表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ストレスなく契約進行できた
穏やかな人柄でストレスなく契約進行できたこと。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入にあたり弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
K様とは、物件現地にてたまたまご挨拶をさせて頂き、そこからのお付き合いとなった運命的な出会いと個人的には感じております。
いつもスムーズにご連絡のやり取りのご対応を頂き、誠にありがとうございました。
引き続き、何か私共でお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
要所要所では対面でお話した方が良い
今後担当の方に期待させていただきたい点は、直接お伝えもさせていただきましたが、要所要所では対面でお話した方が良いと感じました。
やはり文面では本質が伝わらないのでは？と、感じた場面がございました。
センターからの返答
Y様
この度は、弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
いつもLINEでのやりとりに早急にご対応下さり、重ねて感謝申し上げます。
便利が故にテキストのコミュニケーションが多くなってしまい、Y様に「本質が伝わっていないのではないか」とご不安な思いをおかけする場面があったこと、誠に申し訳ございませんでした。
お忙しいY様へのお気遣いのつもりではおりましたが、大切なご資産のお取引だからこそ、要所要所ではしっかりとお顔を合わせてお話しすべきであったと深く反省するとともに、大変勉強させていただきました。
今後はご指摘いただいた通り、重要な局面では対面でのお打ち合わせを私から積極的にご提案し、お客様に安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
Y様からいただいたお言葉を胸に、今後も精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
とても丁寧に真摯に向き合ってくださいました
担当者さんは、私の疑問に思うことや不安に対して、とても丁寧に真摯に向き合ってくださいました。
センターからの返答
この度はお取引ありがとうございました。
無事、お引渡しは出来たものの手直し等があり、ご不便とご不安をおかけしております。
今後賃貸募集もございますので、引き続き、サポートさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
満足
満足。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ありがたいお言葉も頂戴しまして大変光栄でございます。
今後も多くのお客様のお力になれるよう社員一同精進してまいります。
不動産に関してご相談事がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
痛いところに手が届く対応だった
痛いところに手が届く対応だった。
自分の希望する条件に合わせて物件を紹介してくれるだけでなく、生活のことをちゃんと考えて他の物件も提案してくれるなど、非常に丁寧でスムーズな対応だった。
また機会があれば頼みたい。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご入居後の生活まで見据えたご提案を意識しておりましたので、このような温かいお言葉をいただけて大変光栄に思います。
スムーズにお部屋探しが進み、私も安心しております。
お言葉を裏切らないよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
新生活のスタートが素敵なものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。
嫌な顔せず対応くださいました
あまりにも多忙な時期に購入を検討することとなり、担当者さまにはバラバラと色々なご相談を差し上げましたが、嫌な顔せず対応くださいましたことありがたく思います。
お若いのに、大変な世界で高額な家の売買にたずさわっていらして、尊敬いたします。
みなさまお体ご自愛ください。
そして様々な方と良縁がありますように。
センターからの返答
F様、この度は、弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
また、非常に光栄なお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お取引に関してこちらからの依頼事項に迅速にご対応いただき、F様のご協力あってのお取引であったと感じております。
重ねて感謝申し上げます。
今後も何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き、宜しくお願いいたします
解決策や対応のしかたなどをきちんと答えられた
結果的に、買主になった買主候補者が下見などで疑問や不安に思ったことを的確にこちらに伝えてくれ、それに対する解決策や対応のしかたなどをきちんと答えられたため、おそらくそれが安心につながって成約につながったように思う。
センターからの返答
T様、この度は、弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
お取引に関してこちらからの依頼事項・質問事項等に迅速にご対応いただき、T様のご協力あってのお取引であったと感じております。
重ねて感謝申し上げます。
今後も何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き、宜しくお願いいたします。
クリーンなイメージで驚いた
全体的に丁寧で安心感があり、対応は期待以上だった。
あまりにもクリーンなイメージで驚いた。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご内覧者様2組でそのうちの1組の方が無事にご成約いただけたことは、
K様が丁寧にご自宅を使用されていたからだと思います。
今後ともお付き合いさせていただけると、とても嬉しいです。
丁寧に対応していただきました
初めての不動産売却で不安がたくさんあったが、丁寧に対応していただきました。
また販促活動も積極的にやっていただき、こんなにも早く売却が成立するとは思ってもいなかったので、とてもうれしかった。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、身に余るお言葉をいただき大変嬉しく思います。
無事お引渡しまでスムーズに進めることができたのは、Y様のご協力があってこそだと感じております。
本当にありがとうございました。
もしまた何か不動産に関する事で困り事等ございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
今度ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
安心感だけでなく本当に勉強にもなりました
今回は長らく信頼していたリバブルさんに試しに電話してみましたが、担当者さんとの出逢いでやはりリバブルさんに決めました。
大変親身になってくださり、リバブルさん以外での売却パターンも複数ご提示いただき、安心感だけでなく本当に勉強にもなりました。
担当者さんの知識だけでなく、お話が楽しいという人間的な魅力にも惹かれていましたので、売却が終わってしまい寂しい限りです。
お値段も頑張ってくださり、ありがとうございました。
今後も宜しくお願いいたします。
センターからの返答
S様、この度は弊社へのご依頼、誠にありがとうございました。
結果としては弊社にて買取をさせて頂きましたが、一般への売出も視野に入れて、S様が一番望む形で着地できたのが弊社の買取だった、という所を誇らしく感じております。
S様からのたくさんのお褒めの言葉に恥じない様な行動を、これからも意識して参ります。
今後とも、ご縁が続きますと嬉しいです。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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