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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2023年6月29日

良くしていただき感謝します

良くしていただき、感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、お住み替えにあたって東急リバブルにご相談をたまわり、ありがとうございました。
M様から最初にお電話いただいたときは、住み替え先の制約等があってお住み替えがうまくいくか不透明な面がありました。
しかしまずはやってみましょう、ということで、M様ご夫婦と二人三脚で前に歩を進めました。
すると事態が好転し、振り返ればおおむねすべてうまくいった、と思えるスムーズなお取引ができました。
これもひとえにM様ご夫婦のご協力のおかげです。
この場をお借りしてお礼申し上げます。
お住み替え先での生活は快適でしょうか。
またご相談等がありましたら、どうぞお気軽に声をおかけくださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2023年2月12日

満足のいく対応だった

満足のいく対応だったので。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却につきまして、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
N様の大切な不動産のお取引きのお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
また、お仕事終わりのお忙しい中、何度も貴重なお時間を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
今後とも何か不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2022年7月11日

相談や問い合わせにご対応頂いた事、感謝しています

初めてのマンション売却で色々と知識不足や不安があった中、親身に相談や問い合わせにご対応頂いた事、感謝しています。
ただ、理解はしていますが、多忙だったのか、連絡が少し遅れる事が時折ありました。
結果として、こちらの希望であった売却額・期間内での売買契約まで締結できたので、大変満足しています。
今後も機会あれば、宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却につきまして弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様と二人三脚で無事にご成約できたことを大変嬉しく思っております。
また貴重なご意見を賜りありがとうございます。今後はご指摘いただいたことを意識して、迅速な対応を心掛けてまいります。
今後もお困りのことがございましたら、是非お気軽にご相談ください。
この度は、本当にありがとうございました。重ねて、お礼申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年2月3日

コロナ禍でありながらも十分な対応でした

マスク着用、消毒液、必要以外の接触を控えてくださりながらメール等でやりとりさせていただき、コロナ禍でありながらも十分な対応でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
途中、販売のいったん中止期間等もありましたが、結果的には買主様も待って頂き、Y様・買主様共にWIN・WINな結果となり何よりでございました。
今後も不動産関連でお手伝いできることがあれば、是非、私にお声がけください。どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年1月19日

最も丁寧で分かりやすい案内をして下さりました

購入前に他社も伺いましたが、東急リバブルの担当者さんが最も丁寧で分かりやすい案内をして下さりました。
対面だけでなく、電話で質問をする事もあったのですが、いつもすぐに対応して下さり助かりました。
担当者さんのおかげで、安心して購入することが出来ました。
とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様とは約一年越しの売買契約となり、大変お待たせしたところは有りましたが、無事に理想の立地の物件をご購入頂くことができ、何よりでございました。
不動産でお困り事やご要望があれば、是非弊社にお声がけいただけると幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

T様
T様 2021年5月21日

税金や費用の事がちょっとわかりにくかった

売買でお世話になりました。
売れなければ買えないという条件で、タイミングがなかなか難しい中、何度も時間を割いて足を運んでいただき、感謝しております。
準備する書類や手続き等もわかりやすく教えて頂き、滞りなくすすめる事ができたと思います。
あえて言うなら、私達の理解度が低い事もありますが、税金や費用の事がちょっとわかりにくかった点があったと思います。
リフォームや引っ越しもご紹介頂き、滞りなく住み替える事ができました。
もし次に機会があるとしたら、その時はまたお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
購入・売却のタイミングが難しく色々と準備等で大変だったかと思いますが、リフォーム・引越も無事に完了して良かったです。税金・諸費用が購入・売却と同時だったのでもっと分かりやすく・丁寧に説明できればと反省しております。また、不動産などでお困りの際はお声がけ下さい。

K様
K様 2021年5月6日

それ以上の結果となったことに感謝する次第です

売却するに当たり大手四社への連絡をしました。
各社担当者の方からの連絡を受け話をする中で、リバブルの担当者さんが最も適格・迅速・正確さを感じ、信頼できる方だと判断し、この度お願いしました。
その結果、正に期待通り、いやそれ以上の結果となったことに感謝する次第です。
担当者さん、本当に有難うございました。
また機会がありましたら是非とも宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
遠方の為、ご不安な点などもあったかと思われますが、良いご縁となりましてほっとしております。
また売却・購入などのご相談がございましたら、ぜひご連絡下さい。
本当に有難うございました。

K様
K様 2020年11月16日

誠実さが伝わってきました

コロナ禍の中なかなか買い手がみつからない状況において、辛抱強く対応していただいて、とても感謝しています。
誠実さが伝わってきました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
大変お世話になっております。
コロナ禍で私もどの様な市況になってしまうのか、非常に心配をしておりましたが、日頃よりお客様への対応なども快くして頂き、買主様もK様の不動産ならば是非購入したいとの事でございました。
買主様も安心し購入いただけました。
ありがとうございました。
また機会があれば是非、よろしくお願い致します。

F様
F様 2019年4月25日

終始段取り良く進めていただき不安なくお願いできた

思っていたよりも早く納得のいくかたちで売却していただき感謝しております。
終始段取り良く進めていただき不安なくお願いできました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、その節は大変お世話になり、誠にありがとうございました。 
また、アンケートでも過分なお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
ご転居先でもお元気にて、お過ごしください。
ありがとうございました。

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