売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
色々教えて貰って助かりました
初めてのマンション売却で不安なところ、色々教えて貰って助かりました。
センターからの返答
O様、この度は当社を通じてご売却をして頂きまして誠に有難うございます。
買替の兼ね合いで契約～決済まで長期間となりましたが、O様のご協力があり、無事に終えられたことに安堵しております。
今後もなにかございましたらお気軽にご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。
安心をして購入する事が出来ました
担当者の対応については高評価をしています。
自然体で細やかな対応に、安心をして購入する事が出来ました。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
売主様とN様につきましては、ご趣味のお話等でとても会話が弾んでいたことがとても印象に残っております。
また何か不動産についてお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
お客様アンケートもご回答いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
親切で丁寧な対応に安心できました
初回からとてもわかりやすい説明と具体的な金額の提示もあり、初めてのことで、不安に感じていたが、担当者さんの親切で丁寧な対応に安心できました。
今後も何かあれば、担当者さんにお願いしたいと思います。
また、知り合いがいれば担当者さんをぜひ紹介したいと思います。
センターからの返答
M様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スムーズなお取り引きが実現でき、担当者としても大変嬉しく思います。
様々な不動産会社の中から弊社を選んでいただき、大変光栄でございました。
今後も不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
もっと具体的にアピールしても良いと思いました
該当物件のセールスポイントを、型通りでなくもっと具体的にアピールしても良いと思いました。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
販売開始当初に目標としていた時期までにお引渡しを終えることができ、安堵しております。
頂戴しましたセールスコメントについても貴重なご意見として今後の営業活動に繋げて参ります。
今後とも当社をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
段取りの良い対応でお取引きが出来ました
住み慣れた想い出の詰まった土地の売却は不安と寂しさがあり、担当の方にはご迷惑をお掛けしましたが、前向きな言葉をかけて頂き、段取りの良い対応でお取引きが出来ました。
住み替えも親身に自分の事の様に考え、意向や価値観に沿った提案力には安心してお任せが出来ました。
担当の方には感謝の言葉しかありません。
これからのご活躍を、心から応援しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却、お住み替えとご心労おかけしたかと存じますが、N様にはお仕事もある中、大変ご協力いただけたこともあり、無事、お手続きを進めることが出来たと思っております。
重ねて、感謝申し上げます。
今後ともご新居でのご不明点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
丁寧な対応で特に不満はありませんでした
迅速かつ、丁寧な対応で特に不満はありませんでした。
絞り出して１つあげるとすれば、中古物件購入が初めてだったので、住み始めるまでにいつまでに◯◯をやらなければいけないリストだったり、フローチャートなどがあれば行動しやすい部分はあったかもしれません。
大体の知識はあるのですが。
センターからの返答
Ｓ様、このたびは弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
頂戴いたしましたご意見を今後の業務に利用させていただきます。
今後とも何かお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きよろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。
感謝しております
書類の準備、銀行や業者との取り次ぎなど、購入に関わるほとんどのことをしていただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は当社の仲介で一戸建てをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また何かお力になれることがありましたらいつでもご連絡ください。
もう少し細かい説明があるとうれしいです
売主として、解体業者の内容をその現場でこれはいくら、アスベストはここにあるという説明があると、売主としては納得すると思いますので、もう少し細かい説明があるとうれしいです。
又、所得税と住民税の税金に対しての説明があると、もう少し良かったかなと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご指摘を頂きまして誠にありがとうございます。
H様にご指摘頂いた内容を活かし日々精進していこうと思います。
今後は、よりお客様の目線に立って進められるよう役立てて参りたいと存じます。
社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
今後も、不動産に関してのご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
質問には全て的確に対応していただけた
常に同席していただけたこと、質問には全て的確に対応していただけたことが不安を払拭し、安心して売却できたと思います。
センターからの返答
Ａ様この度は、ご自宅ご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
ご自宅の売却と次のお住まい購入が連動してのご相談でしたため、慌ただしい数カ月だったと思います。
お手続きにご協力頂きまして誠にありがとうございました。
改めて感謝申し上げます。
今後も不動産関連についてお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にお申しつけ下さいませ。
何卒宜しくお願い致します。
準備は事前に何度も確認していただけた
事細かに確認し説明していただけたこと、必要書類などの準備は事前に何度も確認していただけたこと、売買終了後も連絡がとれること。
以前他社で買取した経験と比較をすると、段違いに良かったです。
センターからの返答
Ａ様この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございます。
Ａ様ご計画のお買い替え計画が無事に完了し、安堵しております。
この度はお忙しい所、ご協力頂きまして誠にありがとうございます。
また何かお役に立てる事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
