表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
W様
W様 2025年5月9日

買主も良い人で非常に良い取引でした

昨年末に相談して3月契約し4月決済と、非常にスピーディに動いてもらった。
買主も良い人で非常に良い取引でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
W様と売却スケジュールを組み、販売価格、価格変更のタイミングを打ち合わせができた成果だと思っております。
今回のお取引だけではなく、引き続きW様のお力になれればと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年5月8日

メンタル的なサポートもしてくださいました

急かさない、きちんとした説明、タイミングを見計らった諸々のサポート、契約当日をスムーズに迎えるための準備、話し方や聞き取りなど、あらゆる面で安心し信頼できました。
他社で嫌な思いをしていることも考慮してくださるなど、メンタル的なサポートもしてくださいました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
お買換えの関係で他社様とのやり取りがうまくいかず、精神的にも体力的にも大変だったかと思います。
最終的には笑顔で取引が完了できたのはS様からの情報共有があり、タイムリーな打ち合わせができたからだと思います。
また、お知り合いの不動産売却をお考えのご友人に私のことをお話し頂きまして、ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年4月13日

安心してお任せ出来ました

安心してお任せ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、売却をして頂きまして、誠にありがとうございました。
M様がご年配ということもあり、お嬢様にはご協力を賜りまして大変感謝しております。
事前にM様が心配されていたことをお話し頂けたので、ご負担が少ない方法で買主様を見つけることができました。
些細なことでもかまいませんので、何かご相談がございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年4月3日

長きに渡って根気よく物件を紹介いただいた

長きに渡って根気よく物件を紹介いただいたと思います。
他社の方に比べ、親身にやってくれたと思います。
また何かあればお願いしようと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入頂きまして、ありがとうございました。
お会いしてから約2年の歳月が経過し、ご希望の物件にたどり着けることが出来て何よりです。
時間がかかるのはよくあることですので、お気になさらず大丈夫です。
引続き、宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2025年3月25日

物件の特徴や長所をきちんと言語化してくれた

今回東急リバブルに決めた理由は、担当者が物件の特徴や長所をきちんと言語化してくれたこと。
こんなに古いマンションが売れるのだろうかと不安でしたが、それで自信が生まれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
H様の大切な不動産のお取引をお手伝いできたと大変嬉しく感じております。
同じ不動産は1つとしてございませんので、H様の不動産の魅力を感じ取っていただけるお客様にご購入いただけて非常に良かったと感じております。
今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

U様
U様 2025年3月23日

毎回納得のいく説明をしていただける

いつも真摯に対応いただいていることに、とても感謝しています。
情報の開示と根拠の提示等、毎回納得のいく説明をしていただけるので、安心してお任せできると思います。
今後は資産運用についても具体的な提案、また税理士など専門業者の方のご紹介など、積極的にご案内いただけると尚嬉しいです。
引き続き、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
今回のお取引だけではなく、引き続きU様のお力になれればと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年3月14日

非常に親身に対応いただき感謝

非常に親身に対応いただき感謝。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂きまして、ありがとうございました。
とても素敵なご家族様で、なんとかご希望の物件にという私の思いとお客様の思いが勝り、スピード感にも対応して頂き、ご希望の物件へたどりつけて良かったです。
引続き、お近くでお探しのお客様がいらっしゃいましたら、是非ご紹介くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2025年3月13日

担当者の気さくさが色々相談しやすく良かった

担当者の気さくさが色々相談しやすく、良かったと思います!
又、レスポンスが素早く、的確に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却頂きまして誠にありがとうございました。
お買換えに伴い、スケジュール調整が難しい所もあったかと思いますが、スムーズにご希望のお買換えができて良かったです。
引続き、お付き合いできればと思います。
宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2025年3月3日

的確に迅速に対応して貰った

物件の質と量が優れていた。
担当者のニーズ理解のセンスが良く、こちらの色んな要望にも的確に迅速に対応して貰った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きましてありがとうございました。
名前も知らない一営業マンに、初めからとても丁寧にご対応頂きましたお陰で、O様の希望の物件にたどり着くことができました。
今後何かありましたら、お客様ご自身のことでもご友人のことでも、何でもお気軽にご連絡くださいませ。
この度はありがとうございました。

I様
I様 2025年2月25日

全力で取り組んでくださった

まずは今回のお取引にあたり、まだお若いながらも精一杯対応していただいたことに感謝申し上げます。
担当者の方が全力で取り組んでくださったことは十分に伝わっており、その姿勢には大変好感を持ちました。
その上で、契約金額に関する交渉について、もう少し丁寧に進められたらさらに良かったと感じています。
人気の物件であることは理解しておりますが、隣の物件と合わせて2件が空いていたため、少なくとも隣の物件が決まるまでは、金額やオプションについてもう少し柔軟な交渉の余地があったのではないかと思いました。
重要な交渉の場面では、より経験豊富な方や役職者の方が適宜サポートに入るなどの対応があると、さらに安心して進められたと感じます。
担当者の方の誠実な対応には感謝しておりますので、今後のさらなる成長を期待しております。
引き続き、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をしていただき誠にありがとうございました。
時間をかけて様々な物件をご案内させていただき、I様が新生活を始めるにぴったりな物件を見つけられたと感じております。
お引越し後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

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