売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
スピーディーな対応で手続きをしてもらえた
スピーディーな対応で手続きをしてもらえたのでよかったです。
ただし、契約の手続きなどはどのようにしたらよいか等の細かい説明などはあまりなく、こちらから聞かないとわからないことが多かったので不安でした。
センターからの返答
"Y様、この度は大切なご自宅の売却を弊社へお任せいただき、誠にありがとうございました。
スピーディーな対応につきまして評価をしていただけた一方、契約手続き等の詳細なご説明が行き届かず、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に寄り添った事前説明が不足していたことを真摯に受け止め、今後はよりわかりやすく細やかなご案内を徹底してまいります。
Y様からいただいた貴重なご意見を社内で共有し、今後のサービス向上に努めてまいります。
今後とも不動産に関するお困りごと等ございましたらお申し付けください。
笑顔が素敵でお話ししやすい雰囲気でした
担当者Aさんですが、お家にきて査定をしてくれた際に、営業に来た!というよりは、私たち家族に寄り添おうとコミュニケーションをとってくださいました。
そのことがきっかけで、貴社でしたら理想の売買ができるかなと思いました。
一緒に対応してくださった担当者Bさんは、説明が丁寧でわかりやすく笑顔が素敵でお話ししやすい雰囲気でしたので、無知な私たち家族としては安心でした。
ご契約してからも迅速に対応してくださって、期待以上によかったなと思っています。
センターからの返答
この度は弊社にてG様の大切なご不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
G様の多大なるご協力とご理解のおかげで、無事お引渡しまで終えることができました。
今後とも、G様のお力になれますことがございましたら是非お声がけください。
今後の益々のご健勝・ご多幸を心よりお祈りしております。
的確に進めていただきサポートもしていただいた
様々的確に進めていただき、サポートもしていただいたおかげでスムーズに取り引きができたと感じています。
また何かありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、K様のご自宅の購入のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
購入については、事前のお手続きが多く、ご依頼することが多い中、
K様が迅速にご対応いただけたましたのでスムーズにお取引を完了することができました。
また何かございましたら、いつでもご相談いただけますと幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
引越し先まで来て頂いた
引越し先まで来て頂いた。
売る際も、引越し先から手続き出来るよう対応頂いた。
センターからの返答
O様、この度は、ご自宅のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
O様がお引越しされてからも書類等のやり取りを迅速にご対応いただけたので
滞りなくお取引を完了することができました。
誠にありがとうございました。
今回の売却物件からは、遠方へのお住みかえとなりましたが、また不動産に関して
ご相談がございましたら、いつでもお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧な対応に感謝してます
営業の担当者が親身に相談に乗ってくれた事や丁寧な対応に感謝してます。
センターからの返答
Y様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
お取引に際しましては、Y様のご協力のおかげで円滑に進めることができ、心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関することでお困り事やご相談などございましたら、お気軽にお申し付けください。
迅速に対応させていただきます。
引き続き、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
