売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2026年4月25日

心強いサポートをして頂いた

融資手続き含めて全体を把握されており、非常に心強いサポートをして頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産購入お取引をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡が出来ました事、私自身ほっとしております。
今後も、「かかりつけ」の不動産会社としてご用命がございましたら是非、私までご連絡下さい。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

I様
I様 2026年4月20日

親身になってサポートしてくださった

家を買うのは初めてで、分からないことも多く不安もありましたが、担当者さんがいつも親身になってサポートしてくださったおかげで、安心して進めることができました。
丁寧であたたかいご対応に、心より感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、一社センターにご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
I様にとって納得のいく不動産購入ができ、大変うれしく思います。
引き続き、不動産のお困り事がございましたらお気軽にご連絡を頂けたらと存じます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2026年4月11日

経費手数料などわかりやすく教えて頂けました

書類説明、かかる経費手数料などわかりやすく教えて頂けました。
休業日あけ、ちゃんと休まれたのかと申し訳ないくらい丁寧な説明対応を頂きました。
以前の担当者さんからも連絡をいただき嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、一社センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様が迅速にご対応くださったおかげで、無事にお引渡しまでスムーズに進めることができました。
多大なるご協力を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
今後も不動産に関することでお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2026年4月6日

一組一組を大切に接客していただき感謝してます

こちらの意向に寄り添ってくれた事です。
高く設定していた事もあり、なかなか見学がない時期がありましたが、私たちの意見も尊重いただき、金額設定いただきました。
また、3回目の見学のお客様に対しても真摯的な対応をいただきました。
うちとしては大切なお客様だったので、一組一組を大切に接客していただき感謝してます。
結果的に、3回目にこられたお客様が購入してくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了し、私も大変嬉しく思っております。
M様のご協力があり、無事に取引を終えることが出来ました。
また不動産でお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

I様
I様 2026年3月4日

大変お世話になりました

大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご所有不動産の売却を当社にお任せいただき、ありがとうございました。
前任の担当者から引継ぎで担当させていただき、ご成約に至ることができたことを大変うれしく思います。
内覧数は多いもののなかなか成約に至ることができず、歯がゆい思いをしましたが、無事成約に至りました。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2026年2月15日

納得のいく不動産探しができました

他社をほとんど知りませんが、今回他にも気になっていた物件も時間をかけて案内していただき、納得のいく不動産探しができました。
不安に感じることなく、安心して物件選びをすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社一社センターにご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
K様にとって納得のいく不動産購入ができ、大変うれしく思います。
引き続き、不動産のお困りごとがございましたらお気軽にご連絡を頂けたらと存じます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2026年1月17日

質問への迅速な連絡など誠実な対応でよかった

内覧から決済まで全ての点において満足できる取引ができました。
質問への迅速な連絡など、誠実な対応でよかったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社一社センターにご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
S様にとって納得のいく不動産購入ができ、大変うれしく思います。
引き続き、不動産のお困りごとがございましたらお気軽にご連絡を頂けたらと存じます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2026年1月11日

言葉づかいも丁寧で対応が早い

良かった点
言葉づかいも丁寧で対応が早い。
悪かった点
スピード感がありすぎて、自分がやりたいことが後回しになった。
但し、担当者の方のスピード感、資料、丁寧さがなければ、多分購入しなかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社一社センターにご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
お引渡し前にトラブルがあり、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
引き続き、不動産のお困りごとがございましたらお気軽にご連絡を頂けたらと存じます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2025年12月18日

信頼してお任せすることができました

当方、家の売買に関する知識や経験が乏しく不安を抱えていましたが、最初から最後まで担当者の懇切丁寧な説明と寄り添って下さる姿勢に安堵し、信頼してお任せすることができました。
他社とは関わりがありませんので比較はできません。
お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご不安が多い中、少しでも安心して取引に進んでいただけましたこと、私も大変嬉しく思っております。
ご成約まで時間が掛かってしまい失礼いたしました。
また不動産でお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

M様
M様 2025年12月7日

確定申告などの案内が詳しくあったらもっとよかった

こちらから質問する前に、担当の方の方から売却後のライフラインや確定申告などの案内が詳しくあったらもっとよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社に不動産のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
ご売却をお任せいただいてからご成約までお時間がかかってしまいましたが、無事にご成約となり、うれしく思います。
確定申告やお引渡しまでのご案内で不足があり、ご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を受け止め、成長していけるように営業活動を行ってまいります。
不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

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