表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
価格交渉と期日交渉も迅速且つ的確に遂行頂けた
積極的にサポート頂けた。
売主との価格交渉と期日交渉も、迅速且つ的確に遂行頂けた。
センターからの返答
S様、この度は購入で当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
新居も当社のお近くということもあり、また弊社でお役に立てそうなことがございましたら、是非お申し付けくださいませ。
常に顧客を中心に考えていただき素晴らしかった
常に顧客を中心に考えていただき素晴らしかったです。
悪い点はとくにありせん。
センターからの返答
W様、この度は新居のご購入にて、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
並びに私へのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
新居での生活がより良いものになりますことを心よりお祈りしております。
不動産の購入、売却にて、お手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽に弊社までご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
希望する金額でまとめてくれた
良かった点
よい買主さんを見つけてもらえたこと。
買主さんとの交渉において、こちらの要望を踏まえて進めてくれたこと。
希望する金額でまとめてくれたこと。
悪かった点
リフォーム業者の見積もりが高い。
設備検査を依頼してから実行までの日が長い。
センターからの返答
T様、この度は大切な不動産のご売却にて、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
並びに私へのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
関係各所との調整にお時間を要す形となり、深くお詫び申し上げます。
不動産のことでお手伝いできること、周りの方でお困りの方がいらっしゃいましたら、ご連絡・ご紹介頂けますと幸いでございます。
引き続きよろしくお願いいたします。
こちらの都合を最大限に考慮してくださった
今回のお取引を通じて、東急リバブル様、そして担当者さんには心から感謝しております。
売買にとどまらず、不用品回収業者や火災保険の手配、各種交渉ごとに至るまで、あらゆる手続きを迅速かつ的確にご対応いただき、大変助かりました。
特に印象的だったのは、入居日など細かなスケジュール調整においても、こちらの都合を最大限に考慮してくださった点です。
また、ＬＩＮＥでのご連絡も非常に早く、安心してやりとりを進めることができました。
言葉遣いも常に丁寧で気持ちよく、さらに部下の方への指示や情報共有も行き届いており、チームとしての信頼感も感じられました。
当初他社とも比較しましたが、東急リバブル様の対応の質と、担当者さんのきめ細やかなお心配りは群を抜いており、知人にもぜひ推薦したいと思える取引でした。
今後も機会があればぜひお願いしたいです。
センターからの返答
U様、この度は大切は不動産のご売却、及び、ご購入にて、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
並びに、ご担当させて頂き、このようなお言葉を頂戴し、光栄でございます。
これからもより多くのお客様に安心して、お任せ頂けるよう、精一杯頑張っていく所存でございます。
不動産のことで何かお手伝いできることや周りの方でお困りの方がいらっしゃいましたら、お繋ぎ頂けますと大変嬉しい限りでございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
こちらの目線で丁寧に進めてくださいました
今回のお取引を通じて、東急リバブル様には大変お世話になりました。
特に担当者Ａさん、そして調査をご対応いただいた担当者Ｂさんには、感謝の気持ちでいっぱいです。
担当者Ｂさんは単に売買を進めるだけでなく、不用品回収業者や火災保険の手配や入居日の調整、さらには細かな交渉ごとまですべての手続きをこちらの目線で丁寧に進めてくださいました。
ＬＩＮＥでのご連絡も迅速で、常にこちらの不安に寄り添ったご対応、また言葉遣いも非常に丁寧で安心感がありました。
さらに社内での連携も見事で、部下の方々にも的確な指示をされており、チーム全体としての対応力の高さを感じました。
また、担当者Ｂさんには物件の調査や境界確認など、細かな作業を一つひとつ丁寧に行っていただき、非常に信頼できるご対応でした。
現場でのヒアリングも的確で、こちらの質問にもわかりやすくご説明くださり、安心してお任せできました。
他社と比較しても、東急リバブル様の対応は一貫してプロフェッショナルでありながら温かみがあり、「この方々にお願いして本当に良かった」と心から思えるお取引でした。
知人にも自信を持ってご紹介できる会社です。
センターからの返答
U様、この度は大切は不動産のご売却、及び、ご購入にて、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
並びに、ご担当させて頂き、このようなお言葉を頂戴し、光栄でございます。
これからもより多くのお客様に安心して、お任せ頂けるよう、精一杯頑張っていく所存でございます。
不動産のことで何かお手伝いできることや周りの方でお困りの方がいらっしゃいましたら、お繋ぎ頂けますと大変嬉しい限りでございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
すべて良かったです
すべて良かったです。
大変満足しています。
センターからの返答
この度は、ご購入にて東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様にご満足いただけて何よりでございます。
またなにかお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
誠意ある対応をして頂きお任せして良かった
営業の方が他社さんと比べて誠実で、好感の持てる接客をして頂きました。
質問や不安な点等も誠意ある対応をして頂き、お任せして良かったと思います。
又機会があれば知人にも紹介したいと思います。
色々お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は大切なご所有不動産の売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
書類のお手配や、お引越し等、色々と迅速にご対応いただいたこともあり、取引が非常に円滑に進みました。
これでお取引は完了となりましたが、今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
スピード感ある対応をしていただけた
担当者さんは、メールや電話での連絡もとても丁寧に対応いただき、こちらのご要望にもスムーズにスピード感ある対応をしていただけたと思っております。
他社さんと比べ「さすがだな」と感じましたし、私だけでなく家族全員の満足度も高く、ご担当いただけてとても有り難かったです。
センターからの返答
T様、この度は新居のご購入にて、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また私へのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
ご担当させて頂き、本当に嬉しい限りでございます。
またお手伝いできること、不動産の購入、売却にて、お困りの方がいらっしゃいましたら、ご連絡、ご紹介頂けますと幸いでございます。
新居にてより良い生活を過ごされますことを心よりお祈りしております。
強引なところがなかったのも良かったです
初回に感じたお人柄の良い印象は最後まで変わらず、対応も迅速で大変満足しています。
また、強引なところがなかったのも良かったです。
センターからの返答
A様、この度は大切な不動産のご売却に東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
並びに販売をご担当させて頂き、重ねて御礼申し上げます。
私へのお言葉、本当に嬉しい限りでございます。
これからもより多くの方に安心してお任せ頂けるよう、精一杯頑張って参ります。
不動産のことでお手伝いできることがございましたら、何なりとご相談、ご紹介頂けますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
売却熱意が感じられた
不動産チラシは他社に比べ圧倒的に多く、売却情報に対応していただいた。
ご担当者様の売却熱意が感じられた。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、心より御礼申し上げます。
ご契約からご決済まで様々な手続き等ございましたが、迅速にご対応頂き、スムーズにお取引を完了することができました。ありがとうございました。
また、弊社にてお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
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