表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
こまめに連絡していただけてます
丁寧で誠実な対応と思います。
研修等で出張の場合もこまめに連絡していただけてます。
AI査定の価格ではナカナカ反応無かったデス。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉もいただき、重ねて感謝申し上げます。
媒介契約をいただいてから、販売活動、ご契約、ご決済までスムーズに進むことができました。
T様のご協力があったからこそだと思っております。
周りの方で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
他社と比べて対応が迅速でした
他社と比べて対応が迅速でした。
説明も丁寧だったと思います。
センターからの返答
T様、この度はご自宅のご売却に際し弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
この度ご希望頂いておりました内容に対し、迅速に進めさせて頂くことができ私としても幸いでございました。
短期間でのお引越し・お片付け等もおありになり、ご負担等お掛けしたかと存じます。
そのような中で弊社のご提案・ご相談にご理解・ご協力を頂き、スムーズなお取引となりました事、改めて深く御礼を申し上げます。
今後とも不動産に関するご不明点・ご相談等ございました際には、是非お気軽に弊社迄ご連絡くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
理想に近い物件を提案してくださった
最初から最後まで一貫して顧客目線でのサポートを受けられ、ストレスなく取引を完了できました。
貴社に依頼して心から良かったと感じています。
常に迅速かつ丁寧なコミュニケーションを心がけてくださいました。
特に、物件選びの初期段階における当方の漠然とした要望を的確に把握し、理想に近い物件を提案してくださった点に深く感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社にご購入取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
短期間ではございましたが、ご希望の物件が探せたこと、私自身も嬉しく思っております。
また、ご契約からご決済までの諸手続きに関しても迅速なご対応ありがとうございました。
今後とも弊社にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
円滑な契約と支払が出来ました
担当さんが、予想以上に色々対応して頂きました。
円滑な契約と支払が出来ました。
有難う御座いました。
センターからの返答
A様、この度は弊社に不動産の売買のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
お仕事で中々お忙しい中、A様にご協力いただけたおかげで無事スムーズにお取引を終えることができました。
今後も、すべてのお客様にご満足いただける様に精進して参ります。
引き続き今後ともご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
早期売却に結び付けてもらえた
早期売却に結び付けてもらえたことが一番良かった点です。
やり取りもスムーズで特にストレスなく、それもよかったです。
センターからの返答
T様、この度は大変嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
「スムーズでストレスなく」という点でご満足いただけたとのこと、担当者としてこの上ない喜びでございます。
不動産のお取引は、お客様の人生の中でも特に大切な出来事の一つですし、今回はお買換え全体としてサポートさせて頂けたこと、誠に感謝申し上げます。
今後も、お客様にとって最良のパートナーとなれるよう、一層精進してまいります。この度は本当にありがとうございました。
今後ともご愛顧のほど、是非ともよろしくお願い申し上げます。
安心して物件購入できた
話しを真摯に受け止めて頂き、安心して物件購入できたと思います。
敢えて心配に感じた点を申し上げるなら、購入後、担当者様では無い貴社サービスセンター(部門名不詳)からお電話頂くも、あまり要領を得ていない感じが残念でした。
センターからの返答
W様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
遠方にお住まいになりながらの契約・決済でございましたが、いつもW様に迅速にご対応いただいたおかげで無事にお取引を進めることが出来ました。改めて感謝申し上げます。
また、当社のサービスセンターのご対応について、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいた事項を真摯に受け止めまして、今後の再発防止に努めて参りたいと思います。
何卒宜しくお願い申し上げます。
進捗報告も状況を把握することが出来て良かった
不動産売却の相談してから、あっという間に売却手続きまでスピーディーに対応してもらった。
その間の進捗報告も状況を把握することが出来て良かった。
センターからの返答
I様、この度は二度目のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
お陰様で無事に引渡しが出来、私もほっとしております。
また何かありましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
末長いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
きちんとした説明をしてくださいました
きちんとした説明をしてくださいました。
センターからの返答
この度はご所有不動産売却に当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご所有不動産の特性(価格帯、ペット飼育可)もあり、早期に良いご縁を取り持つことができました。
ご契約からお引き渡しまで短いスケジュールの中で諸々ご対応いただき、感謝申し上げます。
今後も東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
迅速に進めてくださり感謝しております
実は私自身の仕事柄から、他にも関わりのある不動産業者様を知っておりましたが、会社そのものも大事だけれど担当者がとても重要だと思っており、担当者さんをご紹介してもらいました。
親と同居するにあたりとても急いでいたので、本当にわかってくれて迅速に進めてくださり、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ユーザー様からのご紹介でしたので、力になって差し上げたい気持ちがより一層強く、K様がお急ぎであれば、できることは何でもさせて頂きたいと思い臨ませて頂きました。
最終的には、親御様と同居されるご条件に合った不動産をお引渡しできたことで、これ以上なく安堵いたしました。
リフォームが完成した室内は拝見させて頂きましたが、とてもモダンな室内になっており、K様の手腕に感嘆いたしました。
更に良いお取引建出来るよう、日々精進してまいりますので、何かの機会があった際には、お声がけ下さいますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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