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依頼して良かったと、心底から喜んでいます
此度のマンション売却を短期日のうちに完了していただきました事に、心から感謝申し上げます。
他社への依頼を断り、東急リバブル様へ依頼して良かったと、心底から喜んでいます。
私自身はすでに他県へ移住していますので、売却に困難を期すことを覚悟しておりました。
リバブルの担当者様よりお電話をいただき、「2ヶ月以内に売却契約を取ります」との自信に満ちたお声を半信半疑に、専任契約をしました。
電話とメールだけの取引でしたが、毎週のお電話とメールの細やかなご報告を力強く思っておりました。
実際の販売開始から1ヶ月程で、願ってもないすばらしい方に買っていただく事になりました。
実際の取引きは東京に住む子供を通して行われ、私はコロナ禍の中、一度も行く事なしにすべての手続きが無事完了できました。
担当者様は礼儀正しく、どんな会社にお勤めになっても立派にお仕事が出来そうな方だと子どもが申しております。
お目にかかれず残念でした。
すべてが完了したある日、思いもよらない販売成立祝いの素敵なフラワーアレンジメントが東急リバブル様から届き、そのお心遣いに感激しました。
尚、私事ながら売却の代金全額は、移転先の地域活性化のために投入する予定でおります。
有難うございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてマンションをご売却いただき、誠にありがとうございました。
その後、一か月程度が経過しましたが、いかがお過ごしでしょうか。
新型コロナウイルスの関係で、ご売却依頼からご契約・決済まで一度もお会いできなかった事が少し残念でしたが、お電話では営業マンの私に対して気さくにお話頂いたり、決済後はお手紙をお送り頂いたりと、大変嬉しく感じました。
引き続き、世間は暗い雰囲気が続きますが、どうかS様もお身体にはご自愛ください。
ありがとうございました
販売を開始してからコロナ禍に見舞われ、一時は販売活動自体がかなりの制約下におかれてしまいました。
自宅として居住していた時から3年以内という税金の優遇期限が迫り来るなか、この困難な状況にもかかわらず、最後にはそこそこに悪くない金額で売却することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
改めまして、ご成約おめでとうございます。
販売開始とほぼ同時にコロナ禍となり、想定していたような販売活動ができないなど、ご不安にさせてしまうことも多々あったかと思います。
ですが、都度ご連絡を取り合いながら自粛期間を乗り越え、定期的にお話させて頂く機会をいただきました。
コミュニケーションがとれていたことが最終的なご成約につながりましたので、私も嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談があれば、些細な事でもお気軽にご連絡いただければと存じますので、引き続きよろしくお願いいたします。
感謝しております
コロナ禍での売却、不安ばかりでした。
しかし、驚く程のスピードでご縁を結んでいただいて、この度の運びとなりました。
感謝しております。
転宅先においても諸々ご相談をさせていただいて、心強く思っています。
今後共よろしくお願いいたします。
家の中は、落ち着きました。
大型マンションにはまだ慣れませんが、「ライフ」を強い味方として子供家族と団らん等を楽しませていただいています。
又、周りの環境、駅に近いこと、そして私達の様な年齢になると、さまざまな診療科目の医院があることも心強いです。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
お取引完了後には、設備の不具合によって何度かお電話させていただきましたが、結果、何事もなく無事完了できてよかったです。
N様とは、以前にマンションご購入のお手伝い以来、長いお付き合いになりましたが、お近くですし、今後もご相談事がございましたら、いつでもご連絡いただければ幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
信頼出来る方と確信してます
担当者さんとは、銀行の紹介を得て、過去に家族の分も含め3件の物件でお世話になりました。
以後不動産に関する相談にも心良く応じて頂き、信頼出来る方と確信してます。
今回の物件も、桜新町から遠い小型物件にもかかわらず、誠実に対応して頂きました。
私共家族皆、担当者さんとの長いお付合いを希望してます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございます。
またお褒めの言葉もありがとうございます。
T様とは4回目のお取引になりますが、今回はコロナ禍の中、電話連絡と書類郵送が多く、なかなかお会いしてのご説明が出来ませんでしたが、必要書類の準備を含め、その都度快くご対応いただきましてありがとうございます。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
とても親切で丁寧な人柄で安心しました
初めての売却となり、初心者なもので競合他社との相見積りも一度は検討しましたが、プロとしての思いを聞き思い留まって、担当者さんを信じて結果が出ました。
それまではとても柔らかい口調で、当方の考えを重視(優先)した進行でしたが、他社Z社だけは…という本音を聞かせてくださったところから、一気に信頼度が高まりました。
相談(電話応対)からF2Fでの打ち合わせ、売却まで、とても親切で丁寧な人柄で安心しました。
やはり一度Z社に話を聞きましたし、専属でない状態でありながらも内覧申し込みはあるかと連絡を待ちましたら、結局一度もなく…客がいるいると説明を受けたのはリップサービスだったのだな、と思った次第です。
担当者さんは、他にもご担当物件が多くあるでしょうに、毎週内覧者を複数名さばいてくださいました。
ご多忙中、本当に有り難かったです。
買主さんとのスケジュール調整も親身に対応してくださいました。
公私ともに担当者さんのこれからがより充実されますこと、心よりお祈りしております。
大変お世話になりました!!
