売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
的確にかつ迅速に対応して下さいました
担当者の方は、質問に対して的確にかつ迅速に対応して下さいました。
一方、最初から最終引渡しまでのタイムスケジュールのようなものを、工程表や書類の形で明示して頂ければもっとよかったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。S様、K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
決済までの期間、迅速にご対応を頂きましたので無事決済を迎えることが出来た事感謝しております。
ご指摘頂きました、契約からお引渡しまでのスケジュール管理がお客様にご理解頂けるように心掛けて参ります。
引き続き何かお困りの事等ございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。宜しくお願いいたします。
とても安心して任せる事が出来ました
初めての不動産購入で分からない事が多々あるなかで、些細な事でも丁寧に応えてくれて、とても安心して任せる事が出来ました。
センターからの返答
この度は不動産購入に東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のご希望に合う、素敵なお部屋が見つかりとても嬉しく思います。ご自宅のご売却からご購入にかけて様々な手続きがございましたが、いつも快くご対応頂けたおかげでスムーズに進めることができました。
引き続き、不動産のことでお悩みがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
寄り添って進めて頂き、非常に助かりました
頻繁にご連絡頂き、その対応も良かったです。
また、遠方にも関わらず出張してくださいました。
ユーザ側に寄り添って進めて頂き、非常に助かりました。
センターからの返答
F様、この度は2度目の当社のご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご遠方にお住まいでご不安なことも多かったかと存じますが、無事にお取引が完了でき、良かったです。
LINEでのやり取りでスムーズに情報共有ができたほか、リフォーム会社ともうまく情報がつながり、
総合的にご安心いただけた面も多いかと存じます。ぜひ、今後とも弊社をご贔屓にいただけますと幸いです。
全てのことに対して納得させてくれました
当初何社かに声をかけていましたが、圧倒的に人当たりも良く、こちら側の状況を把握しようと親身に対応してくれ、貴社に決めました。
素人である私達に会話レベルを合わせてくれていましたし、必要なことは先に先に説明してくれていた為、とてもスムーズに進めることができました。
私達の意見を第一優先にしてくれ、その中で最適な提案もしてくれており、不動産業独特の威圧的な部分も全くありませんでしたし、全てのことに対して納得させてくれました。
また、今回売却で依頼しておりましたが別で購入も進めており、そちらの方も状況を理解してくれ、時にはアドバイスなどもしていただきました。
担当者がいなかったらここまでうまく進めることはできませんでした。
何一つ不満はありません。
とても感謝しております。
売却を検討している方には自信を持って紹介できる方です。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブル辻堂センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
I様ご家族がご満足のいくお住み替えをお手伝いすることができて私も大変嬉しく思います。
お部屋にお伺いするときはいつも快く迎え入れて頂き、本当にありがとうございました。
今後とも不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談を頂ければと思います。
引き続き、宜しくお願いいたします。
欲しい情報を欲しい時に提供して頂けた
良かった点
態度、対応の質、リマインドなど、非常に良かった。
夫婦共々購入者側が不安に感じたりすることは一切なかった。
自分自身の仕事柄、営業マンの対応は厳しく見てしまうのだが、それでも素晴らしい対応だと思った。
対応のスピードと、欲しい情報を欲しい時に提供して頂けた点は、他社より圧倒的に優れていた。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブル辻堂センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご希望のお部屋を購入頂くことができまして、大変嬉しく思います。
お仕事がお忙しい中、ご対応を頂きましてありがとうございます。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談ください。
何卒、引き続き、宜しくお願いいたします。
親切丁寧で迅速な対応が良かった
親切丁寧で迅速な対応が良かった。
悪かった点は特に無し。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
K様のお力添えもあり、無事にお引渡しまで終えることができて良かったです。
また、不動産に関して何か不明点等ございましたらお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
始終安心して取り引きすることができました
私達客側の目線でも考えてくださり、不安なことも親身になって考えて解決していただき、本当に心強く始終安心して取り引きすることができました。
契約成立後もご相談にのっていただき、売ったら終わりでない点もとてもありがたく感じております。
担当者さんをはじめ、店長さん、買主さん側の藤沢センターの担当の方、東急リバブルの皆様に素晴らしい対応をいただきました。
東急リバブルに決めて本当に良かったです。
また何かあればリバブルさんにお願いしたいと思います。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
O様のお力添えもあり、無事にお引渡しまで終えることができて良かったです。
始めてお会いした日から、日が経った分沢山お話しすることができて私も嬉しかったです。
新居についても落ち着きましたらぜひお邪魔させてください。
また、不動産に関して何か不明点等ございましたらお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
