表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
中古物件にはいろいろ情報収集の担当努力が必要
購入後の改修工事で業者から床のゆがみを改修前に摘された。
折込チラシの中に世帯数の表示があるといいですね。
修繕積立金の高値・安値について、担当者サイドで情報収集した方がいいですね。
その他中古物件にはいろいろ情報収集の担当努力が必要でしょうね。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、今回のお取引についてのご指摘ありがとうございます。
今回ご指摘頂いたことにつきましては、今後S様やその他たくさんのお客様とのお取引をよくするために深く反省し、活かしていく所存でございます。
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げると共に、お客様の今後のより一層の発展を祈念申し上げます。
やさしく親切に対応していただきました
近い折に上仙し子供と暮したく存じます。
担当者さんはやさしく親切に対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仙台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様は県外にお住まいでいらっしゃいましたので、お電話や書面でのご連絡にて説明をさせていただきました。
お取引の際には、問題なくスムーズにお取引が出来たこと、大変嬉しく思っております。
今後につきましても、不動産に関する事で何かご不明点などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
非常に親身になり御対応頂き、好感がもてる
購入に際し、ローンの考え方やリスクなどをもっと詳細に相談させてもらいたかった。
それ以外の対応については全く不満もなく、非常に親身になり御対応頂き、好感がもてる。
担当者様を通じて、企業全体の姿勢や、客先対応の考え方が伝わってくる。
誠実な対応により、円滑な取り引きが行えたことに対し感謝しています。
今後のマンション売却につきましても、これまで以上にご支援を頂きたく、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社仙台センターをご利用いただきありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。
ご購入に際し、ご説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。
引き続き、ご売却につきましても精一杯頑張らせていただきます。
今後とも何卒変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
細やかに寄り添っていただいたと思っています
買い手の方が自宅マンションを見て３日で決心してくださったとお聞きし、粘り強く当方の言い分を聞いてくださり、買い手の方を見つけて頂いた担当の方に改めて感謝しております。
立地の面で、最寄り駅３駅から徒歩３０分～４０分というマイナスの条件に対し、自然もあり車があれば５分以内で行けるスーパー４件、病院、学校、コミュニティセンターも近く、売り手の私共にはこの上なく便利に思いプラスの条件だと思っていましたが、現実の不動産状況、買い手側の目線を圧迫感なく説明くださり、時間はかかりましたが、とても良い成約に至ることができました。
愛車ならぬ愛家でしたので思い入れも強かったのですが、細やかに寄り添っていただいたと思っています。
売ることのみに拘るのではなく、集合住宅の性質上、管理費、修繕費等の持続的な支払いにも安心なように、成約に至る前にも買い手さんの状況を的確に報告してもらえ、一番条件的に満足できる買い手の方につないでいただけました。
販売活動について一点だけ、土地柄Uターン・Iターンの方対象に首都圏の方々に紹介いただける仕組みがあれば良いなあと思いました。
センターからの返答
この度は、身に余るお褒めの言葉をいただき有難うございます。
H様とは1年以上の長いお付き合いになり、私もH様邸への愛着が強くなったことで、まるで自分が住んでいたかのように買主様へ熱心にお部屋のアピールができたのだと感じております。
初めて訪問させて頂いた時から、H様のご希望とご不安をたくさんお聞かせいただき有難うございました。
お引渡し時にお会いしたときの笑顔が忘れられません。
またいつか、弊社をご利用頂けることがあるなら、ご満足のいくお取引ができるよう鋭意努力しますので、その時もご要望をたくさんたくさんお聞かせいただければと存じます。
事前の相談など親身になってのってもらい感謝
家族の都合もあり、短期間で2度目の取引となった。
事前の相談など親身になってのってもらい感謝している。
今後も何かあれば相談、取引をお願いすることになると思うので、よろしくお願いします。
それにしても仲介料って高いもんです。
2度目なんで10％引でしたが…もう少しサービスがあっても良いのかなァ～とは…思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、F様のお住み換えのお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
お買換えの場合、ご購入とご売却を並行して進める必要があり、ご不安も多分にあったことと存じます。
お忙しい中、幾度とお会いしてお打ち合わせの場を頂戴出来たことにより、スムーズにお手続きを運ぶことが出来ました。かさねて御礼申し上げます。
弊社と致しましては、引き続き、仲介手数料以上のサービスをご提供させて頂き、より一層お客様にご満足が頂けます様、日々尽力させて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
人柄の誠実さを見込み、全面的にまかせられました
かなり前に当該物件を購入した時にお世話になった同じ人に、今回売却もお願いしました。
買う時も、売る時も人柄の誠実さを見込み、全面的にまかせられました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様 この度はご売却のご依頼ありがとうございました。
今後もお客様の立場に立って、親身な対応を心がけていきたいと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変親切に、一生懸命やっていただきました
大変親切に、一生懸命やっていただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｋ様のマンション売却に微力ながらお役に立て、大変光栄に思います。
ご購入者様のご内見時等、積極的にご説明いただき、ありがとうございます。
今後もご相談事がございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
重ねて、この度は大変ありがとうございました。
短期間のうちに全てスムーズに物事が運びました
今回、売却と購入両方お世話になりました。
短期間のうちに全てスムーズに物事が運びました。
ひとつひとつ丁寧にアドバイスをもらい、そのおかげだと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
N様 この度は当社にご購入、ご売却のご依頼いただきましてありがとうございます。
N様のお力になれることができ、大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
N様からのお言葉をもとに一層努力して参ります。
不動産に関してご相談事、お困りごとがございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
大変親切に一生懸命やっていただきました
大変親切に一生懸命やっていただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｋ様のマンション購入に微力ながらお役に立て、大変光栄に思います。
お忙しい所、お時間をとって頂けましたので、大変スムーズにお取引を進めさせて頂く事ができました。今後もご相談事がございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
重ねて、この度は大変ありがとうございました。
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