売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全て満足してます
全て満足してます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選び頂きまして、ありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、相続関係のご準備等で非常にご協力頂きましたため、円滑にお取引を進めることが出来ました。
本当にありがとうございました。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
分からない事も説明して頂いて大変良かった
とても丁寧で納得のいく説明でしたし、理解も出来ました。
分からない事も説明して頂いて、大変良かったと思います。
センターからの返答
S様には、ご契約からご決済に至るまで、書類等のご準備を早急にして頂きましたことを心より感謝申し上げます。
お仕事でお忙しい中でご対応頂きまして、買主様も大変喜ばれておりました。
今後も、不動産に関するご相談はいつでもお受けいたしますので、これからも宜しくお願い致します。
スムーズに推進して下さり、感謝に堪えません
ネットで６社ほどのアプローチがあり、素人には不動産業界特有の見えにくい「かけひき」らしき各社の値踏み？らしきものがありましたが、終始一貫「誠心誠意」で対応して下さったのが、神戸三宮センターの担当者Ａさんと担当者Ｂさんコンビでした。
こんな優秀な社員さんが居られて羨ましくも思いました。
専門用語や手続きに関しても、司法書士さんの親切な解説や進行案内など、最初から完了まで一点のつまずきやトラブルもなくスムーズに推進して下さり、感謝に堪えません。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
大切な不動産のご売却のお手伝いをさせて頂けたこと、大変光栄でございます。
また、お客様へは「誠心誠意」ご対応させて頂くことを心掛けておりますので、M様からそのようにお褒め頂き大変嬉しい限りです。
お困り事やご相談がございましたら、お気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
お取引で終わるのではなく、今後とも末永くお付き合いさせて頂きたいと思っております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
とても安心してお任せできる対応で良かった
他社との比較をする間も無く、任せて下さいと言われたので、お任せしました。
お若いのにとても安心してお任せできる対応で良かったです。
センターからの返答
この度は、当社にてご契約頂きまして誠に有難うございました。
古家付きの土地を相続された不動産という事もあり、大変知識面など難しい内容だった中、連絡をこまめに取りながら行って頂いたおかげで、当社も非常に助かりました。
また、安心して無事契約して頂けて大変嬉しく思います。
今後とも長いお付合いの程宜しくお願い致します。
対応が遅く悪い
仲介手数料が非常に高い。
最初から最後まで対応が遅く悪い。
人生で家を買う事は一度有るか無いかと思うが全く頼り無い担当者だったので東急リバブルの会社に対する信頼性も疑しい。
テレビCMが流れるたびに不愉快なので辞めてほしい。
もっと社員教育を徹底してほしい。
アンケートを良く書いてほしいと最後の最後に言った一言が非常に自分勝手で不愉快だった。
最後にアンケートを正月に送って来てほしくなかったです。
約半年間、すごく長い期間お世話になりました。
すごく忍耐力が付きました。
担当者さんがもっと仕事の出来る人になってほしいと思っています。
長い間ご苦労様でした。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重な御指摘をいただき、ありがとうございます。私の配慮が足りず、ご迷惑をおかけしましたことを、お詫び申し上げます。
Ｙ様からご指摘いただいた点を深く反省し、今後はお客様からお喜びや感謝のお言葉をいただけるように誠心誠意、努めてまいりたいと思います。この度は誠に申し訳ございませんでした。今後とも弊社をお引立て賜りますよう、お願い申し上げます。