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却に際し、弊社にお声掛けいただき、誠にありがとうございます。
初めてのご売却活動ということで、ご不安も多々あったかと思いますが、他社様と再度比較していただいた上で私を信頼してくださり、お気持ちやお考えを共有いただいたことで、一つ一つの懸念点やご不安に対処することが出来ました。
ありがたいお言葉の数々、本当にありがとうございます。
これからも、皆様の人生の重要な局面をお任せいただいているということを忘れず、親身な対応を心掛けてまいります。
今後もお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
高い評価を他社比較とも鑑みて与えられると思う
地域に密着しており、周辺の相場、自らが持つ顧客情報等も十分であり、信頼して任せられた。
売却にやや時間がかかり、途中弱気な面も見られたが、最後までこちらの意向を尊重していただき粘り強く交渉、結果満足できる取引が行えた。
購入も東急リバブルグランタクトで同時に行ない、購入側グランタクトとのやり取り、状況説明もしっかり行なっていただき、かなり手間を省くことが出来た。
多くの顧客の訪問を余裕を持って連絡いただき、内覧後の顧客の満足度・イメージと、自らの物件に不足しているものは何かの顧客ごとの分析も参考になった。
最終的に買い主となった方との信頼関係も良好で、売却決定後の打ちあわせや顔あわせもスムーズに進行した。
過去に、他社Z社、Y社、その他中小の不動産業者と取引の経験があるが、東急リバブルの実績や担当者の能力、人柄を含めて、高い評価を他社比較とも鑑みて与えられると思う。
現場を十分に経験したノウハウを元に、今後取締役や社長に昇格させて業務を遂行出来る人材(担当者様)と確信している。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。身に余るお言葉を多数頂戴し、大変恐縮でございます。
お客様のお言葉に見合った働きには現状到底及んでおりませんが、見合った働きに近付き、また到達できるよう、今後の営業に努めてまいります。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
安心してお願いすることができました
初めての売却でしたので分からないことが多く不安でしたが、担当者様に親身になって分かりやすく教えていただいたので、安心してお願いすることができました。
比較的余裕を持った期間での相談でしたが、新規購入や仕事の両立もしなければなりませんでしたので、計画を明示していただき、事前の準備へのアドバイスのおかげで、月日が経つのがあっというまの中で、とても助けていただきました。
売却のタイミングも絶妙でしたので、コロナ禍でありながらも無事に進めることができ、とても満足しております。
今後もこのご縁を大切に、引き続きご相談させていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。身に余るお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お客様とは、お客様のご親族と私が知人ということがご契約後に判明し、不思議なご縁を感じておりました。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
満足いく価格で売却できたことは御社に依頼したから
家具を備え付けて、モデルルームのようにしていただき、また、360°撮影によるHPでの掲出など、売れる為の営業施策、努力に感謝します。
コロナ禍で問い合わせも減り、心配した期間もありましたが、満足いく価格で売却できたことは、御社に依頼したからだと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度の不動産売却について弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
販売開始直後に緊急事態宣言が出るなど、先行きの見通せない中、ご不安なこともあったかと思いますが、販売活動についても一緒にご検討いただき、無事ご成約できたこと嬉しく思います。
今後も何か当社でお手伝いできることがございましたらいつでもご連絡ください。
よろしくお願い申し上げます。
とても判りやすくご説明いただき感謝しております
当方の質問に対しては必ずキチンとした返答をいただき、とても判りやすくご説明いただき感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご契約時期の関係で真夏のお引越しとなり、ご負担をお掛け致しました。
また何かございましたら、お気軽にお問合下さいませ。
人柄も誠実で信頼できるところに好感を持っています
東急リバブルさんとは、今回でお世話になったのが3回目です。
今回の担当者さんには、私達の現在の自宅購入の際に大変お世話になりました。
何度も物件を紹介・案内していただき、私達の話をよく聞いて下さり、的確なアドバイスをしていただける、人柄も誠実で信頼できるところに、好感を持っています。
このたびのマンション売却についても、私達の方から、相談致しました。
時期的には、あいにくコロナの時期で希望の金額よりは下がりましたが、スムーズに売却でき、ほっとしております。
今後また、不動産に関する購入・売却の機会がありましたら、子供も含め私達も、ぜひ担当者さんに相談したいと考えています。
センターからの返答
今回も弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご自宅の購入のお手伝いを行ったのは4年前に横浜市の長津田センターに勤務していた時でしたが、当時を思い出していただき投資物件の売却に関してもお任せいただけたことは非常に有難く思います。
購入、売却もご利用頂き誠にありがとうございます。
現在ご依頼いただいている息子様のお住み替え先も良い物件を見つけてお手伝いできれば幸いです。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
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- お客様の声(6ヶ月以前)