売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2026年4月14日

送迎のおかげで無事に契約ができました

この度は、宝塚センターの担当者様に大変お世話になりまして、ありがとうございました。
契約の際に私共の不手際があり、とてもご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
いろいろと細かいご連絡やお気遣いもしていただきました。
今回東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じて不動産のご売却をして頂き誠にありがとうございました。
K様の迅速なご対応のおかげで円滑な取引を進めることが出来ました。
私のアナウンス不足で取引完了日にご迷惑をおかけしまい申し訳ございませんでした。
引き続き何かお困り事がありましたらよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2026年4月11日

無理も聞いていただき大変有難かった

レスポンスの良さが際立っており、無理も聞いていただき大変有難かったです。
まだお若いのですが、伸びしろがありそうでポテンシャルを感じる営業でした。
頑張ってください。
契約までに確認すべきことや全体の流れについて、口頭だけではなく書面もしくはラインでも通知して頂けると抜けもれなく進めることができるため、今後の参考にしてください。
ラインでのやり取りが大半であったが、資料を添付する場合はラインではなく、メールでのやり取りをした方がよいのではないでしょうか。
印刷をして資料を確認する際にいちいちデータをpcに転送する必要があり面倒であったため。

東急リバブル

センターからの返答

この度はと弊社を通じてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
M様のご協力もあり、スムーズにお取引いただくことが出来ました。
ご指摘ありがとうございます。
今後、より満足いただける取引に繋がるよう営業活動に活かししていきます。
不動産のことでお困り事がございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2026年4月3日

とても良くしていただきました

子供達が売却で東急リバブルさんにお世話になり、今回私共も売却をお願いしました。
とても良くしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じて不動産のご売却をして頂き誠にありがとうございました。
N様の迅速なご対応のおかげで円滑に取引を進めることが出来ました。
決済日は私のアナウンスミスでバタバタしてしまい申し訳ございませんでした。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2026年3月25日

なんでもスムーズに進んでいきました

二つ目の物件ですから、なんでもスムーズに進んでいきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
また、売却のご相談から引き渡しまで迅速にご対応いただきまして誠にありがとうございました。
ご不明点等ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
Y様
Y様 2026年3月11日

迅速にご対応いただき大変助かりました

いつも迅速にご対応いただき、大変助かりました。
以前初めて不動産を購入した際は、購入を決めてから入居までの大枠の流れと、時間的な目安がまとまった紙をいただき重宝しました。
同じような書類があればありがたかったなと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の社内共有事項として、よりお客様の立場に立った視覚的な資料提供の徹底に努めてまいる所存です。

お客様評価

5
N様
N様 2026年3月8日

わかりやすく説明をしていただけた

不動産の売買は初めてでしたが、わかりやすく説明をしていただけたので、安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
ご購入後のリフォームについて複雑なマンションということもあり、ご負担をおかけしましたが無事にお手続き完了ができ嬉しく思います。
リフォームの完成が非常に楽しみです。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

3
K様
K様 2026年3月6日

一生懸命最後まで頑張ってくださった

2名担当というのは本当だったのか、他社の条件に揃えただけで実際はちがうのか、LINEでのやり取りは楽だがチェックが入らない分間違いが増えやすいのではないか、あたりは少し気になりました。
が、そもそもは契約初めに提示していただいた査定額に書き込まれていた物件の我が家に対する下調べの熱量や良さへの感受性は、他社のそれと比べてとても良かった。
その為、この方なら良さをわかって買主に伝えてくれるだろうと感じてお願いしました。
気になる部分がなかったといえば嘘になりますが、一生懸命最後まで頑張ってくださった結果、長期戦ではありましたが売却に漕ぎ着けましたので、そこには感謝しかありません。
半年近くになりましたが、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産の売却に弊社をご利用いただきありがとうございました。
2人体制で行っており、販売活動等、打ち合わせながら進めておりました。
ただ、基本的な窓口が一人でございましたので2人体制であるという風に感じるシーンが少なかったと思います。
ご不安なお気持ちにさせてしまいまして深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、引き続き営業マンとして邁進してまいります。

お客様評価

5
H様
H様 2026年3月3日

誠実で丁寧な応対にとても好感が持てました

誠実で丁寧な応対にとても好感が持てました。
他社のことはよく分かりませんが、今後ももしお世話になる事があれば貴社に依頼しようと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、弊社にてご所有不動産のご契約を賜り、誠にありがとうございました。
無事にお手続きを終えられましたこと、心よりお祝い申し上げます。
また、お褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
これまでのご訪問やご契約準備の際、H様には常に柔軟かつ迅速なご対応をいただけましたこと、改めて深く感謝申し上げます。
お取引完了後も、何かお困りのことやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

お客様評価

5
N様
N様 2026年2月24日

速い対応と誠実さを感じた

申し込み時の担当者は不満ですが、その後の担当者の速い対応と誠実さを感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に大切なお住まいの売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
N様のお家のご売却に携わることができ、大変光栄に存じます。
N様のご協力もあり、早期に取引を完了することができました。
今後も何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2026年1月31日

丁寧に接していただきとても感謝しております

最初の段階から真摯にご対応いただき、売却に向けての熱意が感じられました。
海外居住者というご面倒な契約でありながら、何事にも丁寧に接していただき、とても感謝しております。
早い時期の売却となりましたのも、ご担当者様のご尽力のおかげと思っております。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
遠方からのお手続きとなり、ご負担も大きかったかと存じますが、S様のご協力のおかげで無事に成約に至ることができました。心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関してお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

次へ
10 / 24件

各店舗ページでもお客様の声を公開

東急リバブルでは、各店舗ページでもお客様の声を公開しています。不動産会社選びに、ぜひご活用ください。毎週更新中!

最寄りの店舗のお客様の声をご覧ください

各店舗のお客様の声をみる