売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切に対応いただきました
お取引全般に渡り、親切に対応いただきました。
センターからの返答
このたびは、東急リバブル岡本センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
これからリフォーム等でお住まいになるまで少し時間がかかるかと思いますが、お近くにもなりますので、何かありましたら、いつでもご相談頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
相談もしやすい雰囲気でとても助かりました
こちらの要望にも丁寧に耳を傾けてくださり、終始親身に対応していただきました。
相談もしやすい雰囲気で、とても助かりました。
１２０％満足しています。
自信を持って他の方におすすめできます。
センターからの返答
S様、この度は弊社東急リバブル岡本センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉を頂き恐縮でございます。スムーズに契約から決済まで迎えて頂けたのもS様に迅速にご対応いただけたおかげだと考えております。
今後も不動産の事でお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。S様のお力になれるよう尽力させて頂きます。
末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
気持ち良く丁寧に接客してくださった
担当者の方も店舗の受付の方も、気持ち良く丁寧に接客してくださったのでとても喜んでおります。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご契約いただき、また高評価と温かいコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
私だけでなく、受付スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。_
お客様に気持ちよくお過ごしいただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。
いただいたお言葉を励みに、今後もスタッフ一同、丁寧で心地よいサービスを心がけてまいります。
不動産に関するご相談がございましたら、些細なことでもいつでもお気軽にお声がけください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
先回りをして思案しご提案くださった
担当者さんは親身で丁寧で的確で、手続きの流れを事前に伝えてくださったり、時には先回りをして思案しご提案くださったり、本当に安心できる素敵なご対応をしてくださいました。
文句のつけどころもございません。
貴社の社員教育にも大変信頼を寄せました。
ただひとつ、鍵の受け渡しの際、部屋の物品がすべて無い状態であることを確認のために立ち会いしたのち・・・ということだったような記憶でしたが、立ち会いはなく鍵のみ受け取りました。
特に問題なかったのでよかったのですが・・・。
私の思い違いでしたらすみません。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブル神戸住吉センターをご利用いただきありがとうございます。過分なるお褒めの言葉をいただき、身に余る光栄です。
先回りしたご提案など、私の仕事がH様のお役に立てたのであれば、これ以上の喜びはございません。
また、弊社スタッフ全体への信頼まで寄せていただき、心より感謝申し上げます。
今後はより確実で安心できる対応を徹底してまいります。
貴重なご指摘をいただき、本当にありがとうございました。
ガス開栓の立ち会いもしていただき大変助かりました
いかなる時も素早い対応をしてくださり、その時々に応じてラインであったり電話であったり訪問であったり、わかりやすい説明をしてくださりました。
売買物件と自宅が離れていましたので、訪問日時も無理を言いましたがこちらの都合に合わせてくださりました。
鍵を預けてましたので、検査のためのガス開栓の立ち会いもしていただき大変助かりました。
とても信頼できる方で、担当者さんに対応していただきよかったです。
センターからの返答
M様、この度は、身に余る光栄な評価をいただき誠にありがとうございます。
ご自宅と物件が離れている中でのご売却は、何かとご不安やご負担も大きかったかと存じます。
いつも迅速にご対応いただき、スムーズに手続きを進めることができました。厚く御礼申し上げます。
今後もお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
丁寧な対応でとても感じが良かった
担当者さんは丁寧な対応でとても感じが良かったです。
購入について不慣れな事もあり、最後購入前に物件の確認などをすれば良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル岡本センターをご利用いただきありがとうございます。
温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
S様にそのようにおっしゃっていただけて、私としても大変光栄ですし、お手伝いができて本当に良かったと身の引き締まる思いです。
また、最後にご物件の確認について心残りに感じていらっしゃるとのこと、配慮が足りず申し訳ございませんでした。
初めてのご購入となれば、どうしても後から「あれも見ておけばよかった」と不安が出てくるのは当然のことかと存じます。
ご購入後もS様が安心して新生活をスタートできるよう、精一杯サポートさせていただきます。_どんな些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
話も良く聞いてくださり誠実なお人柄が伺えました
念願の物件を購入でき、喜びを噛み締めております。
初めての不動産購入で不安でしたが、迅速丁寧にご対応いただき、スムーズにお取引ができました。
話も良く聞いてくださり、誠実なお人柄が伺えました。
担当者さんで本当に良かったです。
心より感謝しております。
ますますのご活躍をお祈りしております。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度はご自宅のご購入のご相談頂きまして、誠に有難う御座いました。
T様のご協力のお陰で、お取引がスムーズに完了出来、大変良かったです。
リフォームもされるとの事で、完成を楽しみにしております。
また不動産に関するお悩み御座いましたら、お気軽にご相談下さいませ。
この度は有難う御座いました。
迅速な対応でした
迅速な対応。
丁寧な説明。
頼り甲斐有。
センターからの返答
この度は、東急リバブル岡本センターをご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、コメントもいただき本当にありがとうございます。
私として、S様はもう単なる「お客様」という以上に、大切にしたいご縁だと勝手に思っております。
もし万が一、私がこの先どこへ行っても、S様のことは全力でサポートし続けますのでご安心ください。
これからも、どうぞよろしくお願いいたします。
全てがスムーズに行きました
担当者さんのおかげで全てがスムーズに行きました。
センターからの返答
この度は、お忙しい中、コメントいただきありがとうございます。
O様の大切なご自宅の売却をお手伝いできたこと、大変光栄に、そして嬉しく思っております。
すべてがスムーズに進んだのもO様のご協力があったからこそです。ありがとうございました。
ご信頼いただけたことに感謝し、そのご期待を裏切らないよう、より一層誠実に、そしてプロフェッショナルとして頑張っていきます。
不動産に関するご相談がございましたら、些細なことでもいつでもお気軽にお声がけください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
安心して購入することができました
マンションの内見が初めてと言うと、希望している地域のことを詳しく教えてくださいました。
また、ローンのことなどの連絡も早くとても丁寧で、安心して購入することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル岡本センターをご利用いただきありがとうございます。
大変光栄なメッセージをいただき、心より感謝申し上げます。
初めての内見は、どなた様も緊張や不安があるものです。だからこそ、物件の良し悪しだけでなく、その街での暮らしがイメージできるよう周辺環境についてお話しさせていただきました。
私の説明が、お住まい選びの判断材料になったのであれば幸いです。
また、住宅ローンなどのお手続きについても「安心できた」とおっしゃっていただけて、非常に嬉しいです。
大きなお買い物ですので、レスポンスの速さと正確さは常に意識しておりました。
新しいお住まいでの生活が、素晴らしいものになることを心より願っております。
鍵のお引き渡し後も、何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽に私までご連絡ください。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
