売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2026年6月4日

要望も可能な限り応えていただけました

遠隔から、かつ所有者の代理のものからの相談でしたが、リモートやメールでの対応にも臨機応変に対応いただき、こちら側からの要望も可能な限り応えていただけました。
現地での対応もスピード感をもって対応いただけました。
全体を通して、とても誠意のある対応をしていただけたので、満足のいく気持ちの良いお取引となりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却のお手伝いに弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
K様に迅速なご対応をいただいたおかげで、スムーズなお取引を行うことができました。
今後またK様のお力になれることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
この度は大変お世話になりました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

I様
I様 2026年6月1日

易しく説明して頂き大変感謝しております

以前から築年数の古い家を何とかしなければいけないとは朧気に考えてはいたのですが、此の度病気で突然倒れ即入院する事となりました。
私に替わり遠方に居るきょうだいが代理人となり、家屋の整理と土地の売却、そして今後私が住む所と2つの事柄を同時に解決するに当たり、貴社の熱心さと積極性が頼もしくお願いする次第になりました。
「数社の中で貴社が一番良い」とのきょうだいの意見で決めました。
私の入院中に病院まで来て頂いて、私に今までの流れや現状に関して易しく説明して頂き大変感謝しております。
特に今後私が生活する場所を見つけて頂き、その物件が本当に自分に合って良い所なのが、期待していた以上に良かった点です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様からお褒めの言葉をいただき、本当に嬉しく思っております。
I様の大切なご売却からシニア住宅へのお住み替えまで、弊社の強みである一括サポートでご満足のいくお手伝いができ、私も心から安心いたしました。
また何か気になることなどがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2026年4月2日

一回も不快に思ったことがありませんでした

担当者さんからのご連絡のタイミングや頻度などが絶妙で、一回も不快に思ったことがありませんでした。
素晴らしいご対応と思います。
ただ、司法書士さんたちへの代金振込の確認が決済当日でちょっとバタバタしたことと、司法書士さんから「印鑑証明などを事前にPDFファイルで送って欲しい」と言われていたらしいことが伝わっていなかったこと、これらのみが僅かに残念だった点です。
大変お世話になり、心から感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
一方で、司法書士とのやり取りについて、ご配慮と連携が不足しており誠に申し訳ございませんでした。
今回いただいた貴重なご指摘を真摯に受け止め、今後の連絡体制や関係各所との連携の改善に努めてまいります。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2026年3月27日

こちらの意向を実現するために尽力して頂きました

隣接する2つの土地の同時購入を希望しましたが、こちらの意向を正しく理解して頂き、同内容を貴社内にてこちらの意向を実現するために尽力して頂きました。
また、同土地についてのこちらの質問や要望に対する対応も非常に迅速かつ丁寧で、不動産取引の素人である私たちが不安を抱くことなく、安心して取引することが出来ました。
契約や決済に向けても分かりやすく迅速に対応して頂き、非常に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
至らない点もあったかと思いますが、お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
ご新居でお幸せにお過ごしいただけることを、心よりお祈りしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2026年2月20日

スピードある親切丁寧な対応をいただいた

常にこちら側の要望や立場を考えていただき、スピードある親切丁寧な対応をいただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
引渡しまでイレギュラーなこともあり色々とご協力いただいたこともあり助かりました。
今後ともお困りのことございましたらお気軽にお申し付けください。

  • 1
5 / 5件

各店舗ページでもお客様の声を公開

東急リバブルでは、各店舗ページでもお客様の声を公開しています。不動産会社選びに、ぜひご活用ください。毎週更新中!

最寄りの店舗のお客様の声をご覧ください

各店舗のお客様の声をみる