表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
誠実で感じが良かった
誠実で感じが良かった。
センターからの返答
温かいご感想をいただき、誠にありがとうございます。_「誠実で感じが良かった」とのお言葉、大変光栄です。_
I様のお役に立てたこと、そしてこのような評価をいただけたことが何よりの励みです。_
またご縁がございましたら、その際はぜひよろしくお願いいたします。
スムーズな対応
スムーズな対応。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、不動産をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
K様の迅速なご対応のおかげで、当初の想定よりもかなり早く取引を完了することができました。
お忙しい中、常に素早くご対応いただいた姿勢には、私自身、見習うべき点が多くございました。
円滑に手続きを進められましたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
内見から大変親切に対応していただきました
遠方からの内見希望で、あまり真剣に対応してもらえないのではないかと不安でしたが、実際には内見から大変親切に対応していただきました。
また、担当者の知識量も豊富で、色々な質問にも分かりやすく答えていただき、大変安心して契約を進めることができました。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
遠方からお越し頂いておりましたのでお会いできる際にしっかりとご説明させて頂きました。
また何か不動産のご用命ございましたら是非お声掛け下さい。
お客様評価
担当者には感謝しています
売買に予想以上に時間がかかったため、持ち出し額が多くなり余分な費用が発生した。
初期提示価格より最終売買価格が大幅ダウンとなった。
もっと早めに決めて欲しかった。
その他は概ね良好。
リフォーム費用が予想以上にかかるのも、売買価格がダウンとなった要因か。
他社との比較は特に分かりません。
色々ありましたが、担当者には感謝しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当初の想定よりも売却にお時間をいただく形となりましたが、最後まで私を信頼し、お付き合いくださいましたこと、心より感謝申し上げます。無事に成約を迎えられましたのも、O様のご協力があってのことでございます。
今後もお住まいのことや不動産に関してお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
とくに不満はなく安心してお任せできました
とくに不満はなく、安心してお任せできました。
センターからの返答
H様、この度は、弊社にてお任せいただきありがとうございます。
_そのようにおっしゃっていただき大変光栄です。
_今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
_よろしくお願い申し上げます。
スマホから振込したかった
Z銀行の振込は●●●万円の制限があった為、Z銀行まで足を運ぶ必要があった。
事前にアドバイスがあれば、違う銀行にしてスマホから振込したかった。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご購入の相談をいただきありがとうございました。
_ご希望に合う物件を紹介でき、気に入っていただけたこと非常に嬉しく思います。
_今後は金融機関さんの特徴についても理解を深めてより円滑なお取引をできるよう努めていきたいと思います。
_この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ストレスを感じず取引をさせていただきました
こちらの疑問と要望に早急に対応していただき、また各説明なども効率がよく、特にストレスを感じず取引をさせていただきました。
不満は特にありません。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
_ストレスなくお取引できた、とお褒めのお言葉頂きましてありがとうございます。
_不動産のお取引でお客様にできる限りご負担がないよう、丁寧な説明を心掛けております。
_また何か不動産でお困り事・お探しの方がいらっしゃいましたら是非お声掛け下さい。
申し分なし
申し分なし。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
_H様にご協力頂きまして良いご縁を結ぶ事ができました。
_また不動産のご用命ございましたら是非お声掛け下さい。
丁寧な対応ありがとうございました
丁寧な対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入にて、東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
W様の新生活のお手伝いができ、微力ながらお役にたてたこと大変光栄でございます。
当センターも近くにございますので、お困りのことなどがありましたら、今後もお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
顧客に寄り添った視点での説明でした
担当者が親切で、丁寧に説明と対応してくれて、とても良い印象でした。
過去、他社Z社を利用した事がありますが、事務的なイメージで売買に必要な説明以外はあまりありませんでしたので、あとで困りました。
東急リバブルは、売買の素人が売買後に困らないように顧客に寄り添った視点での説明でしたので、無事に全ての手続きをクリア出来たのだと思い、とても感謝しております。
センターからの返答
この度は、大変温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。_
Y様がご不安なく無事にお手続きを完了できたと伺い、私どもも心より安堵いたしました。_
いただきましたお言葉を励みに、今後とも一層精進してまいります。_
これからも不動産のことでお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。
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