A様
A様
2026年4月6日
担当者の対応が良くない印象でした
お金の精算が終わってからの担当者の対応が良くない印象でした。
精算した後の今後の流れや、この後どうしたらよいか説明不足です。
精算は完了しても、まだ引越しや家の売買などの不安や、わからない事など残ってます。
「不明な点や相談事などあればいつでも連絡してください」と言う、安心できる言葉がなかったと思います。
東急リバブル
センターからの返答
この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、弊社の至らない点につきまして、深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に向けて邁進してまいります。