売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
家の魅力を明るく内覧者に伝えていただいた
住んでいた家を売りに出してマンションへの住み替えだったが、これまで３度住宅を売りに出した経験から、１か月もすれば買い手がつくと思っていた。
１年以上売れずに価格を下げ続けることは想定していなかった。
途中で担当が代わり、家の魅力を明るく内覧者に伝えていただいたこともあり、その後買い手がすぐにみつかり安心した。
説明しなくても見れば分かる壁紙の汚れなどは、あえてか、触れなかったので、担当者によって違うんだと感じた。
トータルで今回の売買には感謝しかありません。
家を買っていただいた方には、明るく楽しい生活を送っていただきたいと思っていますし、中古マンションに新しく住むことになった自分自身も、新生活を楽しんでいきたいと思っております。
センターからの返答
この度は、ご売却とご購入の両方を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引を完了することができましたのは、偏にK様の多大なるご協力とご尽力があったからこそと、心より感謝しております。
大切なお住み替えのパートナーとして私をお選びいただき、最後までご一緒させていただけたこと、大変光栄に存じます。
新しいお住まいでの生活が、K様にとって笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
ぜひ、これからの新生活を存分に楽しまれてください。
お取引は一度区切りとなりますが、今後も不動産のことで何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも、末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。
一歩下がって寄り添う姿勢に大変満足しました
こちらのスピード感に合わせた対応力を高く評価します。
そして一歩先を見据え、一歩下がって寄り添う姿勢に大変満足しました。
ありがとうございます。
センターからの返答
M様、この度はマンションのご購入、誠にありがとうございました。
また、アンケートへの温かいご回答をいただき、心より感謝申し上げます。
M様がいつも迅速かつ丁寧にご判断くださったおかげで、滞りなくお引き渡しまで進めることができました。
こちらこそ、多大なるご協力をいただき、本当にありがとうございました。
新居での生活が、M様にとって素晴らしいものとなることを願っております。
今後も不動産に関することでお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽に「東急リバブル」までご連絡ください。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
来訪頻度が適切で不安が無かった
良かった点
知識が豊富で、良い理解ができました。
来訪頻度が適切で不安が無かったです。
足りない点
当初の販促提案は良かったが、中押し時期のアイデアやターゲットの変更などの新しい提案が有ればなお良いと思う。
センターからの返答
T様、この度は、大切なお住いのご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
「知識が豊富」「来訪頻度が適切」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
T様が常に迅速かつ丁寧にご対応くださったおかげで、私共も迷いなく売却活動に専念することができ、無事にお引き渡しを迎えられたと感じております。
一方で、販売中盤における新提案やターゲットの切り替えについては、力不足な点があり申し訳ございませんでした。
今回いただいた貴重なご指摘を真摯に受け止め、市場環境の変化に応じた柔軟な戦略提案ができるよう、より一層精進してまいります。
お取引は一度完了となりますが、今後も不動産に関することや、お困りごとがございましたら、いつでも東急リバブル円山センターまでお気軽にご相談ください。
末永いご多幸を心よりお祈り申し上げます。
きちんと調査してくれて大変助かりました
担当者さんは何でも話せる人で、本件と関係のない私所有の土地について相談したところ、きちんと調査してくれて大変助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社にご相談をいただき、またこのような形で貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
長年地域社会に貢献してこられたA様ご夫婦の、お住み替えという大きな節目に、少しでもお力になれましたことを心より嬉しく感じております。
ご契約に際しましては、様々なご協力をいただきましたことを、改めて御礼申し上げます。
今後とも、不動産のご売却やご購入はもちろん、税金、法律、リフォーム、お引越しなどお困りのことがございましたら、お気兼ねなくご連絡をいただけましたら、大変幸いです。
とても良ったです
とても良ったです。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お手続きは一段落いたしましたが、今後も不動産に関することや、お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
N様の新しい生活が、より素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
契約に関して担当者が遠方他県にも出張してくれた
担当者は、説明や態度等に好感を持てた。
札幌の物件だったが、契約に関して担当者が遠方他県にも出張してくれたので良かった。
業界大手としての良さをより発揮することを期待します。
センターからの返答
この度はお取引いただき、誠にありがとうございます。
遠方で大変な中ご協力いただき、改めて感謝申し上げます。
不動産についてのお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
高く売却出来た事に感謝しております
丁寧、誠実、迅速全てが満足出来ました。
思いのほか早く、かつ高く売却出来た事に感謝しております。
他社と比較しても、対応が遅れる他社Ｚ社とは大違いですね。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引は長らくこの周辺でお探しになっていたお客様とのお取引となったため、非常にスピーディーなご売却に繋がりました。
このようなお言葉をいただき、営業担当として大変光栄に思います。
今後も周りの方やご自身が別に所有されている不動産等についてお困りごとがございましたら遠慮なくご相談ください。
必ずお力になってみせます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
大変満足しております
スムーズな手続きをご案内いただき、大変満足しております。
引き続きお取引させていただきたいです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回は資産性やリフォーム素材としての自由度を重視した物件探しとなりました。
ご多忙のところ、幾度とご案内のお時間を設けて頂き、リフォーム会社様とも綿密なお打ち合わせを行っていただけたことで、私としても非常に安心できるお取引となりました。
また、手続きに関するご依頼についても、快くまたスピーディーにご対応頂けたことで、円滑にお取引を進めることができました。
今後も不動産に関するご相談はなんなりと私までお申し付けいただけますと幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
とても良かったです
親切丁寧でとても良かったです。
センターからの返答
この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールの中、迅速にご対応いただき、大変感謝しております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
経験豊富な第三者のお話は大変貴重です
不動産の買物は金額の大きさのみならず、生活にも大きく影響する人生の一大イベントのひとつです。
それは大きな夢を買うことでもあります。
２次元の図面から３次元を想像し、そこでの生活をイメージします。
そんな時に現実的情報は冷静さを与えてくれます。
また、経験豊富な第三者のお話は大変貴重です。
そのような会話が出来た事が、主体的な選択と決断の後押しになったと振り返っています。
今、新しい住まいでの生活を楽しんでいます。
センターからの返答
この度は札幌東センターにてお取引頂き、誠にありがとうございました。
遠方からお越し頂いてのご内覧のため、数多くは見れない状況ではありましたが、良い物件に巡り会えたようで安心いたしました。
今後も不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけください。
よろしくお願いいたします。
