売買六甲道センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
D様
D様 2026年8月28日

電話した時にもすぐ出てもらいました

急な連絡でこちらが電話した時にもすぐ出てもらいましたし、何か聞いた時にもその答えにさらに何か付け加えて答えてもらったので、非常に分かりやすかったですし安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

D様、この度は新居のご購入にて東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
並びに私へのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
大変嬉しい限りでございます。
また何かお力になれることがございましたら、気兼ねなく私までご相談くださいませ。
新たなお住まいにて、より良い生活を過ごされますことを心よりお祈りしております。
今後とも何卒よろしくお願いします。

お客様評価

5
N様
N様 2026年8月22日

今回の件で意識が変わりました

数少ない回数ではありますが、今まで不動産関係の店舗に来店するのは、特に大手のお店はとても敷居が高いものでしたが、今回の件で意識が変わりました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は大切な不動産のご売却にて、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
並びにお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また何か、不動産のことでお力になれることがございましたら、どんな些細なことでも構いませんので、何なりと池上までご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年8月9日

非常に真摯で好感が持てました

当初の物件に関して質問した際の回答で、ややクリティカルな誤りはございましたが、その後の対応は非常に真摯で好感が持てました。
今後同様の事象が発生しないよう、教育に限らず仕組みづくりやチェックリストなどをご検討いただければと思います。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は六甲道センターをご利用いただきましてありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
私の知識不足と確認不足により、ご不安・ご迷惑をおかけしましたことを心より深くお詫び申し上げます。
また、そのような不手際があったにもかかわらず、その後の対応に対して温かいお言葉を賜り、大変恐縮しております。
次回お声がけいただいた際には、より一層ご安心いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします

お客様評価

5
H様
H様 2026年8月6日

テンポの良い対応をしていただき気持ちが良かった

早めに他社から切り替えさせていただいたことで、満足のいくお取り引きが可能となりとても助かりました。
他社の対応と全く違うテンポの良い対応をしていただき、気持ちが良かったです。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
他社様からの切り替えというご決断をいただいた中で、満足のいくお取引をお手伝いできたこと、大変嬉しく思っております。
私どもが日頃から大切にしている「スピード感を持った丁寧な対応」をご実感いただけたことは、我々スタッフにとっても大きな励みとなります。
今後も何かお困り事やご相談がございましたら、いつでも迅速に対応させていただきます。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年7月31日

必要な書類等も書面で送ってもらえる

手続きに関しての連絡が必要な時にしてもらえる。
必要な書類等も、書面で送ってもらえるので準備がしやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
無事にご成約・残代金決済を終了させていただきましたこと安堵しております。
また、アンケートへご回答いただき心より感謝申し上げます。
Y様にとって最良のお取引をお手伝いできたことを光栄に存じます。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2026年7月11日

こちらまでいらして下さり有難うございました

最初から迅速なご対応と丁重なご説明を頂き安心できました。
また、仮契約の際もわざわざこちらまでいらして下さり有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
関東お住まいとのことで遠方ながらオンラインでのお打ち合わせやお電話でのやりとりに迅速にご対応いただけたからこそ、今回のお取引が実現できたと感じております。
また、不動産に関してお悩みがございましたらお気軽にご相談いただけたらと思います。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2026年5月30日

感謝しております

最初からスピーディーに対応していただき感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、M様の大切な不動産のご売却をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました
また、大変嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
今後もM様にご満足いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年5月30日

早く決まって良かった

契約が早く決まって良かった。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大切な不動産売却を弊社にお任せいただきありがとうございます。
お取引に関する書類についても、いつも快くご対応いただきありがとうございました。
迅速にご契約ができたのもY様のご協力のおかげです。
今後とも不動産関係でお困りのことがございましたら、是非お申し付けください。
すぐに対応させていただきます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

3
Y様
Y様 2026年5月17日

買い取ってもらえる不動産会社が見つかってよかった

最終的には比較的高く買い取ってもらえる不動産会社が見つかってよかったとは思っているが、売り出しから半年以上経過した後に、偶然見つかったような状況であったと思っている。
最初から他の支店にも協力を要請し、複数の会社を競合させて、最も高く買い取ってくれる所を探すような対応をしてもらいたかった。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
一方で、ご売却までにお時間を要し、ご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後は初動からの組織的な連携を徹底し、サービスの向上に努めてまいります。
Y様の今後のご健勝とご多幸を、心よりお祈り申し上げます。

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