売買お客様の声一覧

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お客様評価

5
T様
T様 2026年2月19日

手続きの案内が分かりやすくて良かった

担当者について
対応が迅速でとても助かりました。
また、手続きの案内が分かりやすくて良かったです。
その他
エアコン残置の旨、契約時に買主様とは口頭で打ち合わせしたのですが、契約後に買主様の気が変わり、撤去することとなりました。
本来であれば、撤去費用は全額買主様負担でお願いしたかったのですが、口頭約束のみで書面に残っていなかったため、折半での交渉に留まりました。
契約時の特約事項として、設備欄にエアコン残置と記載する旨をご提案いただきたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、T様への配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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