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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年4月30日

安心・快適に取引を完結できた

貴社買取再販物件の購入と合わせて取引させていただいたが、一連の購入・売却通じてレスポンスが早く、対応も丁寧かつ先回りで行っていただき、安心・快適に取引を完結できた。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご売却に関するご成約、誠におめでとうございます。
ご購入からご売却までお手伝いさせて頂くことになり、大変嬉しく思います。
ご売却についても、色々お世話になりましたし、いつも迅速にご対応頂けたおかげだと思っております。
S様の新生活を楽しみにしております。
今後とも長いお付き合いの程宜しくお願い致します。

M様
M様 2024年4月22日

繁忙期明ける前に売り切れてよかったです

内覧の回数が増えたときはスケジュール合わせと掃除が大変でしたが、繁忙期明ける前に売り切れてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社にてご売却のご成約、誠に有難うございました。
ご案内時にいつも奥様、旦那様がお部屋を綺麗にして頂き、内覧されたお客様も皆さん、大変喜んで頂けました。
お仕事もお疲れにも関わらず、協力頂きまして誠に有難うございました。
住み替え先での新生活はいかがでしょうか。
今後も何かございましたらお力になりますのでどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2024年4月20日

とてもスムーズでわかりやすく対応してくれた

希望条件に対する物件の提案、現地での内覧、ローンや契約内容などの説明において、とてもスムーズでわかりやすく対応してくれた。
まだとても幼い子供を連れての物件探しと引っ越しだったが、その辺りも考慮してくれて助かった。
顧客にしっかり寄り添ってくれる印象を受けたので、また機会があればぜひ利用したい。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社仲介にてお取引き頂きまして誠にありがとうございました。
お住まいのご購入に関わるご不安を一つでも減らせたらという気持ちでしたので、T様にご満足頂けて私も大変嬉しく思います。
また今後もお困りの際はぜひお声かけ下さい。

A様
A様 2024年4月20日

こちらが質問しやすい雰囲気を作ってくださった

常にどの段階でも一方的でも高圧的でもなく、こちらが質問しやすい雰囲気を作ってくださったところがとても良かったです。
丁寧な説明を受けながら多くの物件を見ることもでき、予想以上の物件と巡り合うことができました。
大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入の窓口に弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
A様はご遠方にも関わらず、内覧のため何度も神戸にお越しいただき大変だったかと存じます。
少しでも有意義なお時間にできるよう、物件詳細や周辺環境については可能な頭に入れております。
今後とも不動産に限らず、お困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。

K様
K様 2024年4月19日

安心してお任せできました

大変スムーズで安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。ご遠方でしたがお電話やメール、ショートメール等お客様のご要望に合わせた連絡をご提示いただきましたので、スムーズにお取引のお話を進めることができました。また、今後お手伝いできることがございましたら是非当社へご用命ください。

U様
U様 2024年4月7日

連絡でも気遣いが行き届いて安心でした

事前の電話やメールの連絡でも気遣いが行き届いて安心でした。
実際にお会いした感じは更に良かったです。
不動産取引におけるご担当者様の教育が行き届いていると感じられて、相談がしやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は、弊社にて大切なご所有不動産のご売却を任せていただき誠にありがとうございました。
遠方にお住まいながらこちらからの要望にも迅速に対応していただき、取引をスムーズに完了することができました。
取引後も、ご丁寧にメールまでいただき今後仕事をしていく上での活力となりました。
また、機会がございましたらいつでもご連絡いただければ幸いです。
改めまして、ありがとうございました。

U様
U様 2024年4月7日

希望通りの日程で進めることができました

決済日からこちらが引越しを完了させたい日程までが短く、通常であればリフォームやハウスクリーニングを完遂するのが難しい状況でしたが、担当者様が各所に調整をしていただいたおかげで希望通りの日程で進めることができました。
また、細かな疑問点にもいつも真摯にかつ笑顔で対応していただき、こちらもとても安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は、人生の転機ともなり得る不動産のご購入を弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
初めてお会いさせていただいたときから、U様には各方面にご対応いただくことも多くご多忙の中大変だったと思います。
しかし、U様はいつも迅速に物事にご対応いただきまして円滑に取引が完了することができました。
時には、不動産以外のお話しもさせていただきながら売主様、買主様双方気持ちよく取引が完了できました。
今後とも、長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。改めまして、この度はありがとうございました。

I様
I様 2024年3月6日

売却価格も納得のいくもので満足しました

対応が誠実で早く、手続きや説明内容も透明でわかりやすかったです。
また、売却価格も納得のいくもので満足しました。
安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、神戸三宮センターにてご売却頂き、誠にありがとうございます。
I様より売却のご事情・お考え等をお伺いし、I様の立場にたって最適な売却のご提案ができよかったです。
お取引は完了しておりますが、何かあればいつでも私までご連絡頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

S様
S様 2024年3月6日

色々な要望に丁寧かつスピーディに対応いただいた

売買のタイミングでは非常に細やかにコミュニケーションを取っていただき、安心して取引を行うことができた。
引き渡しにおいても、色々な要望に丁寧かつスピーディに対応いただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社でのご購入成約、誠に有難うございました。
旦那様、奥様ともにいつも優しく、助けられている部分が多々ありました。
住み替えに伴ってご売却も絡んでおりましたので、スムーズにいけるよう、お手伝い出来たことに大変嬉しく思っております。
新生活、楽しんで頂きたいと思います。
今後も、何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2024年3月3日

もう少し高く売りたかった

初めての事なので、他社との比較が出来ません。
もう少し高く売りたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
H様のご自宅の売却をお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
査定をさせていただき、適正な価格でご売却をしていただけたと私は思っておりますが、このたびはご期待に応えられず、力不足に不甲斐ない気持ちです。
また機会がありましたら期待に応えられるように尽力いたします。
不動産の事やそれ以外のことでもお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。

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