます。
CMの岡田准一そのもののような感じがしました。
他者とは比較出来ないほど素晴らしい対応です。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
諸事情もあり、お早目の住み替えをご希望されておりましたので、結果として買取でのスムーズなお取引に合わせて、新居のご購入を同時に進めることができ、大変嬉しく思います。
K様のご協力が無ければ進めることが出来ない内容でございましたので、改めて感謝申し上げます。
今後も何か不動産に関することでご不明点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

K様
K様 2025年7月18日

一連の流れが一貫してわかりやすかった

一連の流れが一貫してわかりやすかった事と、どんな事に対しても丁寧に応えていただけたので、とても安心でした。
何社か見積もりをお願いしていましたが、接客も他のどの会社よりも丁寧だと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
お忙しい中、LINEなどを用いて常に情報共有をさせていただいたおかげでスムーズにお取引を完了することが出来ました。改めて感謝申し上げます。
新居でのご生活がより良いものになるよう心よりお祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

H様
H様 2025年7月11日

全てに安心して任せられました

東急リバブル全体は分かりません。
担当者はベテランだからか、全てに安心して任せられました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産売却に東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
最初にお会いしたときから、しばらくお時間が経過しましたが、あらためてお声がけいただき、大変嬉しく思っております。
ご遠方のところ、何度も足をお運びいただき、無事お取引も完了することができました。
今後も弊社ご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2025年7月7日

こまかな気遣いはさすがです

良かった点
担当者様の対応から、社内におけるクオリティーの高さを感じる。
こまかな気遣いはさすがです。
悪かった点
売買金額の調整しか最終的に方法がない印象を受ける。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
また、貴重なコメントを賜り、重ねて御礼申し上げます。
販売期間を少しいただいてしまいましたが、良い買主様に巡り合うことができて、とても良いお取引だったと思います。
最後に価格調整をS様にお願いいたしましたが、即断していただきまして、スムーズに進めていくことができました。
今後もお近くの方で不動産にお悩みの方がいれば、ぜひご紹介ください。
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

M様
M様 2025年7月5日

最後まで不安がなくスムーズなやり取りができました

イレギュラーな購入だったにも関わらず、担当者さんの段取りがとても良く、最後まで不安がなくスムーズなやり取りができました。
こちらの質問にも毎回迅速丁寧に対応していただき、大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
他部署を通じてのお取引でしたので、M様のご希望通り連携が取れていたかは不安でございましたが、スムーズと感じて頂けたことに安堵いたしました。
通常の仲介としての業務と異なる部分はございましたが、M様にストレスなくお取引できていたのであれば幸いです。
また何か機会がございましたら、お気兼ねなくご用命頂ければ幸甚でございます。
重ねてになりますが、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。

S様
S様 2025年7月5日

的確に案内し対処していただきました

的確に案内し対処していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は、弊社へご相談いただきまして、ありがとうございました。
S様には契約やお引き渡し向けての準備など、迅速にご対応いただいたき、スムーズにお取引を進めることができました。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

H様
H様 2025年6月23日

きちんとしていて非常に信頼出来る担当者様です

いつもお世話になっております。
とにかく対応がきちんとしていて非常に信頼出来る担当者様です。
東急リバブル様とは長いお付き合いですので、心配なくお任せ出来ると思っております。
今回はこちらの度忘れで知人の司法書士の先生にお願い出来ませんでしたが、次回何かありました際は「どなたかいらっしゃいますか?」と是非確認して頂けると助かります。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

H様、不動産売買につきまして、弊社にお声がけ頂き誠にありがとうございました。
10年以上前にお問い合わせを頂いてから、かなりお時間はかかりましたが、ご納得いただける不動産をご購入頂けて嬉しく存じます。
その間に別件でお取引させて頂いたりと、H様には本当にご愛顧を賜り感謝申し上げます。
司法書士先生の件でお声がけが足りず、H様のお付き合いを大切にすることができなかったことが反省されますので、もし次回チャンスを頂けましたら、ご指定の司法書士先生で進めさせて頂きます。
初めてお会いした時から良くして頂き、本当に有難く感謝しております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2025年6月16日

悪い点なし

悪い点なし。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は新居のご購入に際し当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
旧ご自宅のご売却の関係もあり、住宅ローン手続き含めお手数をお掛け致しましたが、滞りなく進んでまいり何よりでございました。
これから旧ご自宅のご売却のお手続きもございますので、引き続きのお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。

前へ 次へ
50 / 684件