売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足してます
特にございません。
満足してます。
センターからの返答
S様、この度は弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えられましたのは、ひとえにS様の多大なるご理解と、多大なるお力添えがあってこそと心より感謝申し上げます。
これからも、S様のように信頼してお任せいただけるお客様のベストパートナーであれるよう、より一層精進してまいります。
また何かお力添えできることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
希望をしっかりと聞いてくれた
こちらの希望をしっかりと聞いてくれた。
分かりやすく説明してくれて、対応が速かったのが良かった。
センターからの返答
この度は温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お客様に寄り添った対応を心がけている私共にとって、「希望をしっかりと聞いてくれた」というお言葉をいただき大変うれしく思います。
また、説明の分かりやすさやスピード感についてもご満足いただけたようで、安心いたしました。
いただいたお言葉を励みに、今後もさらに質の高いサービスを提供できるよう努めてまいります。
１ヵ月も満たずに成約となりました
初対面の時から大変好感を持ちました。
人柄の良さが大変感じられました。
他に２社から見積もりを取っておりましたが、初期対応のスピード感は東急リバブルの担当者さんが１番早かったです。
また提案内容も非常にわかりやすく、安心感がありました。
他社は２人体制で訪問したのに、担当者さんは１人でいらっしゃいました。
担当者さんは３つの提案を持ちかけてくださいました。
１つは高い販売価格を長期で売る方法。
２つ目は相場の査定で適切な期間で販売する方法。
３つ目は販売時期を優先して確実に売る方法でした。
私は相場の査定よりも上回る金額を希望し、そのように市場に販売情報を公開していただいたところ、わずか１ヵ月も満たずに成約となりました。
その間何度か連絡をいただきましたが、常に穏やかでお話も話題が豊富で非常に楽しくて、あっという間に旧知の知り合いの様な錯覚すら覚えるほどでした。
おかげさまで最短で諸手続きも終わり、一切問題も無く取引終了となり、なにか寂しい気持ちすらあります。
どうぞ今後ともお客様から愛される営業マンでいて下さい。
心より祈念申し上げます。
センターからの返答
この度は当社長町南センターにて販売をお任せいただき誠にありがとうございました。
初対面の時から私を信頼してくださり、大切なご自宅のご売却をお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。
当初お打ち合わせをさせて頂いた、販売プラン通りの結果で成約できたことは私自身嬉しく思っております。
いつもお伺いさせていただいたときに出迎えていただける愛猫のKちゃんに何度も癒されました。
そしてＭ様もお心遣いいただきありがとうございました。
またお会いできることを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
準備からしっかり調整してくださいました
タイトな日程の希望の中で、希望の物件を全て内覧できるようにスケジュールを立て、事前準備からしっかり調整してくださいました。
的確かつスマートな対応で、こちらの希望や気持ちを細やかに読み汲んでくださりながらも、端的にわかりやすいアドバイスとサポートがとても頼りになりました。
おかげで２ヶ月で内覧日から入居までスムーズに済ませることができ、対応していただいた担当者さんには大変感謝しています。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご内覧当日、本当にたくさんの物件を比較検討いただいたのでＳ様にもご負担をおかけしたと思います。
その中でご希望に合致した不動産を厳選し、ご判断いただいたことで、無事お手続きを進めることができました。
これからのご生活の中でお困りのことなどございましたら、是非お気軽にお知らせくださいませ。
また、Ｓ様のように新生活をご希望されている方のお力になれれば、という思いもございます。
是非、不動産に関するお困りごとをお持ちの方とおつなぎ頂けますと光栄でございます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
考え方や進め方について理解しようと努力してくれた
時間とともに信頼が深まったように思います。
こちらの考え方や進め方について理解しようと努力してくれたのがありがたかったです。
信頼が大きくなるにつれて面倒な要望や相談が増えたとおもいますが、一つ一つ丁寧に対応してもらいました。
センターからの返答
N様、この度は弊社長町南センターでのお取引、誠にありがとうございました。
ご購入のご相談をいただいてからご契約まで約1ヶ月というスピード感のあるお取引でございましたが、Ｎ様のご要望に沿う不動産のお取引きができ、大変うれしく思います。
特に、お客様に合わせたお取引の進め方とご提案を心掛けておりましたので、Ｎ様にもご満足いただけたのであれば何よりでございます。
今後も、Ｎ様はもちろんのこと、お知り合いの方で不動産についてお悩みの方がいらっしゃいましたら、ぜひ弊社にご紹介を頂けますと幸いです。
ご満足頂けるお取引となりますよう、誠心誠意お取組みをさせていただきます。今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
取引自体には全く問題はありません
取引自体には全く問題はありませんでしたが、取引当日の銀行の対応が非常に良くなかった。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引は滞りなく完了いたしましたが、当日の銀行側の対応につきましては、私共といたしましても大変残念に思っております。T様には多大なるご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、お見舞い申し上げます。
お取引は完了しましたが、今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
困ったときにすぐに対応頂けました
困ったときにすぐに対応頂けました。
助かりました。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
一生に何度もないお手続きに関し、ご不安な思いをさせてしまったこともあったかと思います。
様々ご対応をいただき、無事手続きを終えることができて本当に良かったです。
F様のお知り合いの方で不動産に関するご不安を抱えている方がいらっしゃいましたら、是非お気軽にお声がけください。
引き続き、誠心誠意対応をさせていただければと思います。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
不安なことも相談したらすぐに答えていただける
不安なことも相談したらすぐに答えていただけるので、安心しておまかせしていました。
最後のほうは担当の方が体調を崩されてしまいましたが、代わりの方との連携もよく、特に心配することなく売買を終えることができたと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
この度は、お住替えとのことでO様にご売却の面でも大変ご協力いただき、お取引を無事に完了できたことを私自身大変嬉しく感じております。
また、私の体調不良によりご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後とも不動産に関してお手伝いできる機会がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
相談にも丁寧に応じていただいた
包み隠さず現状と展望をお話しいただき、こちらの相談にも丁寧に応じていただいたことがとてもありがたかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブル長町南センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
買主様の融資の関係で、K様には日程変更のご協力を急遽いただくことになりましたが、他にも様々ご協力をいただき、誠にありがとうございました。
また年末のご多用のところ何度もご連絡してしまい、申し訳ございませんでした。
今後につきましても、当社でお役に立てることがございましたら、お声がけいただけますと幸甚です。どうぞよろしくお願いいたします。
一生懸命、親身に対応してくださりました
大手さんの安心感がありました。
担当者さんにはたくさんご迷惑をおかけしてしまいましたが、無理矢理な日程調整にも、ちょっとした質問にも、一生懸命、親身に対応してくださりました。
本当にありがとうございました。
また、今回売主さんの担当もされたことがあるということが、決め手の一つにもなりました。
私たちも職業柄不動産について詳しいですが、担当者さん、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
年末のお忙しい中、ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらO様のお役に立つことができ、光栄に思います。
お忙しい中、ご対応頂き、大変スムーズにお取引を進めることができました。
誠にありがとうございます。また機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
この度は大変ありがとうございました。
