売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
使いやすいように速やかに工事手配頂きよかった
物件の価格調整など親身になって相談にのっていただき、信頼のおける方で本当によかったです。
実際に物件に一緒に伺った際も、床の傷や電子パネルの位置等も使いやすいように速やかに工事手配頂きよかったです。
銀行のお話にはなりますが、資金繰り等についてもう少し相談深くできればさらによかったです。
センターからの返答
この度は、購入のご契約をいただき誠にありがとうございました。
いつも迅速かつスムーズにご対応いただけたおかげで、無事にお引渡しの日を迎えることができ、私も大変安堵しております。
内覧時に床の傷やモニターの位置に不具合があり、ご迷惑をおかけしました。
すぐに対応することが出来て、良かったです。
住宅ローン(銀行)の件では、銀行に任せてしまっており、ギリギリになってしまい、サポートが足らず、申し訳ございませんでした。
今後も不動産の購入・売却に限らず、お困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
マイナス要素は全くありません
担当者さんには本当にお世話になりました。
何か疑問があった場合にも直ぐ電話、メールで対応してくれて安心出来、夫婦共々感謝しています。
マイナス要素は全くありません。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様のご購入のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
ご希望に沿ってご購入先を見つけることが出来、またお住み替えまで、お手伝いすることが出来、私もうれしく感じております。
引き続き、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
不安なこともすぐに解消してくれました
本当に親身になって対応いただいて、大変満足しております。
特にレスポンスがとても早く、不安なこともすぐに解消してくれました。
また、こちらがやらなければいけないことも明確に教えてくれて、何も迷いなく過ごすことができました。
契約後も色々気にかけていただき、これからも何かあれば担当者さんに相談したいねと夫婦で話してました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は大変嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
数ある不動産会社の中から私をお選びいただいただけでなく、
「私に相談したい」と奥様ともお話しいただけたとのこと、営業担当としてこれ以上の喜びはございません。
不動産のお取引は、多くの方にとって一生に一度の大きな出来事です。
少しでも不安を和らげ、安心してお手続きを進めていただけるよう
スピード感と分かりやすいご案内を意識しておりましたので、その点をご評価いただけたことは大きな励みになります。
お住まいになられてからも、何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
H様の新しい生活が、素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
丁寧に説明していただけました
不動産会社というと、やや強引な進め方をされるかもと身構えていましたがそんな事はなく、自身の希望と資産状況から複数の選択肢とそれぞれのメリット・デメリットを丁寧に説明していただけました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
T様のご協力を賜りましたおかげで無事取引きが完了の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より深く感謝申し上げます。
これからも、不動産のお困り事などがございましたらすぐに対応させていただきますので、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも、T様との末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
すべてに於いて満足しております
すべてに於いて満足しております。
センターからの返答
U様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
マンションのご売却でご相談をいただきましたが弊社で購入をさせていただき、ご満足いただき大変嬉しく思います。
また、周りの方で不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも末永くお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
担当者さんの対応は非常に良かったです
担当者さんの対応は非常に良かったです。
ただ、引越しに伴うサポートで電気の契約を勧めてくれた方は、かなり強引に進めようとしたので不満です。
センターからの返答
この度は東急リバブルにて、物件のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
担当者の私の対応をお褒め頂いた点、誠に光栄でございます。
至らぬ点もあったかと存じますが、ご満足いただけたことが何よりも喜びです。
一方で引っ越しサポートの対応の悪さについては大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように、社内周知をはかり、ご満足いただけるように努めて参ります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
