表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
熱意と積極さを感じた
１．最初の連絡が極めて迅速で、３社の内最も早かった。
しかも朝早い予約で、熱意と積極さを感じた。
他社は連絡も訪問も遅かった。
２．１回目の訪問で事前に物件を見て、買主に対する物件の利用価値進言の腹案を持って訪問してくれ、具体的に説明してくれた。
３．その後、２社の訪問を受け説明を受け、専門知識、能力等一流のプロらしく当方も大いに学ぶことがあり、３社の査定を全て聞いて比較検討し決めるつもりでおりました。
４．２回目の訪問も貴社が一番早く、他の２社は貴社より数日あとでした。
２回目の訪問時、買取金額を示され、当方の予想を大きく上回る条件を提示され、これ以上の条件は今後ないと判断しました。
わずか２回で決まったのも、買主と担当者の信頼関係の賜と驚嘆しました。
契約を予期した書類準備は圧巻でした。
５．他の２社には、査定結果を聞くことなく仲介を断ることになり申し訳なく思いましたが、立派な仲介業者（担当者・会社）、条件、買主、これら３つの揃った取引はこの機会を逃したら望めないと思い契約し、満足し、感謝申し上げます。
大変有り難うございました。
貴社のご発展と担当者の方の一層のご活躍を願っています。
センターからの返答
I様、この度は弊社とお取引頂きまして誠に有難うございました。
お会いした当初からI様が、お仕事というものに対する速さや熱意の大切さを説いて下さったことで当方の気持ちもより引き締まり、お取引の最後まで積極的に動くことができました。
弊社の営業姿勢に大いに賛同して下さり、いつも応援して下さったI様のお気持ちに応えるべく、今後も精進してまいりたく存じます。
いつかまた機会がございましたら、お声がけいただけますと幸甚です。
この度は本当にありがとうございました。
満足しています
担当者のスピード感ある対応と、分かりやすい説明等、アンケート記載の通り満足しています。
センターからの返答
T様、この度は、当社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
投資用不動産のご売却との事で、多々クリアしないといけない壁がございましたが、T様のご協力のもと、スムーズにお取引をさせていただく事ができました。
また、何か機会がございましたら、その際はいつでもお声がけ下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
最初から親切、丁寧でした
最初から親切、丁寧でした。
センターからの返答
Ｔ様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
Ｔ様とは約半年近くのお付き合いでございました。
今後将来にかけて、一番安心出来る方策をご提案させて頂きました。
T様のご協力を多々頂き、今回無事にお手続きが出来ました。
私も、Ｔ様には感謝しかございません。
有難うございました。
今後、不動産の事でお困りの事などございました際は、お気軽にご相談頂けましたら幸いです。
この度は有難うございました。
いち早く電話を頂いたのは他社３社でした
今回比較サイトを利用し、５社の中から東急リバブル様を選ばさせて頂きました。
母が大手不動産が良いと言う事と、ＣＭ等が好印象でした。
しかし、いち早く電話を頂いたのは他社３社でしたので、少し残念です。
この辺の対応でだいぶ変わってくるのではないでしょうか。
担当者の方は、親切、丁寧で分かりやすかったです。
又、利用出来る機会があれば、お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社のお取引きにてアパートをご売却いただき、誠にありがとうございます。
当社で力を入れているコマーシャルもご確認いただき、ありがとうございます。
しかしながら、初期対応についてご連絡が遅くなり、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に満足いただける対応ができるよう、接客品質向上に努めて参ります。
お忙しいところ貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
本当に信頼安心の持てる対応を頂きました
御担当者様には、本当に信頼安心の持てる対応を頂きました。
私共はリバブル様とのご縁は今回で四度目、その内売買を伴ったものが三度で御座います。
今後も相談出来るお相手として、東急リバブル様を第一に考えて参りたいと考えて居ります。
ホテルや百貨店、その昔は航空会社と、東急グループ様ともご縁があり、今後共よろしく御願い致します。
センターからの返答
Ｓ様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
Ｓ様とは、約半年近く、ご売却のご相談を受けてからお引き渡しまでの期間、大変貴重なお時間を頂きました。
また、ご売却手続きにおきましても多々ご協力を頂き、重ねて御礼申し上げます。
これからも、不動産の事などでお役に立てる事がございました際は、お気軽にご相談下さいませ。
短期間で何ら支障なく売買に至りました
相続した不動産を売却するにはどうしたら・・・どこに・・・。
大手なら間違いないと思い、一番最初に東急リバブルさんに電話した際、応対等が非常に感じが良ったので、御社に決めました。
その後担当者さんは、私どもの疑問点等への説明も丁寧で、短期間で何ら支障なく売買に至りました。
何も分からず不安だらけでしたが、御社に頼んで良かったと感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却に際して、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
最初にお電話頂いた際に、私が対応させて頂きました。
その時のことで、当社にお決め頂いたということで、本当にありがとうございます。
U様には測量の立会いなどにもご協力頂きまして、スムーズに不動産売買を進める事ができました。
今後につきましても、当社でお役に立てる事がございましたら、ぜひご連絡下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
担当者によって対応が変わるということでした
４年ほど前は他社Ｚさんで区分を購入しました。
今回はリバブルさんにお世話になりました。
それで思うのは業者の違いというよりも担当者によって対応が変わるということでした。
実は今回も最初は他社Ｚさんで物件を見ていたのですが、以前の担当の方が移動し、新しい担当の方はあまり相談には乗っていただけませんでした。
今回リバブルさんとご縁があり、たまたまタイミングがよかったのかもしれませんが良い取引ができました。
不動産取引はやはり他の商取引より独特なところが多いと感じますが、それでも安心してお取引ができたのも担当者さんのおかげだと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル(株)仙台センターをご利用頂き、また、お忙しい中アンケートへご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
微力ながらＨ様の物件探しのお手伝いが出来たこと大変光栄でございます。 良いタイミングでＨ様のご希望に合う物件をご紹介出来たことは、私も大変うれしく思っております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
数社様で競合した方が良かったのか？
今回で3回目の仲介依頼となりました。直近では2回目となります。
副センター長には2回目よりお世話になり、とても解りやすく想談できるので今回も安心してお願いできました。
現場の対応としての担当者さんはお若いのに知識も豊富でレスポンスの良さにも大変感動致しました。ありがとうございました。
唯一、不安を感じたのは”3ヶ月”の目標です。早期に売買できるのはとても良いですが、3ヶ月シバリ！？の為に相場よりも若干安く売り出し、売り抜ける感がありました。売る方は少しでも高値で売却したいものです。急いで売却する予定のない者（今回）にとっては疑問です。交渉が得意ではない方は…
車の買取のように数社様で競合した方が良かったのか？
結果論になりますが…
センターからの返答
この度は、東急リバブル(株)仙台センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
I様の大切な資産のご売却に、微力ながらお手伝いできたこと大変光栄でございます。また、販売活動期間について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後は、お客様がご不安になられないように、しっかりとご意見・ご要望をお伺いし、最大限お客様の要望に応えられるよう精進してまいります。
今後とも、東急リバブル(株)仙台センターを宜しくお願い致します。
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